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★马坚行：巅峰销售心态修炼 一、直面挑战： 心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格随着改变；性格改变，你的命运随着改变。企业最难管理的就是销售人员，如果销售人员对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强执行力不佳，就会对销售目标的达成产生巨大的阻碍！所以，消除销售前进方向的阻碍先要扫除销售人员心里的阻碍。让销售人员每天保存巅峰状态，超越我们制订的销售目标！ 二、培训收益： 1、改变销售人员消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作心态； 2、坚持是成功的关键！打造销售人员工作决不放弃的意识和决心！ 3、转变销售人员面对困难和失败的心态，想办法解决； 4、培养员工对自身工作的热爱，以极大的热情投入工作中去； 5、激发员工对自己的信心，培养凡事不找借口的习惯； 6、心态也是生产力！提升心态、提升销售业绩！ 三、我们提供的培训解决方案： 第一单元：销售人员的角色与职责 一、明确角色：我是谁？ 猴子穿衣不算人 二、营销是太阳底下最具挑战性的工作 1、销售人员的八个角色 2、销售人员的八种职责 3、销售人员十大军规 第二单元：销售精英七项心态修炼 第一项：老板心态 1、为什么销售人员应该具备老板心态？ 2、老板心态对销售人员有什么好处？ 第二项：自信魄力 1、自信是成功的开始，坚持是成功的终点 2、相信就能看见！成功的先相信后看到，一般人先看到后相信。 3、成交顾客之前先成交自己 4、潜意识的力量---成交高手都是不断地成功预演 5、“心想事成”成交法 6、成功的秘诀：“相信自己” 第三项：积极心态 1、 积极的心态是实现一切梦想的开始！ 2、 讨论：积极心态与消极心态对销售工作的影响？ 3、 销售人员为什么没有激情，没有士气？如何变消极为积极？ 4、 如何打造积极的团队倍增公司绩效？ 5、 如何建立积极的信念打造无敌团队？ 6、 公司快速发展的秘诀：消除负债的员工，大量使用资产的员工！ 第四项：坚定信念 1、坚定的信念。 2、为信念设置目标。 3、古训：有志者事竟成。 第五项：正直信用 老老实实对客户； 老老实实对公司； 老老实实对同事； 老老实实对上级； 老老实实对伙伴。 第六项：专业知识 1、产品知识 2、需求分析和系统分析 3、行业解决方案 第七项：服务心智 1、满意的老客户是销售人员最宝贵的财富。 2、老客户背后的新客户很容易成交。 3、售后服务是建立互信的最好时机。 4、没有百分之百满意的客户。 5、变抱怨客户为忠诚客户。
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