工业品销售实务培训 课程概述: 随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品知识,对需求的产品有着更高的要求。因此,掌握销售技巧与全方位的客户服务,是赢得最佳商机的关键。本课程深入分析了新经济环境对销售工作的影响和要求,作为现代销售人员不单要推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。 课程时间:2+1天 (两天培训,1天培训后复习,总结,回顾,纠偏) 课程对象:企业市场部门销售人员、企业基层管理人员 学员收益: 通过本次课程的学习,学员将能够: 了解成为一个优秀的销售人员需要具备哪些素质 全面掌握销售拜访可能面临的种种问题及解决方案 能从容应对客户各种各样的异议直至达成交易 成长为顶尖的销售人员 提高和改进自己的销售技巧 课程大纲: 销售人员的正确心态 追求成为顾问式的销售人员 顾问式销售流程 如何寻找客户的需求 满足客户的需求和陈述利益 获取承诺(订单)及跟进工作 如何处理客户负反馈 寻找正确的客户及客户评估 销售拜访前的准备工作 销售拜访的回顾与评估 销售问题的诊断与分析 销售人员的自我管理,怎样增加销售力量?
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