《顾问式销售团队打造特训营》 ——主讲:高长勇老师 系统提升销售专业技能! 重塑心态激发销售动力! 营销宝典复制冠军团队! 一、 课程背景 酒香也怕巷子深,好的产品更需要好的销售团队和营销人员。在日益加剧的市场竞争中,企业如何打造一流的销售团队,如何从以产品为中心转变为以客户为中心,如何把公司的销售员训练成行业专家和顾问,如何成为客户的朋友,在有限的时间内,开展高效沟通,成功达成交易,快速赢得客户,需要突破一系列的营销障碍: Ø 如何了解客户需求,对症下药? Ø 如何介绍产品,一开口就让顾客感兴趣? Ø 如何消除客户购买的抗拒点? Ø 如何练就精准销售绝活,让客户主动买单? Ø 如何把自己修炼成专家和顾问? Ø 如何打造属于企业自己的营销团队? Ø 如何让挑剔的客户成为忠实的粉丝? Ø 如何让客户主动转介绍客户给我们? Ø 如何让客户拜访变得轻松高效? Ø 如何才能掌握成功销售的秘诀? Ø 如果编制企业的营销宝典? 这些障碍的突破需要您拥有全新的营销运作模式和实战的销售技巧,更需要一整套完备的营销战术和经过训练的顾问式营销团队,只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得胜利!
二、 课程介绍 企业中除了销售是利润,其他都是成本。俗话说“没有销售不出去的产品,只有不会销售的人”,不是产品不好,而是方法不对。没有经过专业培训的销售团队,不是顾问式销售团队,他们每天都在浪费自己的时间,浪费公司的资源,反而成为企业最大的成本。 《顾问式销售团队打造特训营》将用实用的工具、生动的案例、激情的演讲和实战的训练,带您完成从普通销售到销售精英的转变,掌握顾问销售的专业技能,修炼顾问销售的沟通之道,掌握大客户成交的秘诀,学会编制企业的营销宝典,帮助企业打造自己的冠军销售团队,让企业实现业绩倍增! 三、 课程安排 Ø 课程时间:3天 Ø 课程对象:总经理、副总、营销总监、营销经理、销售骨干 Ø 组织形式:封闭训练、讲学互动、案例讨论、情景模拟、小组研讨、心得分享 Ø 课程特点:课程有高度、系统性强、针对性强,实战性强,参与性强,工具性强、方法性强,现场氛围轻松愉快,学员满意度高。 Ø 授课风格:激情、震撼、深刻、实战 四、 课程目录 (一) 顾问销售——销售精英的终极追求 (二) 销售心态——顾问销售的成功基石 (三) 客户价值——销售顾问的精准服务 (四) 高效沟通——营销人员的沟通训练 (五) 七步成诗——大客户销售成交步骤 (六) 赢在终端——店面销售的成交秘诀 (七) 销售团队——企业竞争致胜的法宝 (八) 营销宝典——团队复制让业绩倍增 (九) 风生水起——顾问销售的易经修炼
五、 课程大纲 (一) 顾问销售——销售精英的终极追求 1. 什么是顾问式销售 2. 为什么老总销售总是最好? 3. 顾问销售的四大标准 4. 普通销售与顾问销售的四大不同 5. 顾问式销售的专业知识 6. 客户购买的行为动机 7. 客户心中永恒的六个问题 8. 顾问式销售的三种武器 (二) 销售心态——顾问销售的成功基石 1. 好心态是销售成功的前提 2. 心若改变,世界随之而变 3. 热爱是销售成功的法宝 4. 销售人员的七大不良心态 5. 销售人员的心态成长历程 6. 顾问式销售的十大心态 7. 有效调整心态的方法 (三) 客户价值——销售顾问的精准服务 1. 客户价值是企业基业常青的基石 2. 案例:服务营销如何一年卖出30亿? 3. 精准的客户定位是销售成功的关键 4. 有效筛选客户的潜在方法 5. 如何做好客户分类管理 6. 案例:客户分类评估模型 7. 客户开拓与保有的八大策略 (四) 高效沟通——营销人员的沟通训练 1. 销售沟通的内涵与作用 2. 不同类型的消费心理分析 3. 沟通的核心原理与关键要素 4. 顾问营销的提问方法与技巧 5. 聆听的注意事项和秘诀 6. 肯定认同赢得客户信赖 7. 用赞美敲开顾客的大门 8. 销售沟通中的表达艺术 9. 顾问沟通的三大策略 (五) 七步成诗——大客户销售成交步骤 1. 什么是大客户营销 2. 大客户营销的销售准备 3. 如何建立客户信赖感 4. 如何准确了解客户需求 5. 怎样介绍公司产品买点 6. 巧妙解除顾客的反对意见 7. 大客户成交与转介绍 8. 售后服务的三种境界 (六) 赢在终端——店面销售的成交秘诀 1. 店面销售人员的工作职责 2. 优秀门店人员应具备的素质 3. 优秀促销员的特点 4. 店面导购工作流程 5. 导购销售的“七个步骤” 6. 店面导购销售技巧 7. 客户成交的16个技巧 8. 终端店面形象打造与宣传推广 (七) 销售团队——企业竞争致胜的法宝 1. 销售团队是企业的竞争力 2. 一流销售团队的两大特征 3. 销售团队打造面临的三大难题 4. 一流销售团队的四大特点 5. 销售团队领导者的六种角色 6. 九段销售成就未来 7. 销售团队打造的八个维度 8. 案例:从无到有,到精英团队 (八) 营销宝典——团队复制让业绩倍增 1. 运用系统思维打造营销体系 2. 销售团队解决之道:人才工业化 3. 人才标准化:什么样的人做营销更加适合? 4. 教材标准化:什么样的教材最适合我们? 5. 指挥信息化:如何让营销人员感受战斗的氛围? 6. 训练常态化:让中层成为教练员,核心任务就是训练员工。 (九) 风生水起——顾问销售的易经修炼 1. 风水的起源与发展 2. 风水的流派与应用 3. 四神兽风水判断法 4. 天干地支与五行补运 5. 十二地支与生肖生克 6. 伏羲八卦与风生水起 7. 易经文化与人生修炼
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