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“摧城拔寨”大客户精准营销与维系培训 一、培训对象：客户经理、销售经理、销售总监等 二、培训目的： 1、掌握最新营销胜任力模型，洞悉专业的营销理念与思维 2、全面了解大 客户营销环节的要点，从而提升精准销售水准 3、学会运用实战型沟通技能、掌握客户导向方法 5、学会大客户开发维系思路与工具运用 三、培训时长：3天 四、培训纲要： 一、 什么是大客户 四、大客户的购买动机和采购特点 一、 从4P、4C到4R看销售策略的转变 三、大客户的安全论 四、大客户的成功论 五、大客户的价值论 第三部分： 成功开发新客户 一、开发新客户的重要性和方法。 三、有效运用“电话拜访”和“人员拜访”。 四、获得见面机会，并确定是否值得跟进。 五、应付挡驾者、语音邮件等拒绝。、 六、案例：客户开发程序图设计 二、谈判前准备，战略战术 四、提出比你想要得到的更多的要求 五、妥协与成交技巧 六、演练：一次难点重重的谈判实战 一、第一次拜访客户 二、如何与高层建立联系 三、销售的五大要素 四、 如何与不同特点的客户人员相处 五、 现场演练：第一次拜访客户 二、做好产品和技术层面的工作 四、摆正姿态——客户永远是客户 五、现场讨论：如何建立客户对我们的依赖性
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