《年度营销顶层设计:营销计划的有效制定及执行管控提升训练营》 讲师:崔自三 破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌 培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励 引子: 新版五次龟兔赛跑的故事 有何启发? 第一部分:新形势下的营销计划有效制定技能提升 一、 营销计划制定的三个关键与七个保障 1、 什么是市场营销?销售与营销的区别? 2、 营销4P、4C、4R及其演绎 3、 营销计划制定的三个关键 4、 营销计划制定的七个保障 案例:某企业为何营销计划落空? 二、 营销计划制定的四个前提 1、 市场总结 2、 内部营销调研 3、 外部营销调研 4、 SWOT分析 案例:某企业的营销方案制定 三、 营销计划营销目标制定方法 1、 销售目标Vs营销目标 案例:某企业营销目标的系统制定 2、 营销目标制定的四大原则 3、 考核目标VS挑战目标 案例:如何才能超额完成营销目标? 4、制定营销目标需注意的三大误区 案例:可口可乐的目标制定方法 四、 营销计划制定的六大策略组合 1、 品牌策略设计 案例:品牌重塑不是修修补补? 2、 产品策略设计 讨论:如何打造产品的差异化 3、 价格策略设计 案例:某企业的定价策略 4、 渠道策略设计 案例:某企业的渠道多元化 5、 促销策略设计 模板:基于人性的促销设计准则 工具:促销评估十大标准表 6、 传播策略设计 工具:低成本宣传的27种方式 7、 互联网条件下销售工具的运用 1、 微博运用 2、 微信自媒体运用 3、 社群营销运用 4、 APP运用 案例:新媒体营销,提升销售业绩 五、 营销计划制定的市场销售行动计划 1、产品价格计划 2、渠道开发计划 3、宣传促销计划 4、员工招培计划 5、市场推广计划 …… 附:营销计划制定所需系列表格 六、 营销计划制定的制度保障与费用预算 1、 用喜闻乐见的形式制定与执行制度 案例:《营销人员的三大纪律八项注意》 案例:《营销人员八荣八耻》 案例:某企业《成功服务信条》 2、 费用预算 七、 落地实施模板参考 1、 A企业营销计划书 2、 B企业营销方案 第二部分:营销计划落地执行、检核及考评 一、营销计划落地执行要树立的理念 1、责任第一,承担使命 工具:营销目标责任书 2、要放下包袱,克服畏惧 3、空杯归零,埋葬过去辉煌业绩 思考:诸葛亮为何挥泪斩马谡? 4、保持高昂的斗志和必胜的信念 案例分析:某企业区域目标超额达成之谜 工具:营销目标宣誓模板 附:《销售人员成功口诀》 二、营销计划达成要依靠团队的力量 1、 树立为团队荣誉而战的意志 视频:《集结号》的启示 2、打造和谐的团队文化 警惕鸵鸟现象与螃蟹文化 3、鼓励团队成员互相协作 天堂与地狱的故事 4、倡导团队成员彼此欣赏、彼此喝彩 5、摈弃英雄主义,打造精英团队 短片:大雁的启示 马蝇效应 三、营销计划落地,主管应该做什么? 1、告诉下属达成目标依靠平时打好基础 √市场研究:明习俗 √渠道细化:列菜单 √产品分销:直分销 √客户拜访:做服务 做到四勤:脚勤、手勤、口勤、脑勤 2、善于做一个教练 √职责:传道、授业、解惑 √学会培训提升——OJT训练 案例:《把现场培训进行到底》 实地案例教学法 √教给下属销售目标达成的技巧 销售技巧:二选一法则;分段达标 案例:《挑战生理极限》的启示 3、打造业务110,做下属的贴身顾问 √创造感动 √保持沟通:主动沟通,嘘寒问暖,提高执行力。 √让下属找出达成目标最重要的障碍,并予以帮扶 4、月初认真准备 √争取合理的销售任务 √把任务分解到具体的工作计划中 √确保资源到位 √工作必须突出重点 5、月中紧抓过程管理 √抓住上半月 √跟踪到位 √及时调整策略计划 四、抓住促使营销计划目标达成的三个关键点 1、提前备 2、中间分 3、月底压 五、促使营销计划目标达成的十个步骤 1、对于营销目标要有一种强烈的欲望 技巧:多鼓励,少批评 2、务必完成目标,破釜沉舟,封死退路。 技巧:目标不能妥协 3、鼓励下级对自己应有百分之百的信心,勇于亮剑 乔.吉拉德的故事 原一平的故事 4、保持学习的心态,创造教导型、学习型团队 5、把营销目标记录下来、随时审视 6、确定谁是达成营销目标的客户 7、跟营销目标达成较好的人作比较 8、营销目标视觉化 9、设定一个达成目标的期限 10、保持韧劲,坚持到底 奥成良治的故事 六、面对营销目标,我们该抱着一种什么样的态度与信念? 1、讲态度不讲难度;保持好的心态 2、讲行动不讲借口;立即行动 3、讲结果不讲理由;只为成功找方法 七、如何对营销计划目标进行有效的跟踪检查? 1、跟踪检查的目的是什么? √激励——做正确的事 √控制——要注意纠偏 √溯源——找到不达标的原因 2、跟踪检查要遵循哪些标准? √确保目标 √经济性 √及时性 √控制性 √突出重点 √明确性 √讲求实际 √行动快速 3、建立跟踪检查制度要注意哪些要点? 4、营销计划目标跟踪检查有哪些具体方法步骤? 第一步:搜集信息 第二步:给予评价 第三步:及时反馈 5、如何实施营销计划目标绩效奖惩? √实行绩效奖惩要注意的问题 √奖惩的方法 6、绩效激励考核的关键点 √建立科学全面的销售人员绩效考核评估体系 √常用销售人员业务考核量化指标方案 √销售人员的薪酬设计 √销售人员业绩的评价 工具:考评表格及模板
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