■ 课程题目:营销团队管控与高效执行力 ■ 备选题目:心态修炼与营销激情重塑、高绩效团队管理与考核、狼性销售团队心态修炼 ■ 课程类别:营销管控类 ■ 课程时长:1天到2天 ■ 课程推广:EMBA、MBA、总裁班、CMO、公开课、企业内训 课程模块(目录): 第一模块:营销思维•经济转型中营销模式升级 ■ 单元 共享经济时代营销新思维 ■ 单元 经济转型中的新营销变革 第二模块:心态修炼•心态修炼与销售业绩推进 ■ 单元 狼性销售团队的心态修炼 ■ 单元 营销策划与销售业绩推进 第三模块:团队管控•团队的管控难点与执行力 ■ 单元 销售团队管控难点与要点 ■ 单元 销售团队领导力与执行力 第四模块:销售流程•销售流程与营销组织架构 ■ 单元 销售团队目标管理与流程 ■ 单元 营销组织架构设计与管控 ■ 单元 大数据与营销标准化管理 附:课程大纲: ■ 单元 共享经济时代营销新思维 (一)互联网与新营销思维 1.1 营销与中国式营销 1.2 中国式营销的两种状态 1.3 深度营销与互联网营销 1.4 020实现线上线下联动 案例:线上到线下的深度营销 (二)从交换到共享的平台营销 2.1 不同企业的营销路径 2.2 营销:交换与共享的艺术 2.3 完全市场竞争性企业的营销选择 2.4 营销是企业最重要的工作 案例:阿里巴巴与滴滴 ■ 单元 经济转型中的新营销变革 (一)企业赚钱越来越难? 1.1 第五次产业转移的大环境 1.2 价格竞争:优势变劣势 1.3 制造业突围的战略与战术 1.4 近期拼营销,远期拼技术 案例:以营销换时间 (二)经济新常态催生新营销变革 2.1 变革一:价格战到价值战 2.2 变革二:制造业到服务业 2.3 产业融合:制造业服务转型 2.4 经济转型中的商机 2.5 创业机会分析 案例:做时代的企业 ■ 单元 狼性销售团队的心态修炼 (一)狼性销售团队的必备心态 1.1 不抱怨产品 1.2 不抱怨后台 1.3 自我经营 1.4 不惧怕失败 案例:中国营销四大高手 (二)销售高手的职业素养 2.1 享受过程还是享受结果? 2.2 难缠的客户与忠诚度的客户 2.3 大客户难以“摆平”吗? 2.4 客户是上帝还是朋友? 案例:享受销售的快乐 (三)淡季出高手 3.1 淡季营销的制胜策略 3.2 淡季营销与市场的“冬天” 3.3 淡季营销与营销团队的战斗力 3.4 营销团队的狼性文化 3.5 品牌是“冻”出来的 案例:淡季不淡,旺季更旺 ■ 单元 营销策划与销售业绩推进 (一)营销战略到营销执行的转化器 1.1 管理视角下的营销策划 1.2 营销执行的推进器 1.3 端到端:有温度的营销 1.4 基于准确的市场研判 案例:无处不在的营销策划 (二)营销策划的路径与方法 2.1 营销策划中的仪式感 2.2 场景化与客户认同 2.3 产品策划与管理策划 2.4 产品策划的基本构成 案例:复杂的事情如何简单化 ■ 单元 销售团队管控难点与要点 (一)销售团队管理的基本构成 1.1 制度管不住销售团队 1.2 管得住与理得清 1.3 企业管理:文化与流程 1.4 销售团队的狼性文化 1.5 先难后易,以点带面 案例:管理的阻力与解决之道 (二)执行文化的建立是营销团队管理之魂 2.1 执行文化的力量与基本特征 2.2 文化管理的效果评估 2.3 不同管理模式下的执行文化 2.4 文化强,团队强,业绩强 案例:领导对错与“望梅止渴” ■ 单元 销售团队领导力与执行力 (一)像了解客户一样了解员工 1.1 员工的价值体现 1.2 执行文化形成的路线图 1.3 员工忠诚度 1.4 员工心理与收益分析 案例:如何管理90后员工 (二)执行文化体系中的领导力 1.1 领导的作用:船长+牧师 1.2 执行文化中的角色定位 1.3 有效的领导艺术 1.4 让执行形成一种习惯 案例讨论:角色定位 (三)执行文化的建立 2.1 管理信息的传播模型 2.2 员工响应滞后的模型分析 2.3 执行文化建立的四个步骤 2.4 员工记忆曲线 案例:执行文化的建立 ■ 单元 销售团队目标管理与流程 (一)流程管理中的目标导向与员工激励 1.1 管理的三件事(领导层面与员工层面) 1.2 制定具有挑战性的目标 1.3 目标体系:经营目标+运行目标+发展目标 1.4 目标与管理流程的对应关系 案例:目标及目标的分解 (二)流程管理的方法 2.1 流程管理的两大原则 2.2 执行力的瓶颈:部门接口+特殊流程 2.3 流程管理的步骤 2.4 高效执行力与会议效率 2.5 让平常人做不平常的事 案例:销售团队的基本流程 ■ 单元 营销组织架构设计与管控 (一)企业内部的营销导向型组织 1.1 营销团队的任务 1.2 信息化时代的“并联”组织模型 1.3 营销与生产、研发的流程对接 1.4 企业各部门间的关联关系 案例:“飞机场”理论 (二)营销团队内部的客户导向型组织 2.1 营销团队的内部组织架构设计 2.2 如何避免销售人员流动导致的客户流失 —内强外弱型团队 —内弱外强型团队 案例:营销团队“人、财、物”的控制 (三)组织的变革 3.1 创造性地破坏 3.2 组合创新与利益关系的调整 3.4 革命与变革 3.5 营销组织的变革路线图 案例:引入外企高管引起的组织变革 ■ 单元 大数据与营销标准化管理 (一)销售数据库与销售漏斗的建立 1.1 客户拜访数据的收集 1.2 大数据管理模型的建立 1.3 销售漏斗的基本功能 1.4 运用销售漏斗实现营销的标准化管理 案例:业绩的可视化管理 (二)营销大数据的实战运用 2.1 从数据库到销售漏斗 2.2 大数据管理的基本功能 2.3 云端服务与营销标准化 2.4 销售漏斗管理系统与考核 案例:业务员恶性竞争与跳槽的规范化管理
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