广告销售谈判顶尖高手技巧训练营 课程目的;彭小东老师在很多地方做广告媒介行销培训时,在讲到广告销售中,特别强调了广告销售谈判的技巧,广告销售谈判的技巧掌握有助于你的广告销售;关于谈判彭小东老师主要给大家以下一些建议:客户要面子,自己要里子;客户的势;自己得利;知己知彼,方能百战百胜!每一次谈判都要有准备,谈判准备决定谈判成败具体的技巧有 参加对象: 广告公司,传媒机构,媒体主,广告销售人员,销售经理,媒介经理,销售总监,业务人员,部门主任,广告中心主任,销售总监,营销总监,副总,总经理,副总编辑等其他相关销售及销售管理人员; 时间: 2天 地点: 企业指定地点 课程内容:技巧一:广告销售谈判的语言技巧
广告销售谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
1.针对性强; 2.表达方式婉转; 3.灵活应变; 4.恰当地使用无声语言。 5.专业语言准备;
技巧二:广告销售在谈判中旗开得胜
1.谈判就象下棋,开局就要占据有利位置或战略性位置。
2.谈判的目的是要达成双赢方案。 A.开局:为成功布局; B.中局:保持优势; C.终局:赢得忠诚
技巧三:广告销售销售谈判的主要原则
1.谈判不要限于一个问题。 2.人们的谈判目的各有不同。 3.销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。 4.在谈判中不要捞尽所有好处。 彭小东老师的观点:“价格是用来成交的,而不是用来谈判的,要多谈价值,少谈价格!”
技巧四:广告销售谈判行为中的真假识别
1.真诚相待〓假意逢迎; 2.声东击西〓示假隐真; 3.抛出真钩〓巧设陷阱。
技巧五:广告销售谈判与交涉的艺术
1.障碍之一:没有调控好自己的情绪和态度; 2.障碍之二:对对方抱着消极的感情,即不信、敌意…… 3.障碍之三:自己“固守”,忽视交涉双方的共同需求。 4.障碍之四:出于面子的心理需要,对妥协和必要的让步进行抵抗。 5.障碍之五:把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”。 以上五种障碍能够被突破和解决,是谈判和交涉成功的关键; 五条心理学对策…… 第一,控制你自身的情绪和态度,不为对方偏激的情绪…… 第二,让交涉对方的情绪保持冷静,消除双方之间的不信任…… 第三,多与交涉对方寻找共同点…… 第四,在交涉、谈判过程中,让对方保住面子…… 第五,让交涉对方理解“相互协调,相互合作”是…… 小结。
技巧六:广告销售双赢的谈判应符合什么标准?
1.谈判要达成一个明智的协议; 2.谈判的方式必须有效率; 3.谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系。
技巧七:人的因素如何影响广告销售谈判
1.“生意不成,仁义在”说明了什么问题? 2.“我是否对人的因素给予了足够的重视?” 3.人的因素在谈判中能否解决?
技巧八:成功广告销售谈判中的让步策略
1.目标价值最大化原则; 2.刚性原则; 3.时机原则; 4.清晰原则; 5.弥补原则
技巧九:广告销售中如果你的谈判对手发脾气……
1.首先关注和了解对方的情绪,也包括你自己的情绪……
2.让对手的情绪得到发泄……
3.使用象征性的体态语言缓解情感冲突…… 【学习方式】 2天封闭式集中培训,以操作实务和案例教学为主,在较短时间内使学员掌握: 【师资简介】: 彭小东老师 主要背景: 实战派著名营销管理专家.企业资深培训教练,国际职业培训师 国家注册高级管理咨询师.资深广告人,传媒人;策划人 中国企业教育百强前十强讲师; 排名全球培训师前50名讲师 中华广告媒介行销力研究院长 中国广告媒介行销创始人 “弱势广告客户强势生存法则”倡导者 “弱势广告媒介强势行销”传播者 2003年《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍, 2006年被评为”中国广告媒介行销培训第一人”; 2008年中国电信传媒行销培训 2009年中国移动广告策划与媒体投放技巧培训 武汉大学深圳管理研究院特邀专家(讲师) 中国总裁培训网,时代光华.前沿讲座,影响力,成功营销,全球培训师等多家培训机构特邀高级资深讲师. 山西省人民广播电台,北京易车传媒集团公司,四川明熙传媒集团股份公司等多家广告,传媒机构特邀高级顾问; 哈佛商业评论.OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.价值中国等多家知名传媒专栏作家:特约撰稿人; 培训经验: 十多年专业销售、广告策划、企业管理、培训经验;丰富的企业管理及培训实战经验;擅长企业管理、媒体运营、广告策划、销售培训等;曾胜任过媒体销售,记者,副总编,总编,(四川电视台)节目制片人,营销总监,总经理,集团副总裁。集团公司董事长CEO等职位,均取得不错的业绩;曾先后与港澳台及国际顶尖行销专家交流,现已培训服务知名企业超过100家。 培训风格: 1. 彭小东老师讲课风趣幽默,深入浅出,实用性大,案例探讨结合大量亲身实战成功经历;彭老师坚信每一个学员都是最优秀的,彭小东老师更信奉:“只有不好的老师。没有不好的学生!” 2.彭小东老师为激情演讲式体验型培训创始人,培训通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,彭小东老师倡导在:“在学习中生活,在生活中学习!学习就是享受生活!”互动体验,课堂气氛活跃; 3、彭小东老师反对无病呻吟式的空洞理论说教,反对内心空虚式的课堂让学员大喊大叫的学习以及游戏拖延时间的课程,而是让演员发自内心的参与和思考,让学员在感动中,感悟人生、感悟团队,感恩父母感恩领导;感恩上司感恩下属,感恩同事及身边每一个人;最大限度地提升团队的凝聚力和激发学员个人干事创业的激情和潜能; 服务过的部分客户: 北大MBA班,北大高管研修班.清华大学继续教育学院.中国电信传媒,中国电信四川号百信息服务分公司. 中国电信福建号百信息服务分公司,四川分公司,中国传媒大学,哈尔滨商业大学,经济日报, 深圳电信实业公司,中国移动股份有限公司贵州分公司,新浪乐居,安徽电视台广告中心,北京易车传媒集团,北京人民广播电台,.山西省人民广播电台,山东济南人民广播电台.重庆人民广播电台,羊城晚报集团,深圳电视台,成都传媒集团股份有限公司,上海聚盟传媒公司,上海华侨传媒有限公司,丁丁网,青岛空港在线广告公司, 宏和华唐广告公司, 《环球》杂志.《游艇业》杂志,山西求索文化传播有限公司,三友集团股份有限公司,珠海扬智方舟成都分公司、四川汉道机构、巨众国际广告传媒集团公司、成都九四六广告传媒公司、锐意广告传媒公司, 成都市路美广告公司, 上海万基木业有限公司,香港惠记集团股份有限公司,四川长虹网络科技发展有限公司,武汉住友科技发展有限公司,江淮瑞鹰成都怡安4S店,死海景区管理股份有限公司,四川宏达股份有限公司等;
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