营销活动与场景化营销闭环的打造
第一单元 为什么要进行场景化营销 Ø 新零售时代,市场都发生了哪些变化? Ø 客户需求变了——从网点结算去了移动终端 Ø 竞争形式变了——渠道竞争,无界营销 Ø 营销方式变了——从传统网点到互联网(o2o营销) Ø 客户到店率在降低,我们怎么办? Ø 场景化营销,客户在哪里,营销场景就在哪里 ——场景闭环活动,让客户快乐回归网点! 第二单元 客户资源分析与活动组织策划 1、 客群活动如何才能让客户动心? 2、 网点周边资源分析 Ø 社区、商区、学校、医院…… Ø 片区排查与开发策略 3、 城市三大客群分析 Ø 商贸、女性/亲子、代发/老年 Ø 他们在乎什么?他们喜欢什么? 4、 农村特色客群分析 Ø 种(养)植户、乡村公务员 Ø 外出务工人群、老年客户群 5、营销活动策划案例分享 ——老年客群的管理 ——务工人群活动策划 第三单元 厅堂内外的联动与引流循环 1、 厅堂与外拓(线上)如何形成引流循环 Ø 定向——需求点与目标的定位 Ø 准备—方案设计 Ø 造势——分层次邀约客户 Ø 执行——把好各个环节 Ø 跟进——线上获客六步曲 2、 常态化活动分类策划 Ø 节庆类活动怎么策划? Ø 让产品主题活动精彩呈现的策划技巧 Ø 客户维护与开拓的五项常态活动
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