面对面销售“七剑”技巧实务 [课时:6.5学时] 课程收益: 1. 增强相关人员的专业销售技能 2. 增强相关人员心理对抗能力 3. 提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧 课程特色: v 适合参加人员:销售经理、销售人员等 v 授课方式:讲师讲解、实战练习、评述等 课程内容: ² 即时贴-成功从这里开始 ² 销售面对面之一剑 —— 潜规则与秘密 - “成功公式” - 如果你是客户? - 如果客户是你? - 克服拒绝实用技巧 ² 销售面对面之二剑 —— 销售呈献技巧 - 30秒自我展示—如何写作?如何发送? - 充满乐趣的陌生拜访 - 你的形象价值百万 - 定位你的职业形象 ² 销售面对面之三剑 —— 最伟大的销售提问技巧 - 拜访前的准备工作--了解客户现状 - 发现客户运作中的各种问题 - 把你发现的问题及带来的影响给客户整体呈现 - 提出适合客户的整体解决方案 ² 销售面对面之四剑 —— 面对客户作强有力的产品介绍 - 如何介绍产品特征 - 怎样说出客户认同的产品优点 - 如何让客户主动提出我们的产品是他的最佳选择 ² 销售面对面之五剑 —— 高阶层谈判技巧 - 谈判是什么? - 谈判过程及策略讲解 - 如何使用让步策略 ² 销售面对面之六剑 —— 临门一脚促成销售 - 时不时给点推力 - 带种猪转一圈 - 吹捧你的客户 - 沉默 ² 销售面对面之七剑 ——销售完成收款实战技巧 - 增大销售额的捷径--赊销 - 如何识别高风险客户及其管理 - 应对客户拒付借口实战模拟 - 收款是一种心理对抗 收款实战演练
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