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刘晓霞:营销活动与场景化营销闭环的打造

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营销活动与场景化营销闭环的打造

     
第一单元 为什么要进行场景化营销
Ø  新零售时代,市场都发生了哪些变化?
Ø  客户需求变了——从网点结算去了移动终端
Ø  竞争形式变了——渠道竞争,无界营销
Ø  营销方式变了——从传统网点到互联网(o2o营销)
Ø  客户到店率在降低,我们怎么办?
Ø  场景化营销,客户在哪里,营销场景就在哪里
——场景闭环活动,让客户快乐回归网点!
         
第二单元 客户资源分析与活动组织策划
1、       客群活动如何才能让客户动心?
2、       网点周边资源分析
Ø  社区、商区、学校、医院……
Ø  片区排查与开发策略
3、       城市三大客群分析
Ø  商贸、女性/亲子、代发/老年
Ø  他们在乎什么?他们喜欢什么?
4、       农村特色客群分析
Ø  种(养)植户、乡村公务员
Ø  外出务工人群、老年客户群
5、营销活动策划案例分享
——老年客群的管理
——务工人群活动策划
第三单元 厅堂内外的联动与引流循环
1、       厅堂与外拓(线上)如何形成引流循环
Ø  定向——需求点与目标的定位
Ø  准备—方案设计
Ø  造势——分层次邀约客户
Ø  执行——把好各个环节
Ø  跟进——线上获客六步曲
2、       常态化活动分类策划
Ø  节庆类活动怎么策划?
Ø  让产品主题活动精彩呈现的策划技巧
Ø  客户维护与开拓的五项常态活动

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