可复制的营销谈判实战课 ——策略思维营销实战转化变现 【课程简介】 这个世界最困难的俩件事,一是把思想植入他人的思想里,二是能使他人主动的将钱放在我们的账户上,而俩者的结合,就是销售!而这个世界的角色又只有销售和被销售,因此作为职场,作为个体,我们都要学会如何销售自己借以销售产品,如何将品牌产品植入客户心智,继而解决从客户不关心你,客户不了解你,客户不信任你,到客户不着急买的全流程解决方案! 无论你作为任何岗位,都和销售息息相关,也许你会面对以下困惑 v 在和客户的销售或谈判中,无法主导价格及销售条件? v 无法有效的说服客户与你融洽的配合推进销售进程,而不是对抗? v 无法获得整合高质量销售流程的核心要领? v 新媒体时代,全然没有线上营销的思路等等~~~ 这堂课既不高谈阔论,也不刻板说教,实战中提取的经验,并已经成功的复制给了很多企业的各类精英和一线销售人员!课程结合大量案例,帮助学员透彻把握销售谈判的本质,从理清营销思路,精进电话营销技巧,销前准备,客户期望挖掘,到获得客户承诺全维度解析营销,建立销售表达力! 【课程收获】 1、 治标也治本——方法永远无法追赶,底层逻辑不会改变!营销思路、客户观念和方法论的结合,道术共用,让客户体会真诚,善用套路不忘初心! 2、 话术萃取——课程结合学员的销售场景,有效的把学术化的销售技巧根据学员的一线经验现场萃取呈现! 3、 互动性强——生动的案例和大量的实战互动,能更好的让学员参与其中! 4、 全维度课程——从自我销售定位,到电话邀约,致挖掘需求获得客户承诺以及线上营销的全流程解析。
【课程大纲】 第一部分【理清营销思路】 ——路走对了,就不怕远 一、 销售的自我定位 l 你的选择很正确 l 销售的自身价值的路径 二、 客户观决定了销售结果 l 塑造“魅力人格体”,赢得客户的信任 l 你不是站在客户的对面,而是站在他的旁边 三、 境随心转的销售心态 l 有我思维:碾碎恐惧,学会接纳自己 l 快速进入销售状态 l 销售能量的建立方法 四、 重塑销售基础素质 l 黄金静默 l 优质倾听 l 高效提问 l 销售的超级沟通法则 第二部分【电话营销技巧】 ——从第一步开始接纳你 一、 电话前的准备,有备无患 l 资料的准备 l 心态的准备 l 有系统的设计问句 二、 电话开场白,先声夺人 l 掌握销售开场黄金时间,赢得客户第一好感印象 l 建立可信任的“人设”赢得第一句话 l 开场白的问题解决 l 牛群效应法开场白 l 单刀直入法开场白 l 效果吸引法开场白 l 关系引荐法开场白 l 事由介入法开场白 l 解决开场白遇到的挑战 l 时间萃取:开场白的话术整理 三、 探寻需求 l 让客户开口讲话 l 找出关键人 l 优质客户的判断路径 l 痛点、需求的挖掘 l 探寻需求的技巧 四、 产品推介、价值呈现 l 用语言转化成让客户购买他们想像中你的「产品」和「服务」 l 产品卖点的营销语言转化 l 如何寻找产品卖点 五、 异议处理、拨云见日 l 异议的产生原因 l 异议是反应不是反对 l 先认同后澄清 l 异议处理的营销话术 l 客户三大表象系统的判断和识别 l 根绝客户的类型处理异议 六、 电话邀约 l 会议邀约法 l 激励邀约法 l 人脉邀约法 第三部分【访前准备】 ——知己知彼、百战不殆 一、 列举客户的认知与期望 l 客户的认知与期望的判断 l 访前的全维度准备条件 二、 清晰目标产品的针对性 l 访前的目标定位 l 客户预期管理 三、 制定行动承诺 l 营造氛围 l 请客户支持 l 让客户做的Coach 四、 阐述有效约见理由 l PPP法则给客户见你的正确理由 l 制定PPP法则的 第四部分【期望挖掘以及优势建立】 ——想客户之所想,解客户之所需 一、 应用四类提问句式 l 需要获取的客户问题 l 与客户的心灵共振 l 暖场类问题的目的以及使用方法 l 确认类问题的目的以及使用方法 l 现状类问题的目的以及使用方法 l 期望类问题的目的以及使用方法 二、 销售表达力 l 销售心理学 l 倾听之心态准备 l 倾听合理回应 l 销售肢体语言 l 黄金静默搜集问题 l 超级沟通建立销售表达品质 三、 优势建立 l 因为相同而接受你,因为不同而选择你 l 如何呈现优势 l 销售SPAR法则 第五部分【获取客户承诺】 ——言必行,行必果 一、 快速获取客户承诺 l 传统销售和新型销售的改变 l 合作经营的流程 二、 四季沟通术 l 合作营销四部法 l 制作合作清单 l 客户疑虑的识别 l 解决客户疑虑 三、 销售信任柱 l 构建信任的来源 l LSC-SC模型的应用 l 在总结确认中获得客户承诺 第六部分【玩转线上微营销】 ——新媒体打开营销新时代 一、 了解微营销的概念 二、 微营销的平台使用 三、 微营销的实战——形象打造 四、 微营销的实战——内容创作 五、 微营销的实战——客户引流 六、 微营销的实战——推广与工具
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