序言:在这个城市满足你基础开销的客户在哪里?
第一讲:销售团队的建设
1、一线销售团队的特征
2、一线“扫街”大军的个性特征
3、明确团队成员的核心需求
4、一线团队领导的要求
第二讲:销售团队的激励
1、一线销售团队的物质激励办法
2、一线销售团的客户激励
3、一线销售团对的精神激励
案例分析:每天早上出发前的口号“我们要劫富济贫!”
4、一线销售团队的销售技巧激励
5、一线销售团队的“温情”激励
案例分享:每天一个烧饼的激励
6、销售规则激励
7、营造团队氛围共同攻克客户
第三讲:销售团队培训
1、直销型客户的培训方法
2、如何进行电话沟通培训
案例分析:一部电话一张纸的实战电话培训
3、每天下班后的模拟培训办法
4、客户拜访的技巧培训
5、如何通过观察客户的衣着或办公室摆设调整谈判技巧
6、陌生拜访的培训
7、价格谈判的培训
8、早会怎么做?
9、每日的总结会怎么开?
案例分享:每日的下班之后的碰头会
第四讲:一线销售人员的考核
互动:一线销售人员要不要考核?
1、 销售人员的薪酬与佣金设计办法
2、 一线销售人员的绩效指标设计
3、 一线销售人员的动态指标设计
4、 新业务员的指标设计
5、 老业务员的俄指标设计
6、 考核结果如何体现
第五讲:一线销售团队的制度建设
1、 销售人员的行为准则
2、 销售人员的约束规范
3、 如何与销售人员共同制定制度体系
案例分享:基层销售员的管理制度