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《房地产全员狼性阳光心态及职业素养提升》2天版本内训 —— 房地产训练导师闵新闻老师主讲 ————（全程房地产案例讲解+训练+工具） 闵老师承诺：只专注房地产行业培训，帮助房地产企业提升利润绩效 一、【课程背景】 作为领导的您,2018年您所在的房地产企业里，有没有因为没有经过专业团队打造和训练,而导致团队里出现以下每天让您心烦意乱的负面现象呢？ 1、团队成员没有工匠精神,不注重计划和细节,出现问题就相互推诿，不愿意承担责任; 2、公司上下级部门和同级部门之间本位主义比较强,存在沟通障碍，甚至发生矛盾、产生冲突； 3、团队成员目标模糊,工作心态不积极、消极怠工、工作被动、效率低下,产能低下表现懒散； 4、团队成员整体纪律性不强、团队协作能力差,没有凝聚力,执行力差,造成效率不高； 5、团队成员缺乏责任心,事不关己,高高挂起,缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题； 6、整个公司组织环境非常沉闷，没有创新精神和企业精神文化, 死气沉沉,缺乏活力； 7、团队成员没有阳光积极心态，情绪不稳定、经常影响到工作效率，且没有归属感,流失率高； 8、整个团队大部分员工缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力,逃避推卸责责任； 9、公司管理混乱，执行力度差，管理层流于传统管理模式，无法有效激励经纪人部属； 10、团队全员没有目标概念与实现达成目标的承诺性,心胸格局比较小,眼睛看得比较近 11、团队全员没有队团队的信任和团结精神，没有感恩文化，没有忠诚度，人员流动性很大等等； 二、【课程收益】 通过本课程的学习，您将获得如下收益： 1、创造一个有目标、有梦想、永葆进取心沟通、配合、协作狼性冠军团队； 2、创造一个团结、高效、负责任、不抱怨、坚持到底、决不放弃的狼性凝聚力冠军团队；
3、创造一个认识自我、反省自我，充分激发潜能，主动创造和挑战自己的狼性冠军团队； 4、创造一个换位思考，学会理解人、尊重他人良好人际关系的，积极向上的团队组织氛围； 5、创造一个全员学会感恩，学会付出，以感恩的心去工作以及对待身边的每一个人企业文化； 6、创造一个每月超额完成门店各种数据指标，有效达成团队指标，以结果为导向的狼性团队。 三、【培训方式】 互动演练，学员代表实操模拟训练（理论讲授40％+实操训练35％+案例讨论15%+10%现场答疑） 四、【培训要求】 1、场地面积尽量大（以方便学员代表现场演练） 2、音响、话筒、投影仪具备 3、准备学员名单 4、每个参训团队尽量都派代表参与现场实操模拟训练. 五、【培训对象】 公司全体员工 六、【培训时间】 实战课时2天12小时 七、【讲师简介】 闵新闻导师：
一、学历背景： 1、上海同济大学 土木工程专业（本科）
2、上海交通大学 营销管理专业（MBA
二、职业履历： 1、曾任中原地产销售总监5年 2、曾任易居地产副总3年 3、地产实战经验16年。 4、拥有讲师证和心理学及经纪人证三证资质的房地产特级讲师。 5、拥有8年的房地产职业讲师授课经历,满意率达到90%以上。 三、行业荣誉：
1、房地产狼性营销第一人
2、房地产狼人讲师团总教练 3、房地产狼人大讲堂创始人 四、主打课程： 1、《房地产狼性冠军团队打造训练》 2、《房地产狼性拓客营销渠道为王》 3、《房地产心智销售谈判逼定成交》 4、《房地产中层管理及跨部门沟通》 注：闵新闻老师可以根据房地产企业的具体情况重新设计大纲，哪个模块为企业痛点，闵老师就重点解决和处理了，一切为提升业绩服务！ （领导开训:强调学习的意义和纪律） 导言：关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于房地产团队打造及执行方面遇到的各种问题 /每人提一两个问题， 闵老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 第一模块：房地产全员狼性冠军团队职业素养提升训练 第一单元：房地产全员狼性冠军团队“自知”训练-------职场和角色定位 一、我为什么要从事房地产行业？-----------------------给我自身带来什么价值？ 二、成为房地产狼性团队必须具备哪些特征？-------------我必须要提升哪些特质？ 三、自己在房地产公司角色定位和职业规划？-------------我以后应该怎么去行动？ 四、房地产职业动力源泉在哪里？------------------------怎么激发自身内在潜能？ 分组探讨：作为一个优秀房地产职业经理，全方位分析个人与企业得关系是什么？