“一切皆心所致!一切从心开始,心若改变,一切改变。” --曾鹏锦 《金牌店长导购心态激励与士气打造》 主讲:曾鹏锦 一. 店长导购为什么要做心态激励的培训? 有句话叫:“狭路相逢勇者胜”,说的就是一种士气和勇气!市场好做的时候,良好的士气和状态能够锦上添花,市场不好做的时候,店员高昂的士气和必胜的信念更为重要,甚至可以反败为胜,创造奇迹。然而,现实工作中,我们会发现,很多店员业绩好的时候就很开心兴奋,业绩不好的时候状态就低迷不振,怨天尤人,发泄情绪,丧失信心。。。。 “一切皆心所致,心若改变,一切改变”,如果能建立起店员积极的心态,坚定的信念,高昂的士气,不畏困难的勇气,那么,公司的业绩就会得到大幅度的提升,所以,店员的心态激励与士气打造势在必行。 二.课程会有哪些受益? 1.拥有明确目标,激发销售潜力,创造销售奇迹。 2.店长导购普遍学历不高,提升她们学习的意识,打造学习型团队。 3.消除阻碍达成目标的一切消极负面想法,建立强大积极心态。 4.帮助打造一支高效,团结,有凝聚力的销售团队,创造企业销售奇迹。 5.培养创新型思维,不断设定更高的目标,不断用创新的方法达成目标。 6.懂得任何人成功的秘诀:坚持的重要性,你的坚持会赢得别人的坚持。 7.学会表达感恩。越懂得感恩的人,成功的几率越大,速度越快。 三.授课方式: 精彩授课+案例分享+互动游戏+课后作业 四. 授课对象: 店长 店员 督导等 五.培训时间: 1天(6小时) 课程大纲 第一章节:明确目标 1.销售要有明确的目标,没有目标,你的内心就会充满无力感,碌碌无为。 2. 哈佛大学的调查,有目标与没目标人生差别巨大。 3.有目标的人生叫航行;没目标的人生叫流浪!--你是销售流浪汉吗? 4.拿掉头脑中的自我设限,敢于向高目标挑战。--目标决定策略方法和使用的工具。 5. 突破训练:揭示你的潜能远超过你的想象。 6.达成目标的三大关键因素: 一定要的决心,不找借口; 专注,排除干扰;用对的方法. 7.达成目标的方法和步骤有哪些? 8.达成目标的互动体验活动—道具:大白纸两张 6-8人参与 形式:体验活动+分享 第二章节:持续学习 1.商场如战场---不学习的店员是企业最大的成本,宰掉顾客的“杀手”! 2.业绩为什么一直上不去?---因为员工不专业,任何行业专家才是赢家。 3.打造高效专业的销售团队:专业的态度,技巧,知识缺一不可。 4.销售成功的秘诀:100%相信自己的产品。思考:鸡蛋为什么比鸭蛋的销量大? 5.一切的问题,归根结底只有一个问题:学习不够! 6.“改变很痛苦,但不改变只能“等死”(看视频 讨论总结) 7.销售能力提升的过程,就是持续学习,不断运用,不断总结的过程。 8.学习最快的方法---向最成功者学习,复制成功者! 第三章节:积极心态 1.业绩不好的根源:消极负面的想法太多,自我设限太多。 2. 互动训练:积极心态与消极心态对销售工作的影响? 3.从消极变积极的三大秘籍。 4.互动训练:转变对事物的定义。简称ABC法则 5. 互动训练:建立积极的信念(金牌销售的信念系统打造) 6.成功销售的四大信念(信念是所有奇迹的萌发点) 7. 互动训练:选择积极的环境(跟对人,才能做对事;朋友分为:资产和负债) 8. 打造积极团队,倍增销售业绩的三大法宝。 第四章节:坚持到底 1.零售行业很多人不成功的原因,不懂得坚持,流动大,跳槽频繁。 2.销售是耐力的较量,成功属于坚持到底的人。 3.与顾客谈判失败的重要原因:谈判遇到困难,产生消极想法,主动放弃! 4. 坚持到底就有希望!不放弃顾客就是不放弃自己,给顾客机会就是给自己机会! 5.困难就是修炼,一切的困难都是在增强你的能力,如果你放弃,等于自废武功。 6.“付出与回报”的关系--正方形图形的含义?手语舞蹈 7.决不放弃的力量---案例(林义杰)! 8.曾老师讲述自己感人至深的“坚持到底 决不放弃”的励志故事 9.成功者决不放弃,放弃者决不成功。 第五章节:凡事感恩 1.感恩是一种伟大的力量,助你快速达成目标。 2.感恩能使挫折变得如春雨般温和,感恩是商场上的护身符! 3.销售一切都是为了:爱!爱客户才成交顾客! 4.宇宙的秘密:感恩的越多 得到的越多 感恩促使目标快速的达成 5.不可抗拒的力量: 不断地感恩不断地祈祷 6.感恩就是感恩一切,对销售过程中所遇到的一切都要感恩! 7.常怀感恩的心,多讲感恩的话,多做感恩的事! 8.感恩的方法和注意事项 注:本课程是精品课程,课程结束后学员工作激情和状态会显著增强,头脑豁然开朗,销售目标明确,销售信心大大提升,同时心态变得非常积极,消极心态被驱除,精神面貌焕然一新,并能确保此状态在较长一段时间内的持续保持!敬请期待与合作!谢谢!
|