大客户销售策略之道 讲师:薛振宇 课程背景: 移动互联时代,市场环境复杂,竞争日益激烈,特别是大客户销售,产品差异越来越小,买方客户越来越专业……,怎么办?客户多部门、多角色参与选型决策过程、客户有多方案可选择、多家厂商参与,金额较大、周期较长、参与人员较多、过程复杂,无法只靠“运气”“勤奋”和“关系”赢单……,怎么办? 同时,我们将共同面对日常销售中遇到各种纷繁复杂的问题,并共同探寻这些问题的答案: 如何知道客户的真正需求是什么? 如何全面地找到影响决策的人? 如何应对真正的影响决策的人? 如何有效使用销售资源? 如何应对反对我的关键角色? 如何面对突出其来的变化? 如何处理进退两难的项目? 如何发现存在的危险信号? 如何赢得客户的长期信任? …… 我们将遇到的几十个问题,经过系统研究和分析,汇总成九个最关键的问题: 第一问:客户究竟要什么? 第二问:我的位置在哪里? 第三问:如何识别关键人? 第四问:客户如何评价我? 第五问:究竟是谁说了算? 第六问:他们到底想什么? 第七问:如何应对关键人? 第八问:如何有效用资源? 第九问:面对竞争怎么办? 以上九个问题是复杂销售中看似简单的九个问题,但它为我们带来了无尽的思考。 区别于销售技巧课程,策略销售侧重于大客户销售流程,指导策略分析与作战计划! 知己知彼,谋定而动,共同感知行动前计划的重要性! 为团队建立共同的销售认知,形成团队统一的销售语言! 课程目标: Ø 建立大项目逻辑化、结构化、流程化的策略分析流程 Ø 分销售中的决策角色、决策影响力、决策流程、决策结构 Ø 发现项目中的潜在风险,锻炼并形成全局意识和策略思维 Ø 建立销售团队共识,形成统一语言、应用专业工具! 课程对象: 总经理、销售总监、大客户经理; 课程形式: 实战对抗、系统评价、多维反思、工具支撑、亲身体验销售奥妙! 课程时间: 2天(12小时) 课程大纲:
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