教练式经销商管理 课程背景 厂商关系一直是令很多企业头疼的营销管理难题,“大经销商不服管理,小经销商又是扶不起的阿斗”。那么,经销商管理到底该管什么,怎么管才能管出跟厂家一条心的经销商呢?《教练式经销商管理》课程从管理经销商的五大内容出发,全面系统地破解了经销商管理中的难点、痛点问题,让销售人员成为经销商的操盘手和营销教练,从而为公司销售增长打下坚实的基础。 课程收益 Ø 系统梳理经销商管理的五大核心内容; Ø 输出至少10个经销商管理落地方案; Ø 引导销售人员向“市场服务”销售转变; Ø 提升销售人员客户辅导沟通专业能力; Ø 打造厂商共赢深度合作新型厂商关系;。 课程内容
课程大纲 第一单元、经销商管理之管理念(2.5小时) 一、 正确认识数字化时代厂商关系 1、 厂商博弈的本质是什么? 厂家为什么需要经销商? 经销商对厂家有哪些需求? 厂商之间的连接模式 2、数字化时代的厂商关系 数字化要求厂商一体化 厂商一体化的落地表现 实战案例: 奔驰事件带给我们的思考 二、 用动态思维看待厂商合作 经销商选择厂家的心理需求分析 企业不同发展阶段对经销商的要求 实战案例:济南格力代理商为何更换品牌 三、在理念层面上掌控经销商 ①经销商多品牌操作不主推我们,怎么办? ②经销商小富即安不求进取,怎么办? 实战案例:经销商老吴的没落 第二单元、经销商管理之管业务(3小时) 一、制定经销商年度经营计划 区域市场销售数据复盘与分析 区域市场销售增长的五个维度 渠道、客户、产品、时间、团队 沙盘演练:年度任务增长60%,增长点哪里来? 二、 经销商生意关键价值链分析 1、经销商生意关键价值链梳理 盘点经销商现有能力与资源 制定经销商生意增长计划方案 2、目标管理驱动经销商业绩达成 经销商管理的两大考核目标 目标管理落地三大闭环系统 实战案例: 西安某厨卫代理商反水厂家 三、引导经销商走出去做市场推广 1、 引导经销商打造区域市场强势品牌 区域市场“海陆空”品牌推广动作 品牌落地终端网点形象打造 1+N多网点布局开店 零售门店动销的九大系统 实战案例:某三线电工品牌鲁西市场如何一家独大? 2、经销商如何打造新媒体营销 社群营销、抖音营销、微信营销 输出成果③:经销商不愿意做推广活动怎么办? 四、经销商拜访标准化 想:想清楚拜访的目的 说:沟通重点内容信息 看:终端门店表现检查 做:门店形象标准改善 记:整理总结拜访问题 输出成果④:经销商拜访SOP标准化流程 第三单元、经销商管理之管团队(2小时) 一、 指导经销商组建销售团队 不同类型经销商的组织架构 一套薪酬方案快速招到能人 经销商招人的九个主要途径 输出成果⑤:经销商不愿意招人,怎么办? 二、 参与制定经销商团队薪酬考核 经销商团队考核设计的四个原则 输出一套可落地经销商薪酬考核制度 90后员工激励的两大动力 针对不同绩效员工的绩效面谈 实战案例:浙江某经销商的工资表 三、如何对经销商团队进行赋能 1、三大战役赋能经销商团队 入职培训:让新员工快速成长 随岗辅导:如何在工作中带教 专项训练:针对业务场景特训 实战案例:为什么老人带新人是个雷? 2、经销商团队赋能培训形式 工作带教、专项会议、走动培训…… 实战案例:大自然地板张总如何打造学习型团队 第四单元、经销商管理之管资金(2小时) 一、经销商资金管理实战案例 经销商赢利模式 ROI投资回报率 输出成果⑥:经销商抱怨毛利太低,怎么办? 二、掌控经销商产品经营结构 基于利润/销量的五种产品角色 经销商产品经营的八个基本原则 怎样的产品组合让经销商卖出高利润 输出成果⑦:经销商老板不愿意卖新品怎么办? 三、掌控经销商库存动态变化 库存定义与盘点重要性阐述 库存管理四大指标 经销商哭穷的原因 输出成果⑧:经销商哭穷不愿意进货怎么办? 第五单元、经销商管理之管问题(2.5小时) 一、360度评估经销商价值 20%的经销商创造80%的销量真的好吗? 经销商结构平衡(小户、中户、大户) 经销商评估的维度与考核方式 实战案例:德高防水“拜师仪式”激发小客户 落地工具:《经销商评估表》 二、激活不求上进的经销商 经销商上不求上进的四个原因 如何通过样板市场激活整体市场 建立考核PK机制淘汰顽固经销商 实战案例:某厂家经销商PK对赌机制 三、 制定经销商渠道激励政策 经销商渠道激励的基本原则 销售型渠道政策设计 市场型渠道政策设计 输出成果⑨:针对经销商的渠道激励政策 四、整治不听话的经销商 输出成果⑩:针对经常窜货的经销商怎么办? 输出成果⑪:针对经常低价的经销商怎么办? 实战案例:TATA木门如何整编残局市场? ——全课程目录完 训战结合,业绩增长 《教练式经销商管理》课程落地跟踪服务 一、落地形式 1、 延续小组学习模式,将课程中的知识点进行落地转化,由组长督促组员按照时间节点完成老师布置的相关任务,班主任负责跟进; 2、 组建班级群和小组群,老师在班级群随时随地回复学员的相关问题,微信群线上辅导跟进时间一个月; 3、 参训学员需要每天在微信群进行作业打卡,打卡内容为今天使用了哪一个课程中的知识点,有什么样的感受和建议; 4、 每周老师一次在线集中答疑时间,小组长提前收集学员在课程知识应用中的问题,老师选择在每周固定晚上的时间进行集中答疑; 5、 落地跟踪服务项目需要有一个线上启动仪式和闭营仪式,企业可以结合自身情况决定是否设定PK奖惩机制。 二、时间安排 第一周:完成一名大商的《经销商经营计划表》 每名学员都需要结合一名经销商的真实经营状况,与经销商充分沟通,提交一份《经销商经营计划表》,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导 第二周:完成一份《经销商门店产品分析表》 每名学员针对一名大商的实际销售产品产品,制定一份《经销商门店产品分析表》,帮助经销商分析产品组合,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导。 第三周:完成《经销商360度评估打分表》 以小组为单位提交一份经销商360度评估打分表,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导。 第四周:完成《经销商拜访标准化流程表》 结合本公司的业务特点以及拜访的实际情况,每个小组制定出一份经销商拜访标准化流程表,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导。
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