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陈培松:银行从业人员职业操守

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银行从业人员职业操守
课程目标:
1.强化银行从业人员职业意识;
2.掌握银行从业人员道德操守;
3.提升银行从业人员自我素养;
4.塑造良好的银行员工形象
课程对象:网点工作人员
课程时间:1—2天
课程纲要:
前言:银行从业人员必须考虑三个问题
1.如何确保职业生涯快乐
2.如何确保家庭和谐幸福
3.如何避免牢狱之灾
一、职业操守基本概念
1.中国本土企业的员工工作现状
2.银行人常犯的错误表象
3.个人职场的重要成功因素
4.职业操守的定义
5.银行从业人员职业操守相关依据
二、银行从业人员十大禁令
1.严禁违法犯罪行为
2.严禁非法催收
3.严禁组织、参与非法民间融资
4.严禁信用卡犯罪行为
5.严禁信息领域违法犯罪行为
6.严禁内幕交易行为
7.严禁挪用资金行为
8.严禁骗取信贷行为
9.严禁非法利益输送交易
10.严禁违规兼职谋利
三、银行从业人员必须算好七笔账
1.前途账:防止自毁前程
2.经济账:防止倾家荡产
3.名誉账:防止身败名裂
4.家庭账:防止家庭破裂
5.亲情账:防止众叛亲离
6.自由账:防止身陷牢笼
7.健康账:防止身心交瘁
四、职业操守三道防线
1.人生观
2.道德观
3.价值观
五、银行从业人员职业操守七条准则
1.爱国爱行
2.诚实守信
3.依法合规
4.专业胜任
5.勤勉履职
6.服务为本
7.严守秘密
六、职业操守提升五大要素
1.团队合作:你不是一个人在战斗
2.公平竞争:有效的激励自己
3.风险防范:勿以恶小而为之
4.良好习惯:细节决定成败
5.学习进取:学习成就未来
注:上述课程大纲为通用版,实际课程会根据客户需求、学员状况、银行特点、授课时长等确定具体课程内容。

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