支持您突破业绩管理瓶颈; 帮助您的既定目标高效达成; 推动您的规划实现与持续健康发展; …… 目标的高效达成与业绩突破新模式 ——管理者完成目标的管理方法与有效实现的技巧
一、课程背景: 从1900年到2017年,117年间,世界范围内发生近23次经济危机,平均近5年就会爆发一次;最近十年爆发的次数,越来越频繁,因此,经济危机意味着什么?同时我们经营与运作又要如何对面与改变?面对突如其来的经济危机,为什么有些企业倒下了,而有的企业生存下来,更有些企业能在危机中找到机会,赢在危机! “十三五规划”中确定了在“十三五”期间依然要保持中高速的增长,其中要实现国内生产总值和城乡居民收入比2010年翻一番,从GDP总量翻一番,就要达到80.3万亿元人民币。2017年是“十三五”的第二年,是我国现代化建设的关键时期,同时也标志着中国的企业管理已经随着中国经济发展进入了“新常态”。而这个新常态的本质是,市场需要塑造,市场机会需要创造,管理需要提升,中国企业面临着真正的常态化的市场经济的考验,而真正的考验有来自如何设计目标,如何实现既定目标。 三个问题始终困扰企业的老总或者高层管理者:为什么管理层执行不力,动力不足呢?为什么企业方向明确,业绩却糟糕?为什么总提目标管理,操作却困难? 先有目标,后有管理,没有目标就无从管理,哪个领域没有目标,哪个领域就容易忽视。美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德鲁克,提到他的三大贡献之一就是目标管理。惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道》中说到:没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献……。 那么要如何解决既有目标的制定,又可以高效的达成,同时完成相应的业绩,才是我们持续发展的关键,也是这个课程需要解决的关键之所在,更是开发这个课程的初心之所在。 二、课程收益: 通过学习与分享,让每个参与者完成目标的管理方法与有效实现的技巧,本课程针对目标、根本问题、项目管理、计划—做—检查—调整、激励制度五个实现目标的核心步骤进行讲解,提供了业绩产出点管理示意图、根除问题五步法、业绩突破管理法等近20种有效的管理方法。 三、培训对象:各层管理者、新晋的管理者及储备干部。 四、授课特色:互动性强、启发顿悟、方法实用、可操作性强、落实快、设置自由问答解决实际困惑 五、培训方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 六、培训时间:3天/2天/1.5天(根据其自身情况,选择相应的模块,最实用的是不低于1.5天) 七、课程大纲: 第一模块:自我激发与心突破——增强本行业与工作的认知与定位 1、2017年的关键词是什么? 2、问自己三个关键问题,推动自己对行业、对自己的深刻认识; 3、目标与业绩实现是如何的关系?我们如何破解使业绩持续? 4、自我升级的四大阶层是什么?四大阶层与资源、财富及分配机制是什么样的关系? 沉淀与深化: 1、第一模块的学习心得与收获 2、第一模块培训后的自我改善与落地计划 第二模块:第一步——目标(Target) 1、你真的有目标吗 2、制定目标的三个步骤 1)制定目标“三步走” 2)目标量化和视觉化是目标管理的起点 3)员工重点执行“文件考核目标”还是“口头考核目标” 3、制定目标的两种方法 1)“基础法”可能会束缚企业和个人的发展 2)“突破法”是企业和个人走向成功的途径 4、什么是合理的高难度目标 1)针对竞争对手的“三法则” 2)针对市场潜力来制定目标 3)针对本公司需要变革的程度和难度 5、目标制定完成后,经理人会愉快地接受吗 1)了解职业经理人在职业发展中的困境 2)如何摆脱困境 6、制定目标必须遵循的KPI原则 1)如何设定KPI指标 2)怎样考核KPI指标 3)构建数字统计体系 7、如何用平衡记分卡来制定目标体系 1)找好四个角度 2)把握五个平衡 8、你在紧盯目标吗 1)业绩都是“策划”出来的 2)“借力”可以使个人和目标同时飞跃 3)“借力”方案一定要跟“策划”方案紧密结合 9、目标的“落”“实” 1)用平衡计分卡来分解目标 2)X、Y目标分解法 沉淀与深化: 1、第二模块的学习心得与收获 2、第二模块培训后的自我改善与落地计划 第三模块:第二步——根本问题(Problem) 1、修炼的四个不同层级 1)业务层 2)工具层 3)商业逻辑层 4)道层 2、提升管理层级的方法——反向法 1)“正向法”必然得到“反向”的结果 2)要高效地解决问题,必须使用“反向法” 3、打破群体“黑洞” 1)什么是群体“黑洞” 2)明确“黑洞”的“洞主”是谁 3)寻找打破“黑洞”的力锤 4、解开寻求根本问题的三个“死结” 1)价值观 2)个体利益 3)心理素质 5、根除问题的“A—D—C”法则 沉淀与深化: 1、第三模块的学习心得与收获 2、第三模块培训后的自我改善与落地计划 第四模块:第四步——计划一做一检查一调整(PDCA) 1、PDCA是企业的自我完善机制 1)PDCA的含义及具体操作流程 2)PDCA自我完善机制的意义与核心 3)PDCA自我完善机制建立及高效运行的五步检验法 2、你的会议体系是否残疾 1)建立健全的会议体系 2)组织会议五要素 3)主持日、周、月度会议的要点 4)高效会议五步曲 5)低效会议中的“毒语” 6)评价会议效果的POC准则 7)避免“老鼠”会议 2、PDCA与教练下属 1)老板与员工要组成“航空母舰群” 2)如何利用PDCA来教练下属 3)如何理解“训练有素” 4)训练的难度是什么 5)“教练”的五根教鞭 6)“教练”的三种境界 沉淀与深化: 1、第四模块的学习心得与收获 2、第四模块培训后的自我改善与落地计划 第五模块:第五步——激励制度(Incentive Program) 1、团队的“气”与“力” 1)如何判断团队的“气”是在聚还是在散; 2)如何凝聚团队的“气”; 2、管理学中代表性的12种激励理论 3、人性利益管理学的A、B、C理论 1)A理论:人的本性 2)B理论:管理的原则 3)C理论:人性的修炼 沉淀与深化: 1、第五模块的学习心得与收获 2、第五模块培训后的自我改善与落地计划 第六模块:总结与P-P成长试纸五部曲 1、总结 2、P-P成长试纸五部曲 沉淀与深化: 1、整个课程的学习心得与收获 2、整体课程培训后的自我改善与落地计划
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