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梁元福:商业银行客户心理透视技巧

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商业银行客户心理透视技巧
【课程时间】1天 (6小时)
【课程大纲】
第一讲     凭打招呼或问候透视客户心理的方法   
第二讲     凭坐姿透视客户心理的方法   
第三讲     凭表情透视客户心理的方法   
第四讲     凭视线透视客户心理的方法   
第五讲     凭手足活动透视客户心理的方法   
第六讲     凭癖习透视客户心理的方法   
第七讲     凭服装透视客户心理的方法   
第八讲     凭话题透视客户心理的方法   
第九讲     凭语法或措辞透视客户心理的方法  
第十讲     凭说话方式透视客户心理的方法   
第十一讲       凭趣味透视客户心理的方法   
第十二讲       凭嗜好透视客户心理的方法   
第十三讲       凭爱玩物或爱用品透视客户心理的方法  
第十四讲       凭生活方式或生活环境透视客户心理的方法  
第十五讲       凭工作方式透视客户心理的方法   
第十六讲       凭用钱方式透视客户心理的方法   
第十七讲       凭对待胜负的态度透视客户心理的方法  
第十八讲       凭字迹和电话透视客户心理的方法      

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