《经销商大会系列课程》是由知名营销培训专家尚丰老师,联合公司营销专家团共同智慧的结晶,旨在为广大的厂商提供经销商大会培训解决方案,达到厂商召开经销商大会的目的,钱不虚花! 《经销商团队管理能力提升》 主讲:尚丰 老师 课长:1天 适应对象: 经销商、代理商、零售商老总及高级营销管理人员 课程提纲: 第一部分 经销商团队管理者的自身修炼——规范管理的思维与动作 ¨ 开篇:理解管理者与领导者的区别 ¨ 经销商团队管理者的自身修炼——规范管理动作 ü 思想自省化——具备you/me/how思维 ü 问题手册化——让方法自行复制 ü 管理滚动化——实施TOP排行榜,抓两头放中间 ü 培训丰富化——让下属开始“主动” ü 沟通模式化——让下属得到认同 ¨ 经销商团队管理者的自身修炼——职业化管理者的角色认知 ü 团队“服务兵”——管理者需具备差异化服务意识,与下属配合解决问题 ü 理解授权——从授能到授责到授权,让60向+20转变,让-20自动离开 ü 协助下属成长——他好你才好,不然大家一起慢慢变老 ü 共同的价值观——能够营造团队中的归属情感与文化情感 ü 广听下属建言——通过下属建言,巧妙甄别下属能力 第二部分 经销商团队及组织内的人员管控——让团队成型,实现企业销售业绩提升 ¨ 做好矛盾管理——如何解决管理矛盾,把握团队管控细节 ü 工作任务的冷酷 Vs 人文关怀的温暖 ü 企业目标 Vs 员工个人目标 ü 企业整体任务 Vs 员工个人薪酬 ü 员工个人能力 Vs 企业提升职位 ü 目标置换 Vs 整体妥协 ¨ 做好愿景管理——如何安排好“妖魔员工”:攻心为上+提升员工知足感 ¨ 做好协同管理——企业组织中同事之间有效配合 ü 寻找下属比自己强的积极作用 ü 让下属提前了解我们的“预期” ü 实施例会互访制度,让同事看到彼此的工作 ü 实施团队协作中的“烧烤制度” ¨ 做好过程管理——结果没有达到,找工作过程中的问题,而不是找答案 ü 如何建立解决员工问题的机制与制度 ü 定期稽查员工工作进度,让管理有理有据 ü 用备忘录控制员工的工作结点 ü 提升管理命令的有效性:大小互补、任务数字、关注对手、刚柔并用 第三部分 经销商团队的有效沟通与激励——让团队成员从“理解策略”到“执行策略” ¨ 如何做好与团队下属的日常管理沟通 ü 开篇:规避人类的惯性沟通思维——理解“惯性沟通反思环”原理 ü 案例:老板的“召见” ü 判别所辖下属的性格特征——做“性情中人”,避免做管理“圣人” ü 理解不同性格下属在团队中的共生关系——为什么说:企业团队成员之间属于“一物降一物”? ¨ 如何有效激励团队成员实现更佳销售业绩 ü 为什么要做团队激励——创建和谐团队氛围,实现销售业绩提升 ü 方法一:团队奖金法——一个团队里面所有成员都达到某指标 ü 方法二:大人物引导法——如何激励无提升机会的员工 ü 方法三:危机意识法——如何让员工积极的自行寻找其不可替代性 ü 方法四:亲笔书信法——如何用正式的方法激荡员工的内心 ü 方法五:开心锣鼓法——如何形成团队特有的竞争氛围与情感 ü 方法六:突击核查法——双方都愿意,何乐而不为,“疑”在明处 ü 方法七:正反结合法——如何实施隐性激励与引导 ü 方法八:梦想剧场法——如何满足员工灵魂深处的需要 第四部分 课程总结
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