| 教学时长:2天 1、 销售人员经常遇到的困难与挑战 2、 销售方式的变迁 1) 推销 2) 顾问式销售 3) 战略型销售 3、 销售人员的三重角色 1) 专业级的天使 研讨与演练:如何成为一个天使般的业务代表 2) 知己知彼的行家 研讨:如何成为一个让人信任的行家 3) 可以解决问题的顾问 研讨:如何成为一个让人有安全感的顾问 4、 销售人员的知识结构要求 1) “∏型”知识结构 2) 快速提升自我的好方法 3) 制定个人学习计划:“黄金两小时” 4) 能力过关训练:与客户有价值地寒暄 5、 打造销售人员的个人专业品牌——个人品质修炼 1) 个人品质修炼的要点 2) 研讨:你如何理解个人基础品质的要点 3) 关于外表:给客户良好的外表印象——营销人员的妆容和穿着 A. 商务穿着方案 B. 休闲穿着方案 C. 基本商务礼仪(商务场合、生活场合) 4) 课堂演练:如何让客户快速地喜欢你、接受你 |