|
《金牌督导—区域市场管理》 课时： 1日培训对象：督导 市场经理 经销商 第一单元 督导的角色定位 一、督导的角色定位 u 督导角色认知 u 督导承上启下的作用 二、督导的义务 u 对业主的义务 u 对客户的义务 u 对员工的义务 u 什么放在首位 三、督导的职责 u 督导的主要工作 u 服饰业督导的职责（选学） u 服装专卖店督导的主要工作 四、督导的心态 u 认识自我 u 解压实用方法 u 成功的督导心态 第二单元 人员管理 一、导购管理 u 超级督导的沟通能力 u 店铺员工的晋升与考核 u 如何选人、用人、留人 u 员工激励 a) 超级督导的沟通能力 b) 店铺员工的晋升与考核 c) 如何选人、用人、留人 d) 员工激励 二、培训管理 u 培训形式 u 培训内容 u 培训流程 u 档案管理 三、 时间管理 u 时间管理的目的 u 时间去哪里了？ u 分清习惯的好坏 u 摒弃浪费时间的事情 u 设定优先顺序 u 计划制定 u 分派计划 第三单元 卖场管理 一、业绩管理 u 寻找业绩增长点的思考 u 销售指标细分到店 u 店铺季度总业绩指标制定流程 u 核算店铺保本点 u 店铺利润平衡预算 u 月度总业绩指标制定 u 零售指数调整的关键考量因素 u 每周业绩指标制定 u 周度销售指标分解示例 二、业绩时段跟进管理 u 每日任务跟进管理
|
