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穆晓军《支行长中层干部领导力和支行网点团队执行力》

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《支行长中层干部领导力和支行网点团队执行力》训练营
目标学员:省分行部门中层,支行长,对公零售普惠团队负责人,后备干部
教学方法:引导式讲授法,案例教学法,实践研讨和问题解决,输出行动工具
教学目标:课程目标关键三点,第一经营筹划和业务推动能力,侧重转型理解、目标规划、任务分解、过程管控,第二指导动员提高团队业绩能力,包括培养员工金融营销能力,营销行动指导和士气激励,第三机制建设和队伍建设的领导力,包括人岗匹配分工合作重组,考核指标二次规划和团队绩效规则,员工管理等
课程时长:两期线下4天24课时,可追加安排晚课工作坊或支行指导课
培训导师:穆晓军
教学提纲:
一、管理者胜任领导力决定了团队执行力
1.     银行业竞争趋势和大中小型银行分别面临的压力和机遇
2.     支行长总经理力进阶:懂经营,懂管理,提升自身领导力和团队执行力
3.     学会系统思考:支行业绩五要素和团队执行力五要素
4.     执行力最佳局面:把任务分下去、让员工动起来、领导做支撑,良性循环
5.     专题研讨和演练:目前学员团队存在的执行力问题,现象、原因和解决策略
6.     支行长中层干部:“承上启下”的领导力!
7.     新任支行长的领导力培养
二、提升团队执行力三大要素:“干什么、怎么干、愿意干”!
1.     仔细分解和研判:不知道干什么,不知道怎么干,不愿意干
2.     管理者的领导力,首先是规划指引团队的努力方向,指明重点
3.     思考对策:金融业转型发展,员工能力还跟不上数字时代的需要
4.     团队长担起责任,基于现有条件,让团队产能增长更好
5.     实践案例解析:从分任务、动员老员工开始训练管理能力
6.     专题研讨演练:目前团队执行力“干什么、怎么干”方面的欠缺和优化方法
7.     上级行管理部门如何给一线支行“分任务”
三、管理者的业务规划、任务分解、过程管控能力
1.     把握金融业务的增长趋势和一线营销业绩的关键点
2.     理解上级要求,规划机构业务布局,引领团队出产能
3.     给员工方法和工具,重在指导,从被动应激反应转变主动意识
4.     分解任务:先动员,后开展,不能仅仅依靠紧张压力,用好骨干员工
5.     绝不仅仅是下命令,更重要的是掌握和管控员工的行为动作过程
6.     专题研讨演练:如何通过改善晨夕会,提升团队执行力
四、银行一线对公和零售条线员工的实践工作能力培养
1.     企业要发展,员工也要发展,管理者要绑定落实二者交集
2.     金融市场的发展,要求员工具备金融服务能力和商务社交能力,经营客户
3.     七分靠勤奋,三分靠精准,管理者指导员工掌握本岗客户画像、数据营销
4.     从培训到培养,优化原有的学习方式,强调真实工作场景的实际应用效果
5.     以周计划为抓手,用标本客户、任务经理、产品质问、小额实训等培养方法
6.     专题研讨演练:团队成员能力培养较为有效的具体做法
五、管理者创新激励,提升团队凝聚力
1.     学习树立威信,金钱之外的激励,体现管理者的领导力
2.     分工分润、越干越顺:团队内部绩效机制优化的奖惩矩阵
3.     抓两头带中间,用骨干员工,带动普通员工,激活佛系员工,约束问题员工
4.     按需激励,小额高频,营造团队氛围,提升团队士气
5.     实践案例解析:无资源管理者如何带队伍?
6.     专题研讨演练:创新激励团队成员提升执行力的具体做法
六、从领导力到执行力的系统性管理方法
1.     平行部门之间的协同能力培养
2.     实践案例解析:以某团队为例,研习提升执行力的系统方法
3.     日新月异执行力:成功不是单一要素而是系统性努力的进化
4.     如何成为优秀支局长(或中基层管理者)
七、学以致用:课后立即要去做的五件事
1.     结课实践作业:通过本次学习,回去要去做的五件事
2.     导师点评解析,优化五件事行动方案,确立效果标准
3.     结课仪式

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