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潘业喜:金牌销售人员营销技能提升培训

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自燃状态 巅峰营销
金牌销售人员营销技能提升培训
(时长:6h~10h均可)
培训目标:
l  了解新时代新特征,掌握新市场营销新思维
l  激活营销巅峰状态,掌握营销突破三大核心
l  掌握绝对营销技巧1:秒识客户与高效沟通
l  掌握绝对营销技巧2:说服力营销八步策略
培训大纲:
第一章:了解新时代新特征,掌握新客户营销新思维
一 新时代 新特征:互联网时代下市场新特征
l  竞争:竞争筹码、核心竞争力
l  多变:这个世界不变的真理,一切永远在变
l  速度:当你在走,有人练习着飞了
l  生态:部落文化,生态圈的打造
二 新市场 新转变:营销人员必须要做出的新转变
l  学习增码:学习新知识  掌握新资讯  竞争新筹码
l  改变创新:打破传统 转换新思维 突破自我
l  加速变道:用未来的眼光 加速今天的成长 ;快、准、狠;
l  创新整合:整合资源  建立生态 创造价值;
三 新营销 新思维:面对新需求,升级营销新思维:
l  互动讨论:Change your words ,change your world
l  马斯洛需求理论与客户营销新思维
l  用户力思维:以客户需求为中心,帮助客户实现价值、创造价值
l  价值感思维:产品 商品 品牌 奢侈品;应对、满足、创造、引领
l  流量思维:KOL 首席“忽悠官”的带货案例
l  赋能思维:传统方式——创新方式:超市、咖啡店的赋能
l  生态思维:数据——客户——粉丝——铁粉:各维度生态圈的打造;社群服务
第二章 激活营销自燃状态,在营销工作中学会自我突破
一 开启客户营销高维智慧,成为营销自燃人,
l  互动问答:两点时间最短的距离可以是0距离吗
l  0维:点(道:不忘初心)
l  1维:线(路:不断尝试)
l  2维:面(圈:建立生态)
l  3维:体(层:迭代升级)
l  4维:时空(创:创造未来。做一些有远见的事)
二 营销压力是锻炼能力的最好动力
1困难 与 本能 之间的较量
l  面对营销困难:知难而退,迎难而上
l  困难 > 能力 —> 压力 形成
l  能力 > 困难 —> 机遇 增多
2借助营销工作重启自己:告别焦虑
l  心理故事:你在跟谁玩?
l  一个“我”字,发现自己
l  一个“主”字,点亮自己
l  一个“態”字,重启自我
l  行为转变:有结果的执行力 有目标的行动力
l  业务转变:从“被动等待”到“主动营销”
激活营销自燃状态的三大核心
1目标(定位):
l  互动思考:大树与小树;灯塔的故事
l  冠军的目标;热血沸腾 心动不已;古爱凌度成功与营销思考
l  营销三种状态:放弃者、扎营者、攀登者
2能力(价值):
l  能力与身价:升值与升职
l  性格与能力:性格是能力的原材料
l  性格与突破:性格色彩与营销瓶颈突破
l  能力的培养:装、模、做、样;成长、改变、突破;
3迭代(激励):
l  自我升级;意识、思维、能力、平台
l  自我突破:逆商:井底之蛙与井底之驴;习得性无助——突破性赋能
l  自我激励:我行、我能、我可以;抢钱、抢客户、抢机会;
三 学会情绪管理,保持营销巅峰状态
1测测你的自我情绪管理能力级别
2情绪管理策略: 向内悟:由内而外悟
l  对内思考:静心而悟,悟则生智(互动:脏水如何洗)
l  点亮自己:强大内心:主人的“主”
l  学会主导:操之在我,不活在别人轨道里
l  扩大心量:扩大心胸(内存容量);
l  清理垃圾:心有垃圾,就经常清理;不设垃圾站,就没真垃圾
3情绪管理策略:向外修:由外而内修
l  会向前看:做最好的自己
l  懂得放下:学会放下
l  对话沟通:双向疏导
l  情境转移:听音乐、看书、看电影、逛街
l  格物致知:水,千变万化,顺其自然,又不失自我
l  阳光心态:做营销”自燃人”——自发光  无私付出  持续热量
第三章 掌握绝对营销技巧1:秒识客户与高效沟通
沟通状态调整
l  “怼”—“態”: 营销的格局放大沟通的效率增强
l  客户:性格 价值观 行为特征 需求
l  顾问:沟通目的 沟通态度 沟通方式
二 高效沟通三步法:倒水原理
l  建立信赖感:表明目的前(开场问候 闲聊搭话 心理暗示 拉近距离)
l  塑造价值感:表明目的中(危机感  价值感 兴奋感 紧迫感)
l  自然和谐感:达成目的后(和谐感  舒适感 安全感 幸福感)
三 四象性格色彩: 一张图搞懂客户性格
l  红色力量性格:刚;
l  黄色活泼性格:圆;
l  蓝色完美性格:方;
l  白色和平性格:柔;
四 识别客户性格,三秒搞定
l  面部表情判断
l  眼神判断
l  着装判断
l  行动风格判断
l  声音判断
l  说话风格判断
l  行动风格判断
五 高效沟通/营销策略
l  与红色力量型沟通要点:尊(听其言顺其势)
l  与黄色活泼型沟通要点:友(热捧快推)
l  与蓝色完美型沟通要点:礼(耐心解惑)
l  与白色和平型沟通要点:亲(鼓励帮其做决定)
六 性格色彩/沟通雷区:避开雷区,才能更高效地成交
第四章 掌握绝对营销技巧2:说服力营销八步策略
一 说服力营销:独木桥原理
l  行为动机:个人成长动力与客户购买动力:
l  说服力=(危机感+愿景感)*数量
l  抓住痛点:痛点要痛;为痒点铺垫
l  找到痒点:痒点要痒;为成交铺垫
二 说服力营销中“营销点”铺设技巧
l  说说你和产品的关系
l  抗拒点就是营销点
l  高大上的效应
l  催眠式的语言
l  说故事的技巧:产品+故事;依云水的故事
三 说服力营销8步法:问 听  观  切  挖  塑  结 融
l  问:闲聊式、请教式、主导式
l  听:态度、问题、需求
l  观:性格、情绪、价值观、态度(找切入机会)
l  切:接应对方观点、表述自己建议、介绍项目信息、切入案例
l  挖:危机感、挖掘需求(痛点)
l  塑:塑造价值感、愿景感(痒点)
l  结:梳理、总结、成交信号、成交时机、助力抉择、临门一脚大胆成交
l  融:售后、服务、建群、建生态圈、挖其他需求、推广
四 说服力营销的秘诀
l  痛点要痛
l  痒点要痒
l  底气要足
l  数量要够
五 建营销生态圈  与客户共创共赢
l  做客户的顾问
l  解客户的问题
l  会给客户赋能
l  陪客户共成长
总结:开足马力 大胆成交 共创辉煌

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