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董月川《谈判技巧》

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《谈判技巧》
1.准备谈判

  • 谈判概要及理解交易原则
  • 确定目标,准备及评估对方
  • 选择战略,拟定议程
  • 营造良好氛围,策略性安排座位
2.正式谈判

  • 提出建议(开价的技巧)
  • 谈判过程(回应提议及对付计谋)
  • 勇于冒险及超越框架
  • 建立自己的优势、削弱对手的优势
  • 几种谈判技巧
  • 可能的谈判错误及注意点
3.结束谈判
l  双赢(适度的让步)
l  挽回破裂的谈判,借助调解人
实施决议

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