白酒团购客户开发、管理与维护培训 培训讲师:胡一夫 培训时间:1天—2天 培训背景: 在渠道同质化、传统渠道销售费用增加的今天,团购成了白酒经销商新的销售、利润增长点。但是,在进行团购营销的同时,也很容易出现团购产品冲击其他渠道产品的情况。因此,在操作团购市场时,必须注意团购产品和价格的管控,让团购操作成为经销商营销的辅助渠道,带动其他渠道产品的动销。 培训大纲: 一、碎片化市场下,白酒团购新特点 1、较之前更有话语权 2、80-150元主流价位受欢迎 3、对优秀经销商有较大的依赖性 二、白酒团购客户需求特点 1、高档产品比低档产品更适合团购客户 2、必须确保产品质量 3、追求质优价廉 4、大包装形式 5、礼品包装形式 三、白酒团购拓展整体策略 1、差异化策略 2、同产品策略 3、专供品策略 四、白酒团购客户开发策略 1、人际关系开发策略为主 (1)团购客户的组织结构 (2)团购客户后勤、行政领导详细信息 (3)通过中间人介绍或电话/当面拜访主管领导 (4)不同行业的意见领袖是团购渠道开拓的重点协助对象 (5)切忌急于求成,维护好终端客情关系,才能产生后续的购买 (6)建立好团购客户的数据库:客户名单、所在单位、企业名称、购酒用途 2、广告以及创新团购市场开发策略为辅 五、白酒业务人员如何找到更多客户? 1、划定目标客户范围 2、开发新客户的方法 (1)建立新链接 (2)连锁介绍法 (3)资料查询法 (4)会议沙龙法 (5)强强联合法 (6)团购经纪人 (7)广告开发法 (8)特殊纪念日 (9)客户内线法 (10)团购网站法 (11)培训学习法 (12)慈善公益法 (13)厂庆店庆法 案例:异军突起的“拼多多”式线上团购模式 六、白酒团购营销的障碍 障碍一:组织缺失,是公关团购无法正常开展的最基本障碍 障碍二:配套的预算、报销管理体係 障碍三:赊销 障碍四:前置性投入 障碍五:“一桌式”品鉴会,需要理解和资源保障 七、白酒团购营销关键环节 关键一:区域销售经理亲自抓团购 关键二:攻克具有号召力的团购单位 1、工商、税务能介绍大量企业单位 2、事业单位饮酒受到“地产酒”保护 3、纪委召集力强,所有单位都给面子 关键三:免费品尝会员卡的纽带作用 关键四:寻找具有社会资源的官商分销 关键五:激励政策决定业务员的完成度 关键六:酒店、商超、烟酒店、团购的价格级差 八、白酒团购的主要公关目标 1、党政系统 2、执法系统 3、金融系统 4、通讯系统 5、能源系统 6、文教卫生 7、军警系统 8、实力标杆 九、白酒团购的主要公关部门 1、职能部门正副职 2、重要科室正副职 3、办公室主任 4、工会主席 来源:大单团购、政府内部通讯录 十、白酒团购关键人物五种类型 1、守门人 2、决策人 3、影响者 4、执行者 5、饮用者 十一、白酒团购渠道启动基本步骤 第一步:小型品鉴会 第二步:发展品鉴会顾问 第三步:继续开展品鉴会 第四步:确定目标消费者 第五步:团购渠道营销活动 十二、解析:xx补肾酒团购实操案例 1、组建团购客户部项目小组 2、合理价格制定和“换购政策” 3、高促销,低成本运营,利润最大化 十三、如何避免传统渠道的冲突? 1、渠道方式选取 2、保障各方利益 3、抓住时机,升级团购渠道 4、服务渠道,营造伙伴式关系 5、营销渠道,躲开诸侯纷争局面 十四、白酒团购客户开发、管理与维护培训总结 1、知识点回顾 2、课程总结 3、Q&A
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