激活 ——打造狼性销售执行团队 【课程背景】 销售工作繁琐而辛苦,销售人员除了背负着销售业绩指标的压力之外,还承担着公司品牌宣传和提供客户服务的职责,很多销售人员常常会出现精疲力竭的疲惫状态。《激活—打造狼性销售执行团队》课程重塑销售人员心态点燃销售激情,从而让销售人员用最好的状态创造销售业绩。 【课程收益】 1 改变销售人员消极被动的工作态度,培养积极的工作心态; 1 转变销售人员面对困难时的消极心态,主动想办法解决问题; 1 建立学员对销售工作的热爱,以极大的热情投入到工作中去; 1 激发学员信心,强化销售执行力,直面任务目标不找任何借口; 1 培养销售人员的团队合作意识和团队精神,最大发挥团队力量。 【课程特色】 ² 不同于市场上其他销售心态课程,不喊口号不打鸡血,从销售人员对于销售工作的正确认知与理解角度,培养销售人员对于销售工作的热爱; ² 结合老师多年销售实战经验和对众多销售精英的观察访谈,提炼设计出了『激活』销售人员的模型,从心态到行为改变销售人员的工作习惯; ² 大量的销售实战案例与小组团队共创活动,解决了传统销售心态课程的两大难点问题(学员反感、过于理论),更容易让学员参与和接受; ² 每一个知识点都有相对应的落地工具或表格,如《销售人员ORID四行日记》、《销售梦想计划书》等,可以通过落地追踪辅导实现课程内容的有效转化。 【课程大纲】 课程导入、如何正确理解狼性销售? 1、 发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。 2、 发扬“狼残精神”对事业中的困难,毫不留情地攻克之。 3、 发扬“狼野精神”突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏。 4、 发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中,对一切难关不仁慈手软,努力攻克。 5、 发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后,锲而不舍,不达目的决不罢休。 6、 发扬“狼纪精神”加强组织纪律性,为事业的成功奠定基础。 7、 发扬“狼智精神”将智慧策略充分运用到事业上,而不是用在歪门邪道上。 8、 发扬“狼性自我献身精神”对困难要勇于克服,对事业要无私奉献。 9、 发扬“狼性团队精神”互助合作,配合协调,纵横团结一致,去夺取事业的胜利。 激活一、【激活信念】 【内容重点】重塑销售人员的激情与梦想,拓展学员对于销售工作的认知,激发学员对销售工作的激情与热爱,帮助学员找到做销售工作的自我驱动力。 一、销售人员的荣耀与梦想 选择销售工作的三个理由 破冰游戏:【相见欢】找到团队的共同销售特质 2、企图心是销售成功的核心动力 销售是信息的传递与情感的转移 二、销售人员狼性精神与成功渴望 什么是狼性?狼的16个特质 销售人员的9大狼性精神 实战分享:最难忘的狼性销售经历 三、以终为始的销售梦想 人生中的二次创造(大脑中的创造与行动上的创造) 梦想是实现目标的阶梯 游戏体验:接受销售任务不找借口 落地工具:《销售人员梦想计划书》 激活二、【激活意识】 【内容重点】勤奋是销售成功的第一法则,培养销售人员正确的销售观念,积极开发市场,引导学员从客情销售向专业销售转型,在业务能力上真正帮助客户。 一、爱岗敬业的职业精神 离开平台个人价值不再 销售人员的“匠心“精神 实战案例:寿司之神小野二郎 二、胜率法则是成功的第一法则 没有失败的销售拜访,只有失败的销售人员 让拜访成为规律,让客户习惯有你 实战案例:销售漏斗模型的正确理解 激活三、【激活思维】 【内容重点】产品同质化时代,更加需要销售人员的专业化和差异化,本讲重点剖析销售人员如何打造个人超级IP,从而影响并吸引更多潜在客户,提升个人影响力。 一、差异化思维推销自己 1、销售人员的仪容仪表 职业形象“逆生长”原则 2、销售人员的职业用语 如何称呼客户建立好感 游戏体验:NLP让客户感觉被尊重 3、销售人员的工作工具 一张名片的差异化营销 二、如何培养销售情商 销售情商:建立关系与获得订单之间的平衡 销售情商:同理心、自我意识、自我控制、销售驱动力 实战案例:销售人员察言观色识别客户 激活四、【激活行为】 【内容重点】培养销售人员积极主动坚持不懈的良好品质,在面对困难时迎难而上积极寻找解决办法,引导学员从受害者思维向参与者思维转变。 一、培养积极的思维模式 1、从刺激到反应培养积极思维模式 独立意识/想象力/良知/自我意识 2、缩小关注圈&扩大影响圈 羊皮卷:坚持不懈,直至成功 二、销售人员的情绪压力管理 销售人员面临的压力问题 释放压力的5个正确方法 实战案例:屡败屡战的马修*埃蒙斯 三、只为成功找方法不为失败找借口 导致成交困难的原因分析 寻找影响成交的根因和解决办法 团队共创:销售中的问题与解决方法 激活五、【激活团队】 【内容重点】从个人英雄主义到销售铁军,本讲主要分享销售铁军的基本特质,打造一支正能量文化引导,积极主动具备超强执行力和战斗力的销售铁军。 一、感恩心态传递正能量 感恩父母、客户、公司、同事、自己 落地工具:写给 人的一份信 歌曲合唱:《感恩的心》 二、团队协作打造销售铁军 销售铁军的基本特征 如何打造团队执行力 鱼缸会议:团队凝聚力提升工作坊 以促动技术中的经典技术“鱼缸会议”进行,打破团队成员之间的隔阂,建立深度信任关系,打造坦诚、简单、团结的企业文化,鱼缸会议的整体时间大概在2-3个小时左右。 课程总结与复盘 【内容重点】对课程内容进行整体复盘,并引导学员用《销售平衡轮》完成自我销售能力的分析与评估,制定1-2项可提升改变的销售特质,制定《行动计划表》。 落地工具:《销售平衡轮》、《行动计划表》
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