以及如何运用这层关系，快速提升个人成长与房地产企业共同成长。 现场问题：我在加入房地产行业，从事房地产职业过程中遇到哪些疑惑或者需要解决的问题？ 体验训练: 《团队中我是谁?》 第二单元：房地产全员狼性冠军团队“目标”训练-------热血沸腾的目标 房地产全员工作中遇到的困惑： 1、不知道今天到底要做什么 2、不知道我今天到底要什么 3、从未感受到目标的力量 狼道法则：执着专注，永盯目标 狼性全员冠军团队训练：（如何制定目标,如何达成目标计划分解和执行） 1、房地产全员狼性冠军目标“敢想”训练 2、房地产全员狼性冠军目标“模仿”训练 3、房地产全员狼性冠军目标“就是”训练 案例:闵老师如何从一名一线的员工成为房产公司的副总,是如何通过设定目标并达成目标达的？
第三单元：房地产全员狼性冠军团队“心态”训练-------积极不抱怨心态 房地产全员工作中遇到的困惑： 1、对自己没信心，如：自己能力差，学历低，职位低，适应公关能力差，团队协作能力差等。 2、对公司没信心，如：总觉得自己公司资源不如竞争对手丰富，产品没有竞争对手好，品牌不强！ 3、对行业没信心，如：认为地产行业已经到没落，没有钱赚了，已经到行业的铜铁时代了。 狼道法则：调整自我、相信自己 全员狼性冠军团队训练：（如何树立积极阳光的心态） 1、房地产全员狼性冠军团队心态“态度决定一切”训练 2、房地产全员狼性冠军团队心态“突破设限自我激励”训练 3、房地产全员狼性冠军团队心态“我是一切的根源”训练 案例:天津城投房产行政部李秀英在公司与其他部门的合作和沟通中,经常碰到障碍和不配合,她是如何调整自己心态，如何让自己每天保持积极巅峰状态来把工作处理的井井有条案例分享。 体验训练: 《不抱怨,没有借口》 第四单元：房地产全员狼性冠军团队“行动”训练-------超人般的行动力 房地产全员工作中遇到的困惑： 1、不愿做 --------如：一些琐碎事情太麻烦,浪费时间,没有直接收益! 2、不敢做 --------如：怕做了承担责任,总认为少作事犯错误就会减少！ 3、不会做 --------如：不知道如何有效科学操作,也不愿意或者不敢请教领导！ 狼道法则：果敢担当，承担责任 全员狼性冠军团队训练:（如何提升执行力） 1、房地产全员狼性冠军团队执行力“自动自发”训练 2、房地产全员狼性冠军团队执行力“重复重复”训练 3、房地产全员狼性冠军团队执行力“全力以赴”训练 案例:上海绿地房产工程部刘晓俊经理为赶工准时交房，带领团队成员3个月没有回家去一次，都是住在工地与工人全力以赴，直到目标达成，准时工期交房。 体验训练: 《撸起袖子,加油干》 第五单元：房地产全员狼性冠军团队“成长”训练-------持续不断的学习 房地产全员工作中遇到的困惑： 1、有什么好学--------如：学习就是浪费时间，无用功！ 2、为什么要学------- 如：我不学习也能工作，就学习能有实际用处吗! 3、学什么内容------- 如：学习专业知识，团队知识、管理知识等! 狼道法则：自我觉察，不断演练 全员狼性冠军团队训练：空杯心理、长枪理论（如何将学习变成一种习惯） 1、房地产全员狼性冠军团队学习力“学习内容”训练 2、房地产全员狼性冠军团队学习力“学习对象”训练 3、房地产全员狼性冠军团队学习力“学习时间”训练 案例:惠州碧桂园销冠张敏英年收入可以达到150万，她5年来每天晚上给自己一个小时学习时间的案例 分享。 第六单元：房地产全员狼性冠军团队“坚持”训练-------坚持到底决不放弃 房地产全员工作中遇到的困惑： 1、每个月的收入让我生活都是问题，已经没有办法在坚持下去了！ 2、这个行业压力太大，没有生活和娱乐的空间，不想再坚持下去了！ 3、真的坚持下去能有回报吗？坚持下去能看到我未来的光明吗？ 狼道法则：不怕挫折,爱岗敬业 狼性冠军团队训练：（如何面对挫折） 1、房地产全员狼性冠军团队意志力“抗挫折”训练 2、房地产全员狼性冠军团队意志力“抗压力”训练 3、房地产全员狼性冠军团队志力“抗浮躁”训练 案例:中国房地产大佬，一坚持就是10年，20年，30年，给我们年轻伙伴的启示和感悟，以及闵老师在 房地产行业坚持了16年，闵老师的自身感悟。 体验训练: 《坚持到底,决不放弃》 第二模块：房地产全员狼性冠军团队沟通协作提升训练 第一单元：全员狼性冠军团队3大沟通训练 一、房地产全员狼性冠军团队沟通“四步法”模式训练 二、房地产全员狼性冠军团队沟通“上平下”对象训练 三、房地产全员狼性冠军团队沟通“说服力”技巧训练 四、视频案例演练：闵老师通过视频教学，案例分享后各成员进行现场演练运用老师所授课的内容进行沟通训练，闵老师就各组演练具体内容，老师进行点评和分析，让大家在平时团队中如何做到有效沟通！ 