门店业绩突破与团队升级系列课程之: 支持您突破业绩管理瓶颈; 帮助您的既定目标高效达成; 推动您的规划实现与持续健康发展; …… 目标的高效达成与业绩突破新模式 ——管理者完成目标的管理方法与有效实现的技巧
一、课程背景: 国内婴童行业是一个乱象丛生的行业,具体表现为产能巨大、行业中供应商众多、商业模式庞杂、渠道缺乏一站式购物终端等特点。目前从整个婴童行业来看,重销量、重渠道、轻视服务,市场认知度和消费者接受度均已达到相对成熟的水平,但企业的发展、管理、营销、经营水平却停留在较低的层次,使得消费者的认可度和市场现状不对等。 有数据显示,2015年婴童市场已达到2万亿元的规模,预计到2017年,0-12岁婴童市场规模将超过26000亿元。中国已经成为仅次于美国的第二大婴童产品消费大国。面对着如此巨大的蛋糕,如何抢夺先机、占领市场?如何抓住市场机遇发展壮大自己实力?如何牢牢把握零售渠道将成为孕婴童行业当下必须面临与攻破的课题。 据《中国婴童用品行业产销需求与投资预测分析报告前瞻》分析,在眼球经济时代,数以千万计的婴幼儿及少年儿童早已不是什么“未来”的消费者,而是实实在在的购买力,他们造就了高达数千亿规模且以30%的年均增速不断发展的婴童用品市场。婴幼儿用品行业成为名副其实的“永远的朝阳产业”。 “十三五规划”中确定了在“十三五”期间依然要保持中高速的增长,其中要实现国内生产总值和城乡居民收入比2010年翻一番,从GDP总量翻一番,就要达到80.3万亿元人民币。2016年是“十三五”的第一年,是我国现代化建设的关键时期,同时也标志着中国的企业管理已经随着中国经济发展进入了“新常态”。而这个新常态的本质是,市场需要塑造,市场机会需要创造,管理需要提升,中国企业面临着真正的常态化的市场经济的考验,而真正的考验有来自如何设计目标,如何实现既定目标。 三个问题始终困扰企业的老总或者高层管理者:为什么管理层执行不力,动力不足呢?为什么企业方向明确,业绩却糟糕?为什么总提目标管理,操作却困难? 先有目标,后有管理,没有目标就无从管理,哪个领域没有目标,哪个领域就容易忽视。美国前总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德鲁克,提到他的三大贡献之一就是目标管理。惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道》中说到:没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献……。 那么要如何解决既有目标的制定,又可以高效的达成,同时完成相应的业绩,才是我们持续发展的关键,也是这个课程需要解决的关键之所在,更是开发这个课程的初心之所在。 二、课程收益: 通过学习与分享,让每个参与者完成目标的管理方法与有效实现的技巧,本课程针对目标、根本问题、项目管理、计划—做—检查—调整、激励制度五个实现目标的核心步骤进行讲解,提供了业绩产出点管理示意图、根除问题五步法、业绩突破管理法等近20种有效的管理方法。 三、培训对象:各层管理者、新晋的管理者及储备干部。 四、授课特色:互动性强、启发顿悟、方法实用、可操作性强、落实快、设置自由问答解决实际困惑 五、培训方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 六、培训时间:3天/2天/1.5天(根据其自身情况,选择相应的模块,最实用的是不低于1.5天) 七、课程大纲: 第一模块:自我激发与心突破——增强本行业与工作的认知与定位 1、2016年的关键词是什么? 2、问自己三个关键问题,推动自己对行业、对自己的深刻认识; 3、目标与业绩实现是如何的关系?我们如何破解使业绩持续? 4、自我升级的四大阶层是什么?四大阶层与资源、财富及分配机制是什么样的关系? 沉淀与深化: 1、第一模块的学习心得与收获 2、第一模块培训后的自我改善与落地计划 第二模块:第一步——目标(Target) 1、你真的有目标吗 2、制定目标的三个步骤 1)制定目标“三步走” 2)目标量化和视觉化是目标管理的起点 3)员工重点执行“文件考核目标”还是“口头考核目标” 3、制定目标的两种方法 1)“基础法”可能会束缚企业和个人的发展 2)“突破法”是企业和个人走向成功的途径 4、什么是合理的高难度目标 1)针对竞争对手的“三法则” 2)针对市场潜力来制定目标 3)针对本公司需要变革的程度和难度 5、目标制定完成后,经理人会愉快地接受吗 1)了解职业经理人在职业发展中的困境 2)如何摆脱困境 6、制定目标必须遵循的KPI原则 1)如何设定KPI指标 2)怎样考核KPI指标 3)构建数字统计体系 7、如何用平衡记分卡来制定目标体系 1)找好四个角度 2)把握五个平衡 8、你在紧盯目标吗 1)业绩都是“策划”出来的 2)“借力”可以使个人和目标同时飞跃 3)“借力”方案一定要跟“策划”方案紧密结合 9、目标的“落”“实” 1)用平衡计分卡来分解目标 2)X、Y目标分解法 沉淀与深化: 1、第二模块的学习心得与收获 2、第二模块培训后的自我改善与落地计划 第三模块:第二步——根本问题(Problem) 1、修炼的四个不同层级 1)业务层 2)工具层 3)商业逻辑层 4)道层 2、提升管理层级的方法——反向法 1)“正向法”必然得到“反向”的结果 2)要高效地解决问题,必须使用“反向法” 3、打破群体“黑洞” 1)什么是群体“黑洞” 2)明确“黑洞”的“洞主”是谁 3)寻找打破“黑洞”的力锤 4、解开寻求根本问题的三个“死结” 1)价值观 2)个体利益 3)心理素质 5、根除问题的“A—D—C”法则 沉淀与深化: 1、第三模块的学习心得与收获 2、第三模块培训后的自我改善与落地计划 第四模块:第四步——计划一做一检查一调整(PDCA) 1、PDCA是企业的自我完善机制 1)PDCA的含义及具体操作流程 2)PDCA自我完善机制的意义与核心 3)PDCA自我完善机制建立及高效运行的五步检验法 2、你的会议体系是否残疾 1)建立健全的会议体系 2)组织会议五要素 3)主持日、周、月度会议的要点 4)高效会议五步曲 5)低效会议中的“毒语” 6)评价会议效果的POC准则 7)避免“老鼠”会议 2、PDCA与教练下属 1)老板与员工要组成“航空母舰群” 2)如何利用PDCA来教练下属 3)如何理解“训练有素” 4)训练的难度是什么 5)“教练”的五根教鞭 6)“教练”的三种境界 沉淀与深化: 1、第四模块的学习心得与收获 2、第四模块培训后的自我改善与落地计划 第五模块:第五步——激励制度(Incentive Program) 1、团队的“气”与“力” 1)如何判断团队的“气”是在聚还是在散; 2)如何凝聚团队的“气”; 2、管理学中代表性的12种激励理论 3、人性利益管理学的A、B、C理论 1)A理论:人的本性 2)B理论:管理的原则 3)C理论:人性的修炼 沉淀与深化: 1、第五模块的学习心得与收获 2、第五模块培训后的自我改善与落地计划 第六模块:总结与P-P成长试纸五部曲 1、总结 2、P-P成长试纸五部曲 沉淀与深化: 1、整个课程的学习心得与收获 2、整体课程培训后的自我改善与落地计划
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