《打造有战斗力的高绩效团队》 (主讲:王同) 本课程已服务过:蒙牛、嘉宝莉、雪花啤酒、苏宁电器、屈臣氏饮料、火星人集成灶…… Ø 培训目标: ² 引导业务型人才到管理型人才的角色转换; ² 提升营销管理者管人能力,构建有战斗力的团队; ² 学习区域/门店目标管理方法,提升业绩! Ø 培训方式:课堂讲授、案例分析、小组研讨等互动启发式教学 Ø 培训对象:营销管理者、渠道销售及终端零售的团队管理者 Ø 培训时间:12小时,即贰天 Ø 课程大纲: 引子:管理即“管人”+“理事” 一、 业绩是唯一的信仰 1、业务人员是靠业绩活着的 思考:业务团队缺乏业绩意识,会有哪些表现? 2、业绩型的销售人员会做什么?(素描) 3、带领你的团队做业绩! 二、从业务型到管理型 1、从业务高手到管理能将角色转型 2、拿出精力来管人——不要当保姆! (1) 保姆型管理者实际是管理能力不济! (2) 懂得放权,你才能驾驭更大的平台! (3) 思考:你凭什么管下属?(权力的来源) (4) 放权三不:不敢放、不愿放、不会放 案例:领导魅力的培养 三、从经验管理到科学管理 1、“四拍型”的管理者 2、什么是科学管理?(规范化、数据化、标准化) 3、管理以“问题/机会”为出发 4、关注过程,推动零售精细化管理(结果性考核、过程性管理) 5、加强事前、事中、事后控制 四、打造有战斗力的团队 1. 研讨:高效团队的基本特征(有核心、有共同的目标、学习型、正能量...) 2. 你是团队的核心,塑造你的威信 3. 让团队共同经历一些挑战(目标) 思考:如何组织员工打一场漂亮的攻坚战? 4. 营造良好的管理氛围 5. 非物质激励团队成员的十种手段(分级管理、群众运动…) 6. 复制团队的能力(培训…) 7. 问题员工的辅导与处理 五、绩效目标管理 1. 生意回顾/调研 2. 发现机会/问题 3. 目标明确(SMART原理) 4. 团队意愿的激发 5. 给到实现途径 6. 必要的资源保障 7. 结果性考核,过程性管理 8. 通过会议跟进目标 9. 如何推动下属目标实现?(跟进表现、群众运动、可视化、过程督导…) 10.考核激励,PDCA 最后,学员疑难问题破解;小组优秀案例分享
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