|
n
《缔造卓越经销商》 课时： 1日 培训对象：总经理 市场总监 经销商 第一单元 零售生意的成功经营之道----思维篇 1.中国服饰市场解析 2.自我定位： u 理想中的老板 u 经营理念的创新 u 忧患意识的价值 u 学习提升的态度 3.成功经销商必备的三种能力 4.品牌是经销商成功的基本条件 5.老板应具备的心态 ☆注意力=事实 6.终端为王（速度是本世纪企业经营的关键） 思路决定出路，行动决定财富 u 为什么20%的经销商却为品牌创造了80%的效益？ u 职业心态与领导力塑造 u 寻求个人突破，再造事业巅峰 u 品牌与经销商是共同价值的创造者！ u 品牌与经销商该如何实现共赢？ u 服务多元化呈现品牌实力与价值 7.经销商重塑市场定位 u 经销商到底是不是搬运工？ u 为什么日子越来越难过？ u 经销商反省自己的健康状态 ² 经营理念 管理状态 8.厂家与经销商之间到底是什么关系 u 厂家从经销商身上得到什么？ u 经销商从厂家身上得到什么？ 第二单元 零售生意的成功经营之道----经营篇 你知道如何挖掘店铺业绩提升空间吗？ 店铺生意分析： 1、店铺赢利的首要因素——终端布局与店铺选址 u 如何淘到“金店” u 开店的策略 u 营利性店铺选址技巧 2、如何提升营业额 如何增加每日销售额 ◆ 营业额的危险信号 ◆ 营业额增减的变化程度比较 ◆ 为什么要防止营业额衰退 ◆ 营业额成长三个注意点 增加营业额四步曲 ◆第一步：增量作战，继续订货 ◆第二步：深度作战，扩大产品 ◆第三步：面积作战，重新开拓 ◆第四步：创造市场做作，多元化经营 3、 零售生意成功的店铺促销 u 店铺的促销技巧 u 从整体零售角度规划促销 u 从不同地区差异化角度作促销 u 从店铺货品的实际角度看促销 4、 零售生意成功的顾客管理 u 建立沟通感情 u 建立沟通方式 u 建立顾客档案 u 管理顾客关系 u 培养品牌忠诚 u VIP管理系统的建立 5、 零售生意成功的服务管理 u 什么是优质服务 u 服务的微格分析法 u 服务品质管理 u 提升顾客的长远价值 6、 零售生意成功的形象管理 u 商品的展示、陈列管理 u 视觉商品规划(Visual Merchandising)的3要素 7、 零售生意成功的信息管理 u 店铺资迅管理体系的建立 u 资讯手段-表单的管理 u 顾客购买信息收集 u 竞争对手信息收集 u 商品定位信息收集 u 店铺销售信息收集 u 服务水平信息收集 8、 零售生意成功的团队管理 u 销售团队的管理 u 选拔人（选人） u 提出要求（用人） u 激励他（育人） u 培养他（留人）
| 
