■ 课程题目:互联网时代下营销模式升级 ■ 备选题目:经济转型中营销突破、市场定位与营销战略选择、经济新常态下营销创新 ■ 课程类别:营销战略类 ■ 课程时长:1天到2天 ■ 课程推广:EMBA、MBA、总裁班、CMO、公开课、高管内训 课程模块(目录): 第一模块:营销思维•经济转型中营销模式升级 ■ 单元 共享经济时代营销新思维 ■ 单元 经济转型中的新营销变革 第二模块:市场机遇•互联网时代下的市场机遇 ■ 单元 互联网时代下的深度营销 ■ 单元 互联网下半场的市场机遇 第三模块:营销策划•心态修炼与营销战略实施 ■ 单元 狼性销售团队的心态修炼 ■ 单元 营销策划与销售业绩推进 第四模块:营销实战•客户价值与客户关系强化 ■ 单元 客户价值与客户关系强化 ■ 单元 客户沟通与深度拜访技巧 ■ 单元 大数据与营销标准化管理 附:课程大纲: ■ 单元 共享经济时代营销新思维 (一)互联网与新营销思维 1.1 营销与中国式营销 1.2 中国式营销的两种状态 1.3 深度营销与互联网营销 1.4 020实现线上线下联动 案例:线上到线下的深度营销 (二)从交换到共享的平台营销 2.1 不同企业的营销路径 2.2 营销:交换与共享的艺术 2.3 完全市场竞争性企业的营销选择 2.4 营销是企业最重要的工作 案例:阿里巴巴与滴滴 ■ 单元 经济转型中的新营销变革 (一)企业赚钱越来越难? 1.1 第五次产业转移的大环境 1.2 价格竞争:优势变劣势 1.3 制造业突围的战略与战术 1.4 近期拼营销,远期拼技术 案例:以营销换时间 (二)经济新常态催生新营销变革 2.1 变革一:价格战到价值战 2.2 变革二:制造业到服务业 2.3 产业融合:制造业服务转型 2.4 经济转型中的商机 2.5 创业机会分析 案例:做时代的企业 ■ 单元 互联网时代下的深度营销 (一)客户沟通方式的颠覆 1.1 链条式沟通到平台化共享 1.2 用户体验成为可能 1.3 连接就是商机 1.4 对传统营销的冲击 案例:从互联网到物联网 (二)终端为王时代下的深度营销 2.1 风口:消费品与服务业 2.2 互联网技术发展的不确定性 2.3 终端依然是营销的重心 2.4 深度营销是大势所趋 案例:制造业的市场机遇 ■ 单元 互联网下半场的市场机遇 (一)互联网的两大思维模式 1.1 互联网:工具还是思维? 1.2 互联网企业的自我颠覆 1.3 互联网,让一切透明 案例:自媒体的效应 (二)“互联网+”的市场营销方向 2.1 “互联网+”的局限性与机会 2.2 互联网技术与营销创新 2.3 “互联网+”与垄断行业 2.4 中国经济四十年的商业机会分析 案例:未来市场的三大机遇 ■ 单元 狼性销售团队的心态修炼 (一)狼性销售团队的必备心态 1.1 不抱怨产品 1.2 不抱怨后台 1.3 自我经营 1.4 不惧怕失败 案例:中国营销四大高手 (二)销售高手的职业素养 2.1 享受过程还是享受结果? 2.2 难缠的客户与忠诚度的客户 2.3 大客户难以“摆平”吗? 2.4 客户是上帝还是朋友? 案例:享受销售的快乐 (三)淡季出高手 3.1 淡季营销的制胜策略 3.2 淡季营销与市场的“冬天” 3.3 淡季营销与营销团队的战斗力 3.4 营销团队的狼性文化 3.5 品牌是“冻”出来的 案例:淡季不淡,旺季更旺 ■ 单元 营销策划与销售业绩推进 (一)营销战略到营销执行的转化器 1.1 管理视角下的营销策划 1.2 营销执行的推进器 1.3 端到端:有温度的营销 1.4 基于准确的市场研判 案例:无处不在的营销策划 (二)营销策划的路径与方法 2.1 营销策划中的仪式感 2.2 场景化与客户认同 2.3 产品策划与管理策划 2.4 产品策划的基本构成 案例:复杂的事情如何简单化 ■ 单元 客户价值与客户关系强化 (一)互联网时代的客户定义 1.1 用户、客户、顾客的区别 1.2 客户价值与客户购买行为的激发 1.3 提升产品附加值 1.4 电商时代的用户体验 案例:客户价值提升的方法 (二)客户关系强化的行为路径 2.1 客户购买行为的四个步骤 2.2 如何实现持续的客户购买(回头客)? 2.3 让客户成为你的“粉丝” 2.4 不赚钱的业务做不做? 2.5 销售业绩下滑(增长)的原因深度剖析 案例:缔造客户粘性 ■ 单元 客户沟通与深度拜访技巧 (一)初次拜访是成交的关键 1.1 拜访客户的第一句话 1.2 产品介绍只是客户交流内容的1% 1.3 面谈前的准备:客户拜访表 1.4 客户认同技巧:崇拜+愤怒 案例:渠道拜访 (二)客户深度拜访策略 2.1 电话约访的技巧 2.2 打破初次见面的尴尬 2.3 让客户接受的n条理由 2.4 如何为下次拜访埋下伏笔 案例:销售人员的亲和力 ■ 单元 大数据与营销标准化管理 (一)销售数据库与销售漏斗的建立 1.1 客户拜访数据的收集 1.2 大数据管理模型的建立 1.3 销售漏斗的基本功能 1.4 运用销售漏斗实现营销的标准化管理 案例:业绩的可视化管理 (二)营销大数据的实战运用 2.1 从数据库到销售漏斗 2.2 大数据管理的基本功能 2.3 云端服务与营销标准化 2.4 销售漏斗管理系统与考核 案例:业务员恶性竞争与跳槽的规范化管理
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