第二单元：全员狼性冠军团队3大合作训练 一、房地产全员狼性冠军团队合作“忠爱团队”文化训练 二、房地产全员狼性冠军团队合作“付出奉献”智慧训练 三、房地产全员狼性冠军团队合作“承担责任”能量训练 四、视频案例演练：闵老师通过视频教学，案例分享后各成员进行现场演练运用老师所授课的内容进行合作训练，闵老师就各组演练具体内容，老师进行点评和分析，让大家在平时团队中如何做到合作共赢的文化！ 第三模块：房地产全员狼性冠军团队凝聚执行力提升训练 第一单元：房地产全员狼性冠军团队凝聚力提升训练 一、房地产狼性冠军团队之“信任机制”工具训练 1、信任是一种心态也是团队的第一课 2、团队信任的力量、信任的承诺 3、团队信任创造双赢 4、让每个人知道信任的重要性，打造一支信任的团队，建立一种信任机制。 二、房地产全员狼性冠军团队之“承诺是金”工具训练 1、承诺是金作业体验分享 2、承诺的程度决定结果程度 3、承诺与人生品牌的对话 4、提升学员对承诺的重视， 5、言行一致，言出必行 三、房地产全员狼性冠军团队之“100%负责任”工具训练 1、负责任是重要的一课 2、敢与用负责任的心态面对每一件事情 3、勇与承担责任，让负责任变成一种习惯 4、团队负责任特质训练 5、让每个人知道负责人的重要性，打造一支负责任的团队，建立一种负责任机制。 四、房地产全员狼性冠军团队之“全员PK对赌机制”工具训练 1、组员组员PK 2、组员与经理PK 3、部门与部门PK 4、结果与绩效PK 总结：重塑团队 · 分享成功的喜悦和承受失败的痛苦 · 解散失败团队 · 重新找出工作动力 · 抗压能力检视 · 重新检视整个团队的运作 · 让员工知道自己在企业中的角色与责任 · 让每个人投入到企业的发展中 第二单元：房地产全员狼性冠军团队之“执行力”训练 一、房地产全员团队绩效目标执行 1、定绩效目标原则
(1)、SMART (2)、可视化 (3)、军令状
2、目标分解 3、资源挖掘 4、监督考核 二、 房地产全员团队系统打造 1、制度执行---------------制度是无情的，管理是有情的 2、流程执行---------------流程科学的、畅通的、支持的 3、团队执行---------------没有借口，没有理由，绝对服从 三、房地产全员团队执行力文化总结 1、执行力8字方针：认真第一，聪明第二 2、执行力16字策略：结果提前，自我退后；锁定目标，简单重复 3、执行力24字原则：执行前：决心第一，成败第二 执行中：速度第一，完美第二 执行后：结果第一，理由第二 四、房地产全员团队早课晚会执行激励总结训练 1、早会激励
（1）、激励舞蹈 （2）、面貌检查 （3）、公司训导 （4）、早会激励
训练环节：按照某比标杆房企早会进行激励训练学习，养成系统 2、晚会总结 （1）、一线成员汇报一天工作情况 （2）、没有达成目标原因分析 （3）、全队团队脑力激荡 （4）、现场演练 （5）、激励惩罚 （6）、第二天工作计划 训练环节：按照标杆房企团队晚会进行激励训练学习，养成系统 游戏: 《领袖的风采总游戏》 第四模块：房地产全员狼性冠军团队忠诚与感恩训练 第一单元：彼此信任，相互感恩 一、团队成员困惑： 1、这个社会都是浮躁，没有信仰的，我为什么要对团队忠诚呢？ 2、我忠诚团队，我就能在团队中获得更多的物质财富和精神财富吗？ 3、我的主管，我的同事他们都没有忠爱之心，我凭什么要对他们忠爱呢？ 二、团队忠诚感恩训练： 1、房地产狼性团队忠诚“感恩自己”训练 2、房地产狼性团队忠诚“感恩父母”训练 3、房地产狼性团队忠诚“感恩企业”训练 4、房地产狼性团队忠诚“感恩社会”训练 · 体验选择的力量、体验爱的力量、诚实与选择、生命轮练习 · 用爱的胸怀接纳身边的人、事、物，打开心门，创造一个充满爱的世界 第二单元：感恩的最高境界是负责和忠诚 一、感恩就是对团队的忠诚 二、感恩归因理论 1、归于外因是委屈 2、归于内因是责任 三、感恩就是从现在开始 四、感恩就是从我开始 让我们企业每个员工都养成用心工作的习惯才能把企业做好，也只有大家都把工作做好了，职场才是真正快乐的职场。 感恩让我们拥有，珍惜才会长久。任何个人与企业都应该拥有一颗感恩的心，有感恩的企业文化才是优良的企业文化。 感恩不是口头话语，感恩是一种行为，一种习惯。 短片观看及案例分析： 《三国关公的故事》视频 ——分组讨论：感恩对自身的成长和企业发展有哪些帮助和支持，以及未来在工作岗位上如何把感恩融化在自己的血液中，养成一种习惯，付出到行动中去！ 视频：狼忠爱精神 案例：某标杆房企行政后勤部门优秀员工郑海军如何在地产企业工作7年来，忠爱团队案例分享！ 催眠：《房地产狼性销售忠诚感恩心灵洗礼》 注：以视频、游戏、故事、案例方式来激发房地产全员团队的狼性潜能！
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