让企业文化落地,引领企业发展 课程背景: 面对当前极具压力的市场环境,企业的生存与发展面临巨大挑战,内部的产品创新、管理优化与变革都必须加强,而唯有文化,需要坚守、需要落地、需要发挥出它更强的感召力。 一个优秀的企业必有蕴藏于内的优秀的企业文化。优秀的企业文化,是企业成长的根本原因。资源是会枯竭的,唯有文化生生不息。企业文化是决定一个人、一个企业、甚至是一个国家和民族能否强大。能否成功的核心要素就是他的软件,而不是他的硬件。所谓的软件,对于一个企业而言,就是指由企业经营理念及企业行为习惯等无形要素构成的企业文化。而文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质,使得文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。 课程收益: ● 帮助企业经营与管理者正确认知企业文化的内涵与作用; ● 掌握到企业文化打造的流程与步骤,从而对照优化自身企业文化体系; ● 掌握企业文化各类工具的使用,强化主动传承与企业文化落地能力; ● 帮助企业打造独特而高度落地的企业文化体系,为企业的管理与品牌提升助力。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中高层管理者 课程方式:理论讲解+案例分析+小组研讨+情景操练 课程工具: 工具一:企业文化建立七步法 工具二:企业文化手册 工具三:企业文化传承四步法 工具四:员工体验触感图 工具五:志愿者协会运作规则及配套工具 工具六:积分制管理法 课程大纲 课前活动:分组,取队名、口号,绘制队标 课程中:逐步丰富队伍理念及落地方法 第一讲:深刻认知——理解企业文化 案例导入:下一个倒下的会不会是华为 一、文化的认知 文化的定义:是人力社会相对于经济、政治而言的精神活动及其产物 文化的起源:中华民族的文化血脉与历史发展脉络 讨论:个人的性格与成就——为什么说用人所长,而非补人所短? 二、企业文化的认知 1. 企业文化的内涵:核心价值观/经营理念 2. 企业文化的特征:独特性、传承性、人本性、激励性 3. 企业文化的基本功能:提升企业形象、凝聚人心 4. 企业文化的影响因素:社会环境、企业家理念、行业特征 5. 使命:为了谁而存在 6. 愿景:什么是最重要的,是企业前景和发展方向一个高度概括的描述 7. 核心价值观:企业经营和管理等方面的判断标准、行为准则。 三、企业文化的误区 误区一:每个企业都有自己的企业文化 误区二:企业文化就是老板文化 误区三:企业文化就是一套潜规则 误区四:企业文化就是统一员工的思想 误区五:企业文化一旦建立就可以一劳永逸 误区六:企业大多数人认可的价值观就是企业文化 第二讲:塑造姿态——企业文化的建立与传承 一、企业文化建立的七步法 第一步:企业文化分析 1)回顾企业发展历史 2)分析企业成长及发展环境 3)检索企业发展过程的动人故事 4)提炼企业的个性和特征 演练:提炼学员企业个性特征,并检索历史故事与之的吻合性 第二步:企业文化设计:分析与建模 第三步:企业文化实施:编制企业文化手册 案例:华为基本法 第四步:企业文化传承四步法 1)宣传教育法 2)典型示范法 3)环境优化法 4)员工激励法 第五步:企业文化的传播 第六步:企业文化的保障体系 1)物质保证 2)制度保证 3)教育保证 4)礼仪保障 二、企业文化的传承 1. 企业形象与文化 工具:CIS——企业形象塑造利器 2. 企业文化变革 3. 企业文化与竞争力 案例分析:同样做手机,为什么华为可以,某空调企业不可以? 三、个人价值观助力企业文化传承 1. 企业价值观与价值观体系 案例:Intel的6个价值观 2. 企业价值依赖个人价值去实现 3. 员工胜任素质模型与人才招募 4. 员工素质培养与价值观塑造 案例:摩托罗拉的企业文化 第三讲:惊艳亮相——企业文化落地 一、企业文化落地的六大原则 原则一:以人为本 原则二:权力结构 原则三:员工凝聚 原则四:授权法则 原则五:激励要点 原则六:结果承诺 研讨:稻盛和夫的经营哲学 二、企业文化落地实践——环境优化(透明化途径) 案例:谷歌的工作环境 案例:云舍的环境设计与实践 案例:腾讯的企业文化 工具:员工体验触感图 1. 流程 2. 规则 3. 薪资 4. 财务 案例:阿里的企业文化 三、企业文化落地实践——机制变革 研讨导入:客户第一员工第二? 1. 服务利润连 2. 让听得到炮声的人做决策(华为任正非资源下沉理念) 3. 市场引导创新(员工接近市场) 4.项目制权力结构 1)人事权下沉项目组 2)审判权下沉项目组 3)财务权遵从项目预算机制 案例:顺丰的管理哲学 四、企业文化落地实践——管理优化 ——企业文化与管理不能两张皮 1. 打破部门墙 2. 四种创新员工管理方式 1)志愿者协会运作及实践 2)创新福利模式 3)积分制管理法(积分兑换平台) 4)创新员工管理参与模式 5)创新离职员工管理模式 3. 制定员工帮助计划 4. 更新企业文化 ——积累案例,放大故事影响力 案例:某企业志愿者协会推行实践分享 课程总结、小组文化理念及落地方法分享:回顾课程,答疑解惑,合影道别
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