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《智能化营销与创新》课程 课程背景： l 近年来，随着大数据、云计算、 5G、人工智能等新技术创新日益活跃，互联网促进经济、社会、活动高质量发展的作用愈发显著。大力提升产业互联网基础设施水平，深化互联网相关技术在企业生产中的应用，推进互联网产业与传统行业全面深度融合，成为热门话题。 l 围绕互联网数据中心通信、基础设施、数据交换、5G、边缘计算、人工智能等内容，企业如何进行技术创新与变革？如何拥抱产业互联网？如何实现数字化营销？数字化营销在数据、算法、智能推荐三个维度如何冲击传统营销？这是都是IDC圈、营销圈非常关心的问题。 l 人工智能发展升级，我们将进入全面迎接“智能+”的时代，逐渐成熟的5G及其人工智能技术将广泛运用于城市大脑、医疗影像、自动驾驶等多个领域，实现全产业的颠覆性升级。 l 未来智能营销将走向智能传播，即基于大数据分析的智能化算法推荐与传播。其特点是精准匹配、动态预测用户需求，传播速度效率高，沉浸式场景体验，千人千面地推荐传播。 l 那么，“智能+营销”意味着什么？“智能+广告”意味着什么？“智能+品牌”又意味着什么？ 课程内容： ◾ 什么是智能营销？从概念的角度来讲是以数据为驱动，以用户需求为中心，利用AI技术让广告内容智能化生产、智能化传播、智能化互动以及形成智能化闭环的优化过程。最终实现我的需求和满足需求最佳效率的匹配。 ◾ 今天的数字广告、智能广告、智能营销所有都是在大数据的基础上，数据对我们来讲和品牌一样是非常重要的企业资产。 ◾ 从智能营销角度对传统广告、营销有三大挑战：（1）通过数据可以找到目标人群；（2）推荐算法，实时进行智能化互动；（3）通过智能决策，可以知道传播效果、营销效果。 ◾ 无论是人与信息的连接还是人与人的连接、人与服务的连接，社会进入了超级智能传播的时代。在超级智能传播的时代里智能网络、智能媒体、智能传播成为今天必须面对的生态系统。 ◾ 数据是底层的服务，软件即服务，平台即服务，所有的服务三位一体才能强大无敌，我个人觉得光有硬件不行、光有软件也不行，必须要有平台的建立。 ◾大数据的新营销范式让广告变成科学，让营销更加科学化，在科学化里深度洞察的是用户的心理和需求，建立的是深度的忠诚度，实现品牌价值的最大化。 ◾ 传播即广告，广告即营销，在这个层面没有明确的营销和广告以及品牌和其他方面的界限。 ◾ 数据思维和人性化思维要整合在一起才能建立未来智能营销的生态。 课程收益： ▲全面掌握大数据、云计算、 5G、人工智能、IOT等新技术与企业营销的结合。 ▲全面掌握智能营销、精准模型以及营销全过程管理的先进理念和手段。 ▲在后疫情时代，在数字经济加速、企业加快互联网转型的市场环境下，全面掌握政府、企业如何进行卓有成效的数字战略转型、数字营销战略管理规划。 ▲为企业决策者更好把握产业互联网发展趋势与动向、寻找企业转型与新机遇、实现数字化营销提供有益的启示。 课程特色： 讲师讲解：通过逻辑缜密、深入浅出的讲解演绎让学员充分理解。 形式多样：培训采取课堂集中培训的形式进行通过课堂讲述、短片播放、图片展示、案例分析等方式结合脑力激荡、情景演练加以实践使学员充分牢固掌握课堂所学知识。 实战演练：分析数据驱动下的互联网智能营销与运营个性化应用需求，模拟数据化营销的多样化应用场景，训练学员的分析能力和综合实战能力。 课程时间：1 天，6 小时/天 课程对象：相关行业、企业和政府部门的管理干部和骨干员工，企业的董事长、总裁、总经理、副总经理、总监、部门经理、市场部人员、基层员工等 课程方式：讲师讲授+理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟+实操演练，启发式、互动式教学。 课程大纲： 第一讲：“新基建”——国家战略的重大布局 1. 危机中的转机——新基建 2. 何为新基建？ 3. 新基建的三大升级 4. 新基建的三大特点 5. 人工智能发展升级，全面迎接“智能+”时代 案例分析： 第二讲：何为智能营销？ 1.智能营销的内涵 2.智能营销的基础特征 案例分析： 第三讲 深刻认识智能营销 1.智能营销的价值 2. 智能营销与客户关系管理（CRM） 3.游戏化营销 4.增强现实与虚拟现实 5.用户体验和机器人 6.搜索引擎广告原理（SEA） 7.搜索引擎优化原理（SEO） 7. 智能营销与数字公共关系 案例分析： 第四讲：智能营销对传统营销的挑战 1.挑战一：数据分析 案例分析： 2.挑战二：算法 案例分析： 3.挑战三：智能推荐 案例分析： 第五讲：智能营销与创新 1. 内容差异化 案例分析： 2. 创意差异化 案例分析： 3. 互动差异化 案例分析： 4. 传播差异化 案例分析： 5. 效果差异化 案例分析： 第六讲：智能营销的未来趋势 1. 趋势一：连接为本 · 进入超级智能营销时代， 2. 趋势二：产业全链路智能化 · 产业全链路，智能营销 3. 趋势三：多场景深度融合 · 实现消费者、产品、场景的深度融合 4. 趋势四：新技术赋能智能营销 · 实现数字化转型升级 5. 趋势五：产销模式的颠覆式转变 · 内容生产与消费者互动方式的颠覆式革命 6. 趋势六：人机共生 · 打破界限 重构营销传播新生态 课程收尾： 1. 回顾课程 2. 答疑解惑 3. 布置作业 4. 合影道别
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