《经销商渠道建设与管理》 课程名称:经销商渠道建设与管理 主讲专家:高乐平 天 数:2天 培训对象:厂家总经理、营销经理、大区经理、区域市场经理、渠道主管及渠道销售人员; 培训形式与培训实施: 培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。调研诊断+经典案例+学员PK互动+沙盘模拟+实用工具表格+课堂作业+现场讲授等多种形式进行。 课程收获: 基于行业现状,根据自身战略设计合理有效的渠道布局体系 获得区域经销商开发的具体思路及技巧 获得对经销商进行选择、培训、管理和考核的具体方法与技巧 掌握渠道管理思维,根据自身的战略选择合适的渠道管理方式 掌握经销商渠道日常维护与管理技巧,打造稳固的厂商关系 获得与现有渠道建立伙伴关系的策略和方法 掌握深度分销策略与方法,提升区域市场业绩的具体思路,实现区域市场的精耕细作 课程大纲: 第一章 如何有效的进行渠道筹划与设计 一、如何高效进行营销势能 1、 营销势能包括客户势能、渠道势能与终端势能 2、 经销商的基本功能与分类 二、如何进行企业渠道的设计 三、几种典型行业渠道设计 1、 食品等快消品行业渠道设计 案例解析:传统承销制、深度分销、深度协销、直分销模式 2、 家电行业典型渠道设计 案例解析:美的模式、海尔模式、格力模式、志高模式 3、 服装建材行业典型渠道设计 4、 渠道设计的变化性 案例解析:格力、海尔、联想 四、多产品营销企业组织设计 五、中国零售市场环境变化 第二章 如何有效开发经销商 一、认识经销商以及经销商分类 1. 资源型经销商的类型与发展思路 2. 营销型经销商的对厂家的期待 二、经销商加盟投资心理分析 1、经销商加盟永远的理由 该公司值得信赖 该业务员值得信赖 2、经销商的关注点 产品质量、价格(结算)、渠道、库存(配送)、包装、服务、人员…… 3、建议与对策(可根据企业需求来设计) 三、寻找经销商的有效途径 1. 从同行业的渠道中搜寻; 2. 刊登报纸招聘广告; 3. 从相近行业经销商中寻找; 4. 从终端客户的合作渠道中发展 5. 自己培养 四、如何找到合适的经销商 1、符合公司战略的产品定位及消费群体分析 2、如何有效的评估经销商 调查方法与调查内容; 如何有效的进行现场考察; 综合评估 3、标准经销商渠道特性分析 五、经销商合作谈判沟通技巧 1、如何塑造良好的沟通氛围 2、与经销商沟通谈判的三个禁区 3、与经销商沟通谈判的六大技巧 六、签订经销商合同注意的事项 七、几种有效的招商方式 1、如何用好广告招商 2、会展招商 3、会议招商 4、网络招商 第三章 经销商有效管理与控制 一、建立沟通平台 二、如何开展销售竞赛与淘汰机制 三、如何做好经销商的利益激励 1. 短期利益 2. 自愿与利益 3. 过程利益控制 4. 共同利益,年终返利与合营公司 四、做好精神激励 案例:特别祝福 特别的生日 五、如何做好经销商日常拜访 1、如何制定区域经理拜访流程与区域经理拜访掌控 2、如何确定拜访目标 3、区域经理应该做好拜访前的哪些准备工作 4、区域经理经销商拜访标准工作流程 5、区域经理获得经销商认可的技巧 小结:区域经理日常拜访八个步骤 6、如何做好公司高层的经销商拜访工作 六、如何开展经销商大会 七、如何进行经销商的掌控 第四章 经销商冲突与协调 一、渠道冲突的类型与原因 1,渠道冲突和竞争的类型 2,渠道冲突的原因 3,几种管理冲突的机制 二、串货原因以及系统解决 1. 串货危害 2. 串货原因 3. 串货解决方法 三、价格体系维护以及系统解决 1. 价格体系波动的原因 2. 不同阶段对经销商控制目的以及手段不同 第五章 如何打造有竞争力的经销商渠道体系 一、从管理型体系向帮扶型渠道体系的转变 1、获得经销商信任认同的6个技巧 2、不要让服务成为一句空话 3、做经销商的顾问专家--高度赢未来 二、区域市场经理业务活动标准化 1、不同经销商渠道的区分与评级 2、标准访问次数 3、标准停留时间 4、标准访问顺序 5、标准访问日期 三、打造“区域市场第一”五大步 1、区域市场诊断与策划 2、资源集中--巩固要塞,强化地盘、由点及面 3、抓住市场机会--攻击弱者及强者的薄弱环节 4、有效控制区域大渠道 5、未访问渠道为零—区域市场的精耕细作 可挑选章节:(请根据企业实际情况选择是否讲述) ***章 经销商促销与支持 一、促销目的 二、对分销商促销的重新认识 三、分销商促销方式 1. 产品促销 2. 饥饿营销 3. 促销补贴 4. 协作性广告 四、不同产品的促销方式 五、 厂商支持零售商的方式 案例:瓷砖行业常用的厂家支持方式 ***章 如何做好经销商的培训 一、厂家培训分销商的层次 1、如何基础培训 2. 如何做好技能培训 3. 如何做好经销商愿景培训 二、厂家培训分销商的形式 案例:如何做好经销商之间样板市场考察 三、如何确定培训讲师
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