渠道开发与招商谈判 课程背景 打造行业强势品牌,抢占市场份额,渠道开发既是实现这一目标的市场动作,更是锻炼销售队伍的重要方法。《渠道开发与招商谈判》课程系统提升区域经理的渠道开发能力,实现区域市场迅速覆盖,提升公司在区域市场的品牌影响力和销售占有率。本课程从市场调研、市场规划、拜访步骤和谈判技巧等角度,提供了详实的市场开发思路与方法,快速提升业务人员市场开发单兵作战能力。 课程收益 Ø 熟悉市场开发调研内容与方法; Ø 掌握目标经销商360°评估标准; Ø 制定渠道开发策略和拜访流程; Ø 提升销售人员渠道开发谈判能力; Ø 拓宽渠道开发思维强化执行标准。 课程时长 两天(12小时) 课程大纲 第一单元、渠道开发市场调研(2.5小时) 一、渠道开发调研内容 1、了解客户现状(质量/数量分析) 客户类型:地区/年龄/性格/背景 客户实力:规模/信任/销售模式 实战案例:经销商古总的背景调研 2、了解当地市场消费者状况 用户特征/用户偏好/消费心理 3、了解竞争对手的市场表现 数量/产品/政策/表现 4、了解整个市场的潜力(容量/趋势) 市场类型:区域市场特点 市场环境:地理/人文/商业 5、了解自己企业的市场竞争力 产品资源、政策资源、其他资源 市场竞争SWOT分析 公司优势话术四化设计 输出成果1:团队共创市场开发调研内容 二、渠道开发公司优势话术 渠道开发差异化竞争优势分析 企业招商18大优势要素分析 输出成果2: 本公司招商优势话术10条 第二单元、制定渠道开发计划(1.5小时) 一、渠道开发整体规划 渠道设计的深度、宽度、广度 渠道类型分析与进入时机 渠道开发四化原则 实战案例:欧普照明全网营销渠道建设 二、渠道开发落地打法 产品策略:波士顿矩阵分析 价格策略:产品价格优势分析 渠道设计:渠道开发的三种模式 输出成果3:公司产品卖点话术提炼 第三单元、精准锁定意向客户(2小时) 一、意向经销商的选择 寻找目标经销商六个途径 经销商选择的六个标准 输出成果4:《目标经销商综合评估表》 二、四种经销商类型分析 豪门大院型 门当户对型 虚张声势型 浅尝辄止型 实战案例:经销商老谢不能说的秘密 第四单元、经销商标准化拜访流程(1.5小时) 一、 经销商拜访标准化流程 拜访前自我准备 拜访路线规划 拜访后总结分析 输出成果5:经销商标准化拜访流程表 二、业务员需提防哪几类经销商? 挂羊头卖狗肉 低价倾销 一次性死亡 实战案例:某电工品牌沦陷东北市场 第五单元、精准开发招商模式(2小时) 一、渠道开发厂商博弈点 1、厂商合作需求分析 厂家关注的点 经销商关注的焦点 厂家和经销商之间的矛盾根源 输出成果6:渠道开发供需连模型 2、经销商抗拒点与机会点 建立专业形象 让经销商感到安全 让经销商感觉有“钱途” 头脑风暴:让经销商感觉安全的十个理由 二、渠道开发招商政策 渠道招商政策设计 实战案例:德高防水深度分销七重天 三、十大精准招商模式 1、地推招商 2、(自)媒体招商 3、会议招商 4、社群招商 5、样板市场 6、反向招商 7、借力招商 8、跨界招商 9、产品体验招商 10、峰会、论坛招商 输出成果7:如何组织一场成功的招商会? 四、经销商选择残局破解 面对样板客户不再是样板,怎么办? 时间紧、任务重,来不及慎重选择经销商,怎么办? 刚开发的经销商有苗头不好,怎么办? 优质资源的经销商看不上我们,怎么办? 第六单元、经销商沟通谈判技巧(2.5小时) 一、 经销商沟通谈判技巧 1、 赢得客户好感怎么说? 避免尬聊的接话技巧 赞美客户的话术演练 2、挖掘客户需求怎么问? 问题的范围:开放式&封闭式 问题的重点:背景问题、核心问题、暗示问题、解决问题 问题的倾向性:负面因素、情感拯救、谦虚声明、尖锐问题 成果输出8:经销商开发必问的十大问题? 二、破解经销商沟通中常见的10大异议 初次拜访客户时,提哪些问题? 客户觉得价格太高时,提哪些问题? 客户说对目前供应商很满意,提哪些问题? 客户拒绝合作时,提哪些问题? 客户说要考虑一下,提哪些问题? 客户说原来的供应商更便宜时,提哪些问题? 客户提出额外要求时,提哪些问题? 客户说“我要和某某商量一下时”,提哪些问题? 客户说“6个月后再跟我联系”,提哪些问题? 客户成功签约之后,提哪些问题? 第七单元、经销商开发谈判实战演练(3小时,可选模块) 说明:参训学员分为10个小组,两两小组对抗完成5场销售实战情景演练。要求一组扮演经销商,一组扮演业务人员,每场演练结束,授课老师给出点评。这样的培训方式学员参与度高,课程落地效果也比较好。 1、经销商觉得我们的利润不高,怎么办? 2、经销商对市场没有信心,怎么办? 3、经销商觉得我们的市场支持政策太低,怎么办? 4、经销商前期听到过我们的很多负面信息,怎么办? 5、经销商不愿意投入资金,怎么办? 训战结合,业绩增长 《渠道开发与招商谈判》课程落地跟踪服务 一、落地形式 1、 延续小组学习模式,将课程中的知识点进行落地转化,由组长督促组员按照时间节点完成老师布置的相关任务,班主任负责跟进; 2、 组建班级群和小组群,老师在班级群随时随地回复学员的相关问题,微信群线上辅导跟进时间一个月; 3、 参训学员需要每天在微信群进行作业打卡,打卡内容为今天使用了哪一个课程中的知识点,有什么样的感受和建议; 4、 每周老师一次在线集中答疑时间,小组长提前收集学员在课程知识应用中的问题,老师选择在每周固定晚上的时间进行集中答疑; 5、 落地跟踪服务项目需要有一个线上启动仪式和闭营仪式,企业可以结合自身情况决定是否设定PK奖惩机制。 二、时间安排 第一周:完成渠道开发公司优势15点标准话术 以小组为单位提交本公司渠道开发优势话术,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导 第二周:完成产品价值卖点提炼标准话术 以小组为单位提交本公司一款产品卖点价值塑造(FAB技巧)话术,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导 第三周:完成样板客户价值展示表 以小组为单位提交一个样板客户的价值展示表,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导 第四周:完成客户拜访标准化流程表 结合本公司的业务特点以及拜访的实际情况,每个小组制定出一份客户拜访标准化流程表,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导。 (全课程目录完)
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