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银行职业操守培训方案 【课程时间】1天 （6小时） 【课程大纲】 三、银行从业人员基本准则提倡的行为 四、银行从业人员基本准则反对的行为 一、银行从业人员与客户到底是什么关系？ 二、银行从业人员为什么要处理好与客户的关系？ 三、如何才能处理好银行从业人员与客户的关系？ 四、到底从哪些方面入手才能处理好与客户的关系？ 五、银行从业人员要与客户之间处理好哪些关系？ 一、银行从业人员为什么要处理好与同事的关系？ 二、银行从业人员应当如何处理好与同事的关系？ 第五讲 银行从业人员与所在机构 一、银行从业人员为什么要处理好与所在机构的关系？ 二、银行从业人员如何处理好与所在机构的关系？ 三、银行从业人员处理与所在机构关系中的提倡行为 四、银行从业人员处理与所在机构关系中的限制行为 一、银行从业人员为什么要处理好与同行的关系 二、银行从业人员如何处理好与同行的关系？ 三、银行从业人员处理与同行关系所提倡的行为 四、银行从业人员处理与同行关系所限制的行为 一、银行从业人员为什么要处理好与监督监管者的关系 二、银行从业人员如何处理好与监督监管者的关系？ 三、银行从业人员处理与监督监管者关系所提倡的行为 四、银行从业人员处理与监督监管者关系所限制的行为
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