第一部分:如何加强内部管理
第一讲:目标与计划管理
目标管理的六个特征
目标管理的SMART原则
目标与目的的区别
目标与空想的区别
理解公司的战略意图
熟悉市场特征
只有目标没有计划,目标没有路径
计划的十大好处
制定计划的基本要点
好计划的九个特征
制定计划的常见错误
现场互动:请问你今年的目标和计划
目标追踪“追”什么?
目标追踪的五个好处
目标追踪的五个原则
如何进行目标追踪?
目标追踪如何克服下属的抵制?
案例分析:从被动到乐动
第二讲:销售与品牌管理
销售费用分析
销售成本管理
从人均效益到订单平均效益
思考:商业企业中的“平效”“客单价”
从内部建立销售成本分析动力
从成本看客户结构管理
从费用看客户层级管理
案例思考:从中国的“奶慌”看品牌建设问题
品牌能给你厂家带来什么?
案例分析:深圳的钟表行业思考
品牌能给经销商带来什么?
案例分析:许继集团与西门子电梯
品牌能给消费者带来什么?
案例分析:哈雷摩托车的粉丝
第二部分:如何稳定和激励员工
第一讲:如何稳定销售团队
1、目标明确
2、制度公平
3、分配合理
4、兑现及时
5、团队氛围
第二讲:销售团队的激励
1、一线销售团队的物质激励办法
2、一线销售团的客户激励
3、一线销售团对的精神激励
案例分析:每天早上出发前的口号“我们要劫富济贫!”
4、一线销售团队的销售技巧激励
5、一线销售团队的“温情”激励
案例分享:每天一个烧饼的激励
6、销售规则激励
7、营造团队氛围共同攻克客户
第三讲:销售团队培训
1、直销型客户的培训方法
2、如何进行电话沟通培训
案例分析:一部电话一张纸的实战电话培训
3、每天下班后的模拟培训办法
4、客户拜访的技巧培训
5、如何通过观察客户的衣着或办公室摆设调整谈判技巧
6、陌生拜访的培训
7、价格谈判的培训
8、早会怎么做?
9、每日的总结会怎么开?
案例分享:每日的下班之后的碰头会