《公司业务营销与谈判技巧》——汪含老师【1天】 第一章 公司业务转型发展 一、点式营销:传统银行业务的微创新 Ø (一)如何在传统型的贷款产品中建立特色? Ø (二)如何获取客户流动中的“存款沉淀”? Ø (三)如何为轻资产型公司设计融资方案? 1、传统负债产品的微创新 (1)思路:如何运用多产品封闭式引导客户存款 (2)案例:让客户资金在运动中获得增值 (3)案例:在贴现价格波动中巧用票据获取存款 (4)案例:巧妙营销城市拆迁补偿金—房票模式 2、传统信贷产品的微创新 (1)引入担保方放大抵押物价值——轻松贷:有存又有贷 (2)引入资金方接力合作——接力贷:分段合作,释放规模 (3)成立过桥资金享受高收益——拉手贷:资金过桥 银企双赢 (4)批量开发商铺抵押产品——一铺双贷 (5)经营性物业长期融资——物业贷 3、轻资产高成长公司的信贷产品创新 (1)知识产权(版权)质押贷款+流动性增强 (2)新型打包贷款 (3)资产包分层组合计划 (4)选择权贷款 二、垂直营销:重点客户与上市公司营销 Ø (一)营销机会从何而来? Ø (二)如何从公开信息、报表、报表附注中发现信息? Ø (三)如何应对此类公司的投标式竞争策略? 六大营销机会 案例1:根据公司重大项目公告营销案例 案例2:资产注入带来营销契机 案例3:银行撮合资产重组带来企业价值重估 案例4:保理、订单反向融资 案例5:买方信贷业务帮助客户扩大销售—九阳集团案例 案例6:降低企业财务费用成功获取企业—盐城燃气案例 三、链式营销:存贷双收的组合策略 Ø (一)发现新的营销机会:客户的资金流必然是链式流动的 Ø (二)发现新的风控手段:ERP系统实时把握企业动态 1、从企业报表中发现商机 2、某大型制造企业整体开发案例 3、某超市供应商批量开发案例 4、某小家电制造商批量开发案例 5、某商贸集团公司链式营销案例 四、表外营销:突破规模限制围墙 Ø (一)在存贷比限制的情况下,如何营销获取客户 Ø (二)如何运用表外业务工具突破信贷规模限制 Ø (三)银行如何转型为资金牵线搭桥 1、通过保函和国内信用证业务成功营销某大型上市集团 2、案例:引入资金设计结构化融资工具 3、对接理财渠道:把信贷资产转化为投资 5、银行互联网金融部:新渠道打开新天地 五、结算营销:借助交易银行创新结算业务新领域 1、交易银行是什么? 交易性、平台化、轻资产的新金融服务? 供应链与现金平台的整合? 账户支付+场景金融+金融科技 2、 为什么交易银行是未来的方向 3、交易银行模式对比及优势 广发银行:围绕现金管理为重心进行组织架构的整合 中信银行:以供应链金融为核心构建对公业务新模式 民生银行:以贸易金融和供应链金融为核心成立交易银行 交通银行:将交易银行产品扩展至金融市场同业交易市场 4、国内交易银行发展“机遇”和“挑战” (1)智慧城市云平台:多模块、可落地、可复制 案例:山东省移动CBS项目 安徽高速石化加油缴费新模式 (2)联合烟草公司推广零售商应用聚合收款产品,经营卷烟零售流量资金。 案例:河南省烟草公司新商盟网上跨行支付系统 第二章、对公客户谈判策略 一、谈判三大理念 (一)、真诚求实 (二)、平等互利 (三)、求同存异 二 、谈判的分工与准备 (一)、确定谈判进度 (二)、组织谈判队伍 (三)、营造谈判氛围 (四)、制定谈判计划 三、高效沟通谈判六步曲 (一) 谈判策划 (二) 谈判准备 (三) 谈判开局 (四) 谈判磋商 (五) 谈判促成 (六) 实施检查 四、寻找对方底线策略 五、报价与议价策略 (一)、报价技巧 (二)、还价技巧 (三)、摸清低价技巧 (四)、促成交易技巧 (五)、高效的说服技巧 (六)、处理客户价格异议的6种方法:交换法、共赢法、诉苦法、小幅递减法、三明治法、反悔法 六、商务谈判促成技巧 (一)建立并强化优势策略 (二)同一战线策略 (三)假设成交策略 (四)逐步签约策略 (五)适度让步策略 (六)资源互换策略
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