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《销售呈现与演讲技巧》培训大纲 讲师：陈杰 【课程目的】 通过培训师的重点讲解以及实际录像演练，使学员掌握实用、有效的销售呈现的技巧，能够成功地主持各种群体销售，应对各种报告、销售呈现。 针对群体销售的特点,加深目标受众对现场呈现的产品的深入记忆和产品益处的理解，树立公司良好企业形象,从而达到使用产品的目的。
【课程对象】 中高级销售人员，销售主管和经理，市场部人员。 【课程设计】 本课程充分调动了学员的积极性，课堂气氛极为活跃，企业和企业的客户均有很大的收获；课程内容专为经常进行呈现的企业管理人员所设计，突出重点，讲练结合，以达到提高企业管理人员的专业呈现技巧的目的。同时兼顾市场营销人员对目标受众进行群体销售的技能，也兼顾小型学术群体销售的主持技巧。
【培训方式】 一般讲授 小组讨论 现场演练 录像回放 【课程内容】 破冰活动 初试牛刀：一分钟开场呈现录像 1 销售呈现与群体销售的含义 1.1 销售呈现含义 1.2 群体销售的重要性 1.3 群体销售与销售呈现的区别 1.4 呈现主题的组织与设计 1.5 呈现主题讲解模式 2 呈现前的准备及构思 2.1 清楚呈现目的及情形 2.2 分析听众的构成 2.3 如何掌控演示时间 2.4 最佳辅助器材的选用及注意事项 2.5 了解呈现的场所 2.6 呈现的设计与演练 3 销售呈现课件的设计及应用 3.1 文本的设计及使用 3.1.1 如何筛选关键信息 3.1.2 关键信息展开的不同逻辑顺序选择 3.1.3 演示内容的编排与设计 3.1.4 幻灯片电子文本的设计 3.2 用图表的设计来表达思想 3.2.1 数据性图表的设计与使用 3.2.2 图表与主题 3.3 动画及其它特效的使用 4 演示技巧与魅力展示 4.1 信念、信心和热情 4.2 如何抓住听众的心 4.3 运用幽默 4.4 呈现中个人魅力的展示 4.5 呈现中的语言表达技巧 4.5.1 语音 4.5.2 语调 4.5.3 语气 4.6 呈现中的基本体态语言的表达技巧 4.6.1 仪表神态 4.6.2 目光 4.6.3 站姿 4.6.4 手势 4.6.5 移动 对比录像：三分钟演示结构呈现，录像，学员自评结合教师点评 5 呈现会场的掌握与控制 5.1 如何消除紧张的情绪 5.2 如何引导听众参与 5.3 如何处理不同类型的听众 5.4 如何处理呈现过程中的干扰 5.5 如何有效地向听众提问 5.6 如何面对学员的问题和异议 5.7 如何有效控制呈现时间 6 主持群体销售 6.1 了解群体销售职责
6.2 研究群体销售出席者
6.3 掌握群体销售节奏
6.4 控制群体销售
6.5 维持秩序
6.6 结束群体销售
6.7 运用正规程序
7 群体销售的实战运用 7.1 如何做好开场白 7.1.1 目的陈述 7.1.2 带给客户的价值 7.2 产品展示 7.2.1 产品的属性讲解 7.2.2 对比产品的功效优势 7.2.3 转化为主要客户利益 7.3 如何做好群体销售缔结 7.3.1 总结产品展示要点 7.3.2 总结关键利益 7.3.3 鼓励客户采用 梦想大舞台：三分钟汇报呈现 讲师一对一点评 【授课时长】 1-2天
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