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《卓越密码：高效营销团队管理智慧》 授 课 提 纲 授课导师：刘纪泳（企业教练） 关键词： 教练式管理、教练式营销、感觉营销 佛门管理与宗教智慧 管理与教育、团队文化、人本管理技术、中华传统文化、术和道、方法和方向 课程价值和目标 ----解决团队管理者的困惑 ----沟通密码 ----提升管理人员的责任与服务意识、担当意识和领导力、影响力、凝聚力。 ----销售团队业绩高手不好指挥了，试图对抗决策；您对您的下属的指挥和管理,越来越没有效果？ ----销售团队没有执行力、没有凝聚力、没有忠诚度、没有责任感 ----您的团队中总有一些成员对工作的投入和满意度如此低落？ 为什么有些成员会有士气低落以及事不关已的态度？ 可能感受到自己睁开双眼便日理万机、焦头烂额，而结果却不如人意,到今天还处在忙、盲、茫的状态？ ----您的员工或孩子在做错某些事的时候，总会有一个非常合理的理由令到您放弃对他的惩罚或轻罚而又避免不了下次再犯？ ----要怎样才能让员工有责任感、忠诚度？ ----团队成员职业化倦怠。 ---团队内部市场内耗、相互串货。 课程效果 透过以往的类似培训，我们看到：经过阶段性的素质提升持续性学习和领导力、销售力、亲和力、协作力的突破训练，受训企业都有着显著的利润提升。 经过培训的学员，都拥有了健康、快乐、积极、主动、向上的良好心态。本课程的特点是：幽默、互动、震撼，互动、体验、融入。 课程特色： 中西结合（NLP神经语言程序学＋心理学＋教练技术） 古今结合（中华传统文化＋现代管理技术） 道术结合（道& 理 ＋技术 & 能力） 334教学：30%讲授，40%练习与互动，30%分享. 有效果必有道理更重要。 知行合一：能做到就是学习效果好。 【卓越密码：高效营销团队管理智慧】 一、团队的管理要素 管理的方向和方法？ 怎样的团队才更有销售力？ 团队管理，就是管好人！ 成果=思想×能力×热情 道（方向）VS 术（ 进度 ）：做正确的事情，把正确的事情做好。 1、21世纪赢在团队 21世纪是团队合作的时代。 合作、协作是一种能力。 有团队才有更大的成功。 故事与思考：a、我要活下去。b、安第斯的十字架。 视频：鹰的启示；蝴蝶的故事。 营销团队是企业的核心支撑团队。 营销团队的建设与管理直接决定着企业的命脉和未来。 2、团队与团队之间的区别究竟是什么？ （互动：找不同） 团队的未来取决于人。 团队与团队之间的区别主要是人的区别。 业绩与执行力来自于人。人不行，事永远做不好！ 游戏：两个老板与他们的团队。 3、人是企业的第一生产力。 （互动练习：人） 人本管理技术。成果=思想×能力×热情 不管哪行哪业，我们我们做的都是人的工作。 4、营销团队管理的目标是什么？人vs 事。 5、管理的第一目标就是教育！ “教子婴孩，教妇初来。” 教育客户相信我们的产品、质量、价格和服务。 教育供应商相信我们的信用和实力。 教育员工成为好人。 讨论：在企业里，好人的标准是什么呢？ 二、营销团队建设与管理 团队管理如何管人？ 管人，管什么？ 心态和目标。 1、为什么要组建团队？利润和价值。果实与树的关系。 2、方向和方法，手段和目的。 3、什么是企业需要的人？团队用人选人的关键要素与前提条件是什么？ 4、人才与资产？技能－人－态度 良性资产与不良资产：选拔谁？淘汰谁？重用谁？ 分享研讨：人才、是非分子…..？ 团队文化就是集体价值观，决定了用人的标准。 一个团队没有团队文化，如同一个人没有了灵魂。 一个团队没有了爱，如同一个人没有了血液。 团队境界：爱的推动，精气神。 三、赢道：销售团队的最高境界 怎样管人才更轻松？ 员工怎样才会自动自发？ 兄弟连是如何打造的？ 佛门管理与宗教智慧。 销售执行力来自哪里？ 怎样的销售才更有冲击力？ 利润究竟来自哪里？ 我们推销的究竟是什么？ 讨论：三鹿现象-业绩与人的关系。 1、管理pk经营。 是管理人？还是经营人？ 2、管理密码： 21世纪要管理人的内心灵性世界和精神世界。 3、逻辑层次：人－团队 逻辑层次高的人永远领导逻辑层次低的人。 逻辑层次高的团队永远有生命力和战斗力。 练习研讨：你的团队呢？ 小组练习：分析自己。 小组练习：分析自己的团队。 分享。 4、人文精神与人本管理、团队文化与企业信念 体育团队：奥运的口号（信念和愿景） 军事团队：兄弟连。 怎样的人才更容易成功？ 兄弟连：仗越残酷，士气越勇。 岂曰无衣？与子同袍。王于兴师，修我戈矛。与子同仇！ 我的兄弟我的连：我们孤胆，但我们并肩。 团队的口号：谁给我力量？谁给我支援？ 四、【赢商：个人与企业的盈利密码】企业赢在哪里？人生呢？ 种子和果实。 福田靠心耕 挣钱、赚钱和来钱。 努力与福报。 经营事不如经营人，经营人不如经营福报。 五、智慧型管理者：快乐轻松的御人术 1、沟通密码：5星级管理者的核心技术 2、销售密码：提升业绩的有效技术 六、感性训练 能量：修养的能量和生命的能量。 （思维层面：我不服人是我无量，人不服我是我无能。 生命层面：健康、活力、积极、向上。硬件：身体脉轮通畅） 境界：生命的能量和激情。 感恩与责任、激情与梦想、动力和能量、智慧与福报。 此部分视现场具体情况，灵活穿插在第一、第二板块中。 借助视频解析、音乐感受等手段，结合团队游戏和互动分享，达到支持学员产生实际感受、加深学员对主要知识点的理解和吸收。 七、人生承诺和事业目标 1、我的承诺： 范例：我，我们，我们承诺：创造一个积极、向上、快乐、和谐、智慧、成功的世界！ 2、活在当下：知行合一 人生目标和当前职业目标的有效结合。 培训效果落地：此环节，引导学员把课堂收获与工作现实结合起来。 3、心灵花语 静心。面对自我。 “知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”。 八、成立学习小组 学习是一个过程，不仅仅是一次课程。 1、学习小组：在团队中成长自己。 2、后续跟踪学习：复习和复训。 3、一家人文化：感恩与爱。
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