创先争优——“赋能”式增员训练营 课程背景: 国家为了实现“共同富裕”目标,为了实现“三大公平”,各个行业面临着前所未有的挑战,对于寿险,人才是重要的资源。很多寿险公司现状是每年投入到增员方面的费用越来越大,耗费的精力越来越多,可收到的成效越来越小,全年新增人数抵不过全年流失人数。 保险行业被称为世纪朝阳行业,为什么会出现“增员难”现象呢?原因主要有以下几点:营销员增员失败信心受挫不再增员;业绩高手认为增员会增加自己负担拒绝增员;公司为竞争实施“人海战术”降低增员门槛,逢人就增导致流失率增高;公司没有形成良好的增员氛围,导致营销员增员意愿不强;营销员增员技能训练不够,导致增员方法技巧不足; 随着人口红利消退,各家公司得新认识到优增是未来的大势所趋,本课程目标是帮助公司让营销员重燃增员意愿,解决找对人,说对话,留得住。最后制定培员目标,实现架构丰盈。 课程收益: ● 激发意愿:解决增员认知突破和意愿缺乏的难题 ● 找对渠道:解决增员渠道单一和质量低下的难题 ● 面谈方法:解决增员沟通和引进方法陈旧的难题 ● 行动计划:解决组织发展愿景和目标缺乏的难题 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:保险公司外勤营销员 课程方式:讲师授课+互动研讨+模拟演练+工具运用 课程大纲 第一步:增员意愿启动 一、组织发展背景分析 1. 人口红利消失,大进大出结束 2. 失业率激增毕业1076万,有工作的只有23% 3. 教育双减、房地产调控、银行改革导致大批优秀的人没有了出路 二、两大规划决定人的一生 导入:决定人生命运的前题——社会稳定 案例:2022年阿富汁街头最小打工者 规划1:家庭因素 参考1:先天——王思聪、谷爱凌 参考2:野百合也有春天——全红蝉 案例:当妈妈告诉你,现在社会再也没有白手起家的机会 规划2:个人原因(决定命运的终极因素) 案例:高中生的未来梦想 互动:《不要认为自己没有用》是什么样的特质,导致让我从业寿险多年 互动:小组讨论并发表,说一说对方的优点 总结:从自身发现准增员应具备的特质 第二步:寻找准客户(四大主要群体挖掘) 小组讨论分享:你心中的优秀营销员 练习:写下你的增员概貌 工具:人才库模版 第一类:教培(运营、销售、教师、校长) 动力:政策影响、转行 拉力:能力迁移、复合型人才 阻力:教育者的身份转化 话术训练:教培增员话术 第二类:银行业 动力:工作性价比低、无法兼顾孩子 拉力:时薪高 性价比高、时间自主、能力资源直接迁移 阻力:做保险没有面子、担心收入不稳定 话术训练:银行业增员话术 第三类:地产业增员 动力:人口、土地、政策、收入与个人的成长性 拉力:中产崛起、企业系统与被动收入、综合能力提升 阻力:担心自己没有知识背景 话术训练:地产业增员话术 第四类:宝妈增员 动力:工作家庭不能平衡、收入与个人的成长性 拉力:时间自主是实现平衡的关键、女性的自我成长、孩子真正的起跑线是父母的视野 话术训练:宝妈增员话术 第三步:开拓准增员 一、转介绍增员渠道开拓 1. 转介绍的优势:扩大增员面,增员质量高,增员效率高 2. 转介绍四原则:长期主义,门当户对,红娘牵线,双向选择 3. 转介绍标准:内在标准与外在标准 4. 转介绍流程:激发转介绍人意愿-要求转介绍-过程反馈 实操演练:转介绍增员流程演练及通关 二、创办增员活动 活动1:FPA四色性格交友会 1)FPA四色性格增员分析 角色1:红色外向的推进者 角色2:蓝色内向的思想者 角色3:黄色外向的领导者 角色4:绿色外向的倾听者 小组讨论并发表:四种性格准增员的增员点及话术 2)交友会流程讲解 流程:会前-会中-会后 分析:交友会的成功要点 示范练习:讲师示范,小组选出分享人内部复盘 活动2:DISC性格分析交友会(实操演练) 流程:小组内部实操演练——选择1—2组上台实操——制定交友会开展数量与计划 工具:性格分析交友会PPT、交友会评估表 活动3:小组分享式酒会(实操演练) 小组分享:酒会成功要点 流程:小组内部实操演练——选择1—2组上台实操——制定分享会开展数量与计划 工具:酒会参考问题、小组分享式酒会评估表 第三步:邀约增员面谈(实操演练) 第1步:分析准增加动力、拉力、阻力 第2步:讲行业、讲公司、讲自己 第2步:讲案例故事、讲政策、讲制度 第4步:促成 实操演练:增员面谈场景演练及通关 第四步:留人是关键 一、主管辅导新人七步 第1步:岗前班结训会前会 第2步:迎新会 第3步:签署师徒协议 工具:师徒协议 第4步:制定职涯规划 工具:职涯规划 第5步:财富宝典操作 方法:四步拜访法 第6步:掌握三项技能(市调表、产说会、产品营销) 第7步:养成四个习惯、两个要求 实操演练:快速掌握主管辅导演练及通关 二、主管的三次陪访(话术演练) 1. 第一次陪同展业 1)事前:充分的事前准备 2)事中:新人多观察(主管的肢体语言,接触中的寒暄用语等等) 3)事后:总结 要求:新人用心用脑去观察体会,包括学会观察、学会比较、学会做记录、学会找差距、学会总结才会提高 实操演练:话术训练 工具:第一次陪同展业观察表 2. 第二次陪同展业 1)事前准备(目前陪同展业目的、误区,以及对客户需要做的分析) 2)事中辅导 3)事后总结(了解新人现阶段程度,总结学习要点) 实操演练:话术训练 工具:第二次陪同展业观察表 3. 第三次陪同展业 要点:由推荐人和新人共同完成,共同选择拜访话术、流程、共同制作建议书 工具:师徒协议表、新人职涯规划表、三次陪同展业观察表 总结与分享:高人经验分享和增员目标设定 一、优秀团队长案例 1. 解决后顾之忧,让增员留存不再难 研讨:准增员入职前的常见顾虑,小组进行发表 案例:一个行动方案,解决新人不会讲、不敢讲、没客户、没收入的所有问题 2. 敢于增比你优秀的人 案例:三轮增员四个圈 二、增员目标设定 工具:增员收入倒推模型 实操:运用增员收入倒推模型,现场设定增员目标 三、增员名单筛选 工具:准增员筛选表 实操:运用增员筛选表现场模拟进行筛选
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