前言: “开门红”对于银行之所以重要是因为岁末年初是资金流最集中、最活跃、最繁忙的季节,更是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位的关键时刻,更是各项业务抢占市场的黄金季节!从历年各家银行的经营数据来看:谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,甚至很多银行实现了“开门红”完成全年50%以上任务的情况,正所谓一步主动,全年主动,一步落后,全年被动! 要想打好“开门红”这个主战场的胜利,只有领先一步,冲到市场的制高点,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年营销工作的主动权,虽然很多银行已经意识到了“开门红”的重要性,但在实际推进“开门红”时却还是存在着如下问题: 一、开门了,为啥没有红?! 1、要想“开门红”,先要守住门! “开门红”不是一家银行的行为,而是几乎所有银行的行为,如果一家银行一边味抢其他银行的客户资产,却没有守住自己银行的资产,终归竹篮打水一场空! 2、要想“开门红”,就要诊断好! “开门红”的成功源自正确的方向,而正确的方向源自对我行经营数据与市场环境的准确分析,盲目“开门红”只能赢得好彩头,唯有经过分析、诊断和策划的“开门红”才能真的红! 3、要想“开门红”,就要一起动! “开门红”不是银行中的某些个体的行为,而是银行上下所有员工齐心协力才能达成的工作成果,所以要想“开门红”就要大家一起行动! 4、要想“开门红”,就要成系统! “开门红”不是仅仅的找到客户,或者仅营销点存款或者理财产品,真正的“开门红”应该是通过全员行动找到价值客户,以“开门红”为契机深度营销,让客户成为我们的忠诚客户! 5、要想“开门红”,就要训练好! “开门红”不是仅靠员工的热情就可以做好的,需要周密的安排、细致的分开、科学的考核,特别是提前对于员工“开门红”营销中所需要的营销能力! 二、课程介绍: 引爆“开门红”课程是由中国知名银行营销辅导培训师李厚豪老师讲授,李老师11年金融领域培训经历,为十余家国有银行一级分行、数十家二级分行提供营销诊断、营销顾问服务,并为百余家网点提供网点营销辅导,辅导后全部实现业绩翻番,其中80%以上网点实现了业绩的持续增长! 本课程由李老师历时五年,成功辅导数家银行“开门红”营销活动的经验所得,课程涵盖“开门红”中所涉及的:银行经营业绩诊断、“开门红”营销方向梳理、“开门红”中的营销话术、“开门红”期间的本行高净值客户经营与维护等关键内容,本课程一经推出,市场反响热烈! 更多精彩内容,尽在课程中!
三、课程纲要: 第一讲 如何开门才能红! 目的:方向对了,速度才有意义!有方向的“开门红”才能成为成功的“开门红”! 1、银行经营数据分析 2、“开门红”的营销方向 3、“开门红”战队的组建 4、“开门红”的分工协作 5、“开门红”行动细则 训练:如何制定“开门红”营销计划 第二讲 “开门红”营销的阵地战——厅堂营销! 目的:送上门来的客户都搞不定,我们还能搞定谁?! 1、厅堂服务效能提升 2、厅堂高净值客户快速识别 3、厅堂极速营销 4、大款取款客户的挽留 案例:为什么存款的大妈不听你的保险介绍? 训练:厅堂极速营销训练 第三讲 开门红之老客户立体营销 1、客户数据分析与客户分层 2、不同层次客户营销策略 3、短信客户开发技巧 4、电话客户开发技巧 5、面谈客户开发 第四讲 不同理财产品的营销技巧 1、电子银行销售技巧 2、贵宾卡销售技巧 3、基金销售技巧 4、保险销售技巧 5、定投销售技巧 6、黄金销售技巧 7、人民币理财产品销售技巧 第五讲 不同客户类型营销技巧 1、信贷客户如何营销 2、务工返乡客户如何营销 3、退休金一到马上领走的客户如何营销 4、政府机关客户如何集群化营销 第六讲 开门红营销计划制定 1、客户名单梳理:低端客户/中端客户/高端客户 2、营销名单制作:客户姓名/电话/AUM值 3、制定客户开发计划:每日电话数量/营销数量/业绩指标 4、每日营业结束一小时电话营销俱乐部 5、整理营销进度,进行客户分类
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