卓越销售的五项修炼 -销售人才的素质训练 课程目标ü 明确销售工作目标与未来发展路径 ü 积极主动的工作习惯:如何从被动执行到主动行动 ü 结果导向的目标管理:如何能从结果出发思考问题,而且不仅要结果还要过程 ü 角色转化的谈判技巧:学会多维度沟通技巧,多层次看待问题 ü 效率加倍的时间规划:学会充分利用时间,深度理解时间利用率 ü 卓越销售的迭代能力:知识以每6个月迭代一次的速度在进化 适合对象ü 优秀销售人员,储备管理人才 课程设置ü 时长:1天(6小时) ü 人数: 教学方法ü 封闭训练、讲学互动 ü 游戏体验、团队竞赛 ü 分析诊断、实战答疑 ü 小组研讨、心得分享 课程大纲1 前言:明确销售工作目标与未来发展路径 1.1 销售工作的目的到底是什么 1.2 职业品牌的塑造 1.3 工作观念的转变是发展路径的基础 1.3.1 观念(思维)管理 1.3.2 态度(情绪)管理 1.3.3 行为(结果)管理 Ø 重要知识点:个人职业品牌,销售观念的转变 2 第一项修炼:如何从被动执行到主动行动? 2.1 别做职场“植物人” 2.2 打破主动魔咒 2.2.1 小组讨论:自我反思不主动的原因? 2.2.2 用内因+外力破除不主动 2.3 主动行动的方法 2.3.1 思考先行 2.3.2 备选方案 2.3.3 高速迭代 2.3.4 汇报沟通 Ø 重要知识点:反思被动的核心原因,学会主动行动的方法 3 第二项修炼:从结果出发,明确过程,收获结果 3.1 结果和过程是人的大脑和心脏 3.2 从结果开始思考问题 3.2.1 责任意识:敢承诺,敢担责 3.2.2 资源意识:没有做不成的事,只有不够的资源 3.2.3 聚焦意识:力出一孔的爆破力 3.3 如何做好业绩目标管理 3.3.1 首先明白目标是什么? 3.3.2 目标管理的Smart原则? 3.3.3 目标的树形管理? 3.3.4 如何做目标切分及梳理 3.4 业绩障碍识别 3.4.1 意愿障碍? 3.4.2 技能障碍? 3.4.3 客观障碍? 3.5 小游戏:双轮CPU法则——随时检测我的目标是否能达成 Ø 重要知识点:结果为先的思考方式,如何做好目标管理。 4 第三项修炼:知彼解己的换位沟通能力 4.1 沟通到底是什么 4.1.1 听、说、问的三位一体 4.1.2 能说会道并不是沟通好 4.2 三层沟通的不同心态 4.2.1 向上有胆 4.2.2 平级有肺 4.2.3 跨界有心 4.3 顶级销售是如何量化沟通的 4.3.1 双螺旋销售沟通模型 4.3.2 4P→Disc的优劣应用 4.3.3 IBM的核心法宝——双心原则 Ø 重要知识点:换位思考的知彼解己,因人而异的沟通谈判方式 5 第四项修炼:如何让自己不加班还能超额完成工作? 5.1 时间管理的误区 5.1.1 新名词——时间颗粒度 5.1.2 时间的利用率才是时间管理的核心 5.2 实用的利用时间方式 5.2.1 二维四象限图 5.2.2 工作时间轴 5.2.3 番茄钟 5.2.4 深度工作法 5.3 提升效率能力的方法 5.3.1 电梯法则 5.3.2 速读及学习习惯培养 5.3.3 复盘反思 Ø 重要知识点:最新的时间管理概念,七种管理时间及提升效率方法 6 第五项修炼:如何快速迭代自己的知识 6.1 销售能力问题的本质是知识储备的问题 6.1.1 卖牛肉的如何成为卖红酒的第一名? 6.1.2 在你看不到的地方2年如何做到30亿? 6.2 如何建立自己的学习飞轮 6.2.1 学习不仅是看书读报 6.2.2 建立自己的销售体系 6.2.3 销售进化论 6.3 销售模型的迭代效应 6.3.1 为什么你会觉得东西不好卖了? 6.3.2 市场不断切割的重组效应 6.3.3 从销售者到营销人的跨越式转身 6.4 游戏:《你是谁》—关于自我认识的游戏 Ø 重要知识点:迭代销售思维,更细销售模式,理解销售工作未来发展方向
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