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王陆鸣:政企销售团队的管理变革

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政企销售团队的管理变革
课程背景:习近平总书记指出:发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。2022年数字化赋能转型升级各行各业需求更加强烈,业务创新在不断的探索实践中,政企DICT解决方案对内打通,对外融合。业务自身场景复杂,涵盖了云网,云数,云物,数智化,系统数据的安全。客户应用场景复杂,涉及政企客户的行业环境,战略动机,主要工作任务KPI指标,管理与操作流程。从而,我们销售场景更加复杂,项目金额大,客户决策结构涉及人员多,决策流程长。迎来2022一季度,新财年开始,各行各业要借助数字化技术创新升级,科技技术水平发生变化带来了客户需求模式与采购模式的变化,客户的项目的情况变了吗:决策结构、项目目标、竞争局势等等,发生了什么变化?你以为肯定能拿下的单子,不说能不能拿下来,是不是已经被取消了?或者客户是不是会一直拖着不动?如果是,你开始捞新的项目商机了吗?
针对这些复杂形势和营销场景的变化,我们的销售模式,销售的组织,销售项目管理,销售团队的考核应该有哪些相应的变化?
               n
销售业绩  = Σ 销售金额 X 赢率
               K=1      K       K
商机:在单位时间内,可以参与多少个项目
赢率:平均赢率是多少
单均:每一单的平均金额是多少。
管理商机的六个银行提取你的业绩
  
名称
  
定义
签约项目
已经签约,正在实施、等待收款的项目
控单项目
已经进入*赢单区 的项目
未控单项目
正在跟进,尚未进入赢单区的项目
未知项目
已经接触客户,但是客户尚未立项
未知市场
目前尚未覆盖(接触)的市场
创新银行
以现有的产品和方案,无法服务的市场
培训对象:集团总监、二三级经理
培训时间:1-2天每天6小时
培训形式:方法论解析客户真实打单项目复盘
课程大纲:
1     课程导入
1.1     销售团队管理决定销售业绩的关键因素
1.2     销售效率VS销售效益
2     销售管理基本概念
2.1   销售管理人员的挑战
2.2   销售管理管什么
2.3   销售团队管理模型
3     销售经理角色一销售团队短中长期规划
3.1   方向、策略、平台构建、增长引擎等战略是重中之重!
3.2   销售团队管控角色认知:
3.2.1   愿景:团队的方向、未来
3.2.2   使命:To beor not to be
3.2.3   目标:规定时间内,超额或完成限定的销售任务。
3.2.4   如何达成目标:策略与路线图。
3.3   短期规划-年度销售计划预测与分解
3.3.1   项目分类
3.3.2   作战重点
3.3.3   销售动作
3.3.4   考核管理
3.4   中期规划:针对不同客户采取不同竞争策略
3.4.1   地盘分析
3.4.2   打哪不打哪,还是捡到篮里都是菜?
3.4.3   针对TOP100重点大客户的客户成长计划
3.5   长期规划:业绩的持续高速增长可能吗?
3.5.1   横跨三个时间轴并行业务管理
3.5.2   业务成长的七个战略维度
4     销售经理角色二:销售指标的日常管理
4.1   构建机制是销售运营管理的关键!
4.2   经理角色认知:
4.2.1   销售计划的执行
4.2.2   销售团队的管理
4.2.3   销售机会管理
4.2.4   沟通、协调
4.3   销售运营管理-面向目标的管理方式
4.4   销售目标管理机制
4.4.1   销售的管理机制
4.4.2   销售运营管理-每日销售活动管理
4.4.3   销售漏斗的管理与分析
5     网格经营销售经理角色三: 销售团队的培养与辅导
5.1   你可以不是一个好的球员,但你一定要是好的教练员!
5.2   教练角色认知
5.2.1   选拔优秀的团队成员
5.2.2   培养团队成员的产品知识,销售以及行业能力
5.2.3   销售人员绩效训导机制的建立与执行
5.2.4   挽留成熟、能干的团队成员
5.3   销售经理的辛酸
5.4   选才-销售人员的能力模型
5.5   育才
5.5.1   训导方向与流程
5.5.2   销售行为有效性分析
5.5.3   如何培养销售团队
5.5.4   培训的核心内容
5.5.4.1 为什么要进行工具设计
5.5.4.2 常用工具
5.5.4.3 行为转化步骤
6     销售经理角色四:激励团队与构建销售团队文化
6.1   激发潜能,打造优秀稳定的销售团队!
6.2   政委角色认知:
6.2.1   目标激励,结果导向;
6.2.2   薪酬激励,晋升提升;
6.2.3   平台激励,尊重满足;
6.2.4   文化激励,精神推动。
6.2.5   销售客户代表需要的激励需求
6.2.6   构建科学的销售团队激励机制
6.2.7   与经营目标挂钩的销售薪酬激励机制
6.2.8   领导力激励机制

使用道具

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