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陈致谚《让客户满意的商务简报与呈现技巧》

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《让客户满意的商务简报与呈现技巧》
­­ 课程收益 ————————————————————
n  简报开发与编写的系统流程与方法
n  掌握快速编辑简报的方法
n  掌握利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧
n  使学员具备应对特殊简报情境的系统能力,建立自信心
课程特色 —————————————————————
         快速见效: 所教授技巧及练习,经过实践验证均能实时带来改变
              互动体验: 通过互动式学习,引发学员深刻感悟,倍增学习成效
              实战演练: 通过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯
              课后运用: 易于复制,学后即用,立竿见影
课程形式 —————————————————
小组研讨+互动体验+案例分析+工具演练+精彩讲授
主讲老师 —————————————————————
    陈致谚
课程时间 —————————————————————
1天(6小时/天)
课程对象 —————————————————————
    基层员工、后备干部、基层主管、中基层管理人员等
课程内容 —————————————————————
单元一:成功的简报
1.新时期对简报的要求
——研讨:什么样的简报最受欢迎
2.成功简报的5P要素
——调研/计划/练习/表达/回顾过程
3.成功简报的准备~从头开始
4.简报的语言组织与提纲技巧
——明线/暗线/情感线
——研讨:经典简报的提纲顺序
5.设计独特的开场
6.简报与呈现注意事项
——时间/场地/光线/布置
——视觉辅助工具的选择
单元二:专业简报与呈现技巧
1.仪表的要求
—— 符合场合
2.简报者的态度
3.专业简报与呈现技巧
4.克服紧张的技巧
5.简报问答技巧
6.突发状况与异议处理技巧
单元三:临场简报与呈现技巧
1.迅速突破心理恐惧
2.动态思维方式训练
3.临场简报的步骤
4.赢得听众的心~产生共鸣
5.三分钟构思提纲法
6.超级说服力的关键
单元四:简报中的幽默及带动技巧
1.善用笑话的层次
2.认清笑话的松弛作用
3.控场、活跃气氛的技巧
4.如何进行精彩的结尾
5.简报时的互动注意事项
6.呈现时的临场反应
课程结尾:我的下一步……
n  现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答
n  学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发
n  行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行

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