|
《久赢迷踪：销售真经》课程大纲
课程背景（BackGround） 销售人员必修心理课，在一个销售团队中，团队80%的销售业绩往往来自于20%的优秀销售人员，而这些优秀销售人员当中，只有20%的人能被称为顶尖的销售高手，他们的收入能达到一般销售人员的数十倍！ 什么秘诀使得这些销售人员屡战屡胜，如何才能达到销售的巅峰状态，怎样才能以销售为荣，以销售为使命并且乐在销售？ 在今天以心理学为导向的时代，销售力的衡量往往取决于销售人员的心理态度。 今天我们要学习的颠峰销售心理学就是一套要训练你具备这些重要技巧的销售高手训练课程，训练你长期保持乐观、积极、进取的心理状态，矢志不移地追求销售的巅峰状态和目标。在掌握销售的基本程式的基础上，不断练习和演练，充分利用心理学语言和工具，开启自我的销售潜能，达成巅峰销售的状态！
适合对象（Suitablefor Trainee） 公司销售部门、市场部门员工，及其他销售相关部门员工。
课程收益（Pay-off） l 积极的态度是销售工作的根本； l 聆听是建立客户信赖感最有效的方法； l 注意销售话语中一些关键性的字眼和行动，激起客户购买欲望； l 分析、评估、了解、感化、影响你的客户，你就能有效的抓住客户心理； l 销售前4分钟就是销售决胜的关键； l 有效的销售解说就是让客户不断点头，不断肯定； l 客户的异议是一笔宝贵财富，值得我们加倍重视； l 结束销售的时机与方法决定着销售的最终成果。
课程大纲（Structureof Session） 第一讲 千万别做那条狗 1、销售从拒绝开始 2、成功者的秘密：一个试验 3、拯救的三个药方 4、乐观的魅力：90/10法则 第二讲 要让自己名远扬 1、世界上没有无缘无故的买卖！ 2、打造魅力自我 3、沟通的基本要求 4、以貌取人还是以“贸”取人？ 5、六度空间人脉网 6、250人脉影响定律 第三讲 销售按台阶爬行 1、YES层递缔结法 2、“爱得买斯”心理法则 3、六步同感销售法 4、层递沟通中的注意点 第四讲 欲取之先予之 1、“南风”是什么？ 2、为什么南风很有效？ 3、感冒与吹风 4、巧妙化解谈判的僵局 第五讲 博弈从暗示开始 1、农夫山泉有点“甜”？ 2、“暗示”的效应 3、什么是谈判过程的致命武器？ 4、SPIN进阶销售法——四种提问模式 5、3F暗示鼓励法则 第六讲 众里寻她千百度--心理账户效应 1、心理账户的影响 2、人的理性是有限的。 3、“贵”的真正含义 4、心理帐户操作：三化操作法则 l 化整为零 l 化性起伪 l 化民成俗 第七讲 穿透现象悟本质 1、销售常犯的四大错误 2、刹车定律---领悟前的停顿 3、互动中的沟通 4、顿悟的方法 第八讲 穿透密码看性格 1、金木火土：四种类型人的特质 2、自我测试：我是哪种类型的人？ 3、头脑风暴：如何和四种类型人相处 4、支援前线 第九讲 无商不“尖”--社会交换理论 1、案例分析：沃尔玛创立的灵感 2、口碑传递的典范：瑞蚨祥 3、销售数字法则 4、多走一里路的实践 结束语：从优秀到卓越的跨步
| 
