《狼性团队建设与管理》 【课程背景】 为什么早期的华为用三流的产品卖出一流的市场,一支敢于进攻、敢于战斗,有血性的销售团队是企业成功的关键,市场是前线冲锋的将士们夺回来的,订单是靠我们的团队精神拼下来的。 如何为销售团队注入狼性精神、如何选拔狼性销售人才、如何成批量的培养狼性销售人才、如何激发销售人才敢于去拼搏、敢于去战斗,如何激发团队挑战高目标,如何打造一支狼性精神十足的团队,如何把狼性行动转变为销售业绩的快速提升是当下企业营销之关键。 【学习对象】 销售总监、营销总监、大区总监、分公司(办事处)负责人、区域经理、销售骨干、营销储备干部等。 【课程特点】 采取“培”与“训”相结合的形式,“实战演练+现场辅导+工具落地+行动计划”四位一体的咨询式培训模式 【标准课时】2天 6小时\天 【课程大纲】 第一部分、狼性销售心态篇 第一节、狼性销售心态激发与培养 一、当今市场竞争环境解读 二、销售团队缺乏狼性的五大表现 三、狼性销售心态挖掘与激发 1、强者意识---敢于亮剑,敢于挑战高目标 2、主动出击---进攻、进攻再进攻 3、激情态度---生命不息,战斗不止 4、血性拼搏---相信一切都是拼搏来的 5、团队合作---胜则举杯相庆,败则拼死相救 四、要做就做狼一样的强者 1、高目标---强承诺---大成果 2、立誓承诺,要做就做强者 五、个人狼性动力源泉挖掘,开启你的“狼道”人生 案例解析:奥冠电源刘小二的逆袭成功 第二部分、狼性销售团队篇 第一节、选人:找到真正销售的好苗子 一、选择销售好苗子的传统误区 案例解析:行业销售冠军的 二、什么才是精英型销售内在的“基因” 三、建立正确的销售精英“特质评估模型” 四、火眼金睛:优秀苗子评估四大标准 日常工具:三大手段识别出销售好苗子 五、天罗地网:天涯何处无芳草 案例解析:李云龙手下为什么强将如云 第二节、育人:团队更难,更要精心阿护 一、新销售人员三个关键阶段的通关培养 二、如何做好新员工随访辅导,扮演好教练角色 落地工具:随访辅导的“四个四” 三、学习型团队建设的八种武器 案例解析:当年红军人才辈出的对我们的启示 四、老员工进阶提升与化茧成蝶的艺术 五、销售精英复制333体系建设 案例解析:外资企业缘何处处是精英 第三节、用人:销售激励与销售团队激发 一、销售铁军军魂的注入 1、用自己行动带动你的团队 2、让部分人先拼搏起来 3、销售团队文化氛围打造 二、设定业绩竞赛的“三三制”原则 案例解析:我在青山工业如何迅速让业绩狂飙 三、巧按热键才能激发原始动力 落地工具:每人“热键”的识别 四、团队沟通与团队高效协同 五、持续净化团队与团队“红黄线”规则设定 案例解析:华为的团队规则与“潜规则” 第三部分、狼性销售管理篇 第一节、目标管理,必须胆大心细 一、责任到位才能万马奔腾 1、目标制定的“三看四比原则” 2、目标—支持—成果 3、信任—承诺—沟通 4、目标承诺:公开、多米诺与反向式 二、目标分解之“天罗地网” 三、关键客户销售过程管理与结果管理 四、关键客户群管理与客户关系管理 案例解析:华为的客户关系管理实践 五、自我管理检测与改进计划制定 落地工具:百日成就计划表 第二讲、关键客户关系管理与份额再提升 一、客户关系阶梯、钱包份额与订单份额 案例解析:为什么战略客户总不“战略” 二、立体客户关系拓展与关系深化 1、普遍客户关系拓展---夯实订单基础 2、关键客户关系拓展---打桩支撑提量 3、组织客户关系拓展---战略一体化 案例分享:某工程设备企业客户关系管理实践 三、客户忠诚有赖于价值再造 案例解析:神王节能如何恋上”包钢股份” 四、倒漏斗的客户价值扩展模型 实战演练:如何提升客户差异化价值 第三讲、大订单销售进程管控与成单率提升 一、成单率低的关键问题所在 二、搭建胜利之桥——销售进程规划 1、客户采购流程分析 2、阶段关键成功要素分析 3、销售进程里程碑规划 实战演练:界定自己企业销售进程里程碑 三、客户销售进度计划---甘特图 练习:根据WBS制定销售过程推进计划 四、销售进程监控重要手段—客户分析会 案例分享:华为的客户分析会如何召开 五、如何分步骤进行销售过程管理 第四部分、自查:强兵之前先强将 一、要改变团队,先改变自己 工具:每日计划导图 二、承担起你真正的职责 三、重新归零 – 像狼一样的去打拼 1、为成功者与失败者画像 2、讨论,是什么让我们失去了打拼的动力 3、销售经理要像狼一样去打拼 四、练习:制定你下半年的业绩改进计划 课程总结 ——互动问答环节——
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