展会立体招商及市场开发培训 主讲人/盛斌子老师 【培训对象】营销总监、部门经理、大区总监、区域经理 【培训方式】讲解+参考工具+作业+点评互动+PK+输出结果+誓师大会+军令状; 【课程目标】 盛老师根据自己多年一线市场的实战体会,结集而成,抛弃多数渠道类课程的套路,为行业订做一门实战、实在、实用的精品课程。此门课程,您可以通过系统的讲解与互动,与盛老师一起分享其独家观点,最难能可贵的是,盛斌子老师提供其原创的的参考工具: 第一讲 展前邀约篇 一、 展会目的 1. 品牌宣传 2. 市场调研 3. 现场招商 二、 市场如何细分 1. 如何用大数据寻找经销商? 1) 准客户来源 l 历史沉淀 l 行业购买 l 同行介绍 l 行业协会 l 传统媒体 l 网络招商 l 实地寻找 l 资源互换 l 跨界招商 l 第三方平台 l 微博、微信、QQ群、网络社区、论坛、SNS、百度关键字 2. 原创分析:如何将竞争对手的客户第一时间锁定?如何在会场现场第一时间搞定客户,让他们成为我们的粉丝?如何将竞争对手的招商信息一网打尽? 3. 经销商的选择标准是什么-原创排名分析法 4. 案例分析:XX经销商是否合适? 三、 差别化利益 1. 什么是经销商内心强烈的渴望:挣大钱、挣长久的钱、挣放心的钱 2. 什么是产品维度?价值维度? 实战案例:某业务员快速锁定经销商需求的123法则 四、 电话营销+短信群发+微信加粉 (一) 微营销技巧 (二) 电话行销的核心理念: (三) 电话行销的三大准则 (四) 电话行销前的准备: (五) 陌生电话推销的11大步骤 (六) 电话中建立亲和力的十一种方法: (七) 电话邀约话术设计及话术: 1. 你们到底是干什么的? 2. 你怎么会知道我的手机号码? 3. 客户挂断电话怎么办? 4. 我知道了 5. 考虑一下 6. 你们公司打的太多了 7. 过一段时间再说 8. 太忙了 (八) 日常电话邀约时间安排: 第二讲 展场布置篇 一、 展台设计布置技巧 1、展台布置原则 ①目的性原则 ②艺术性原则 案例:德国某公司的展台布置原则 ③功能性原则 ④科学性原则 ⑤灵活性原则 2、设计要求 ①要和谐,不要杂乱无章; ②要简洁不要复杂; ③要突出焦点; ④要明确表达主题,明确传达信息; ⑤要有醒目标志; ⑥要从目标观众的角度做设计; ⑦要考虑空间; ⑧要考虑人流安排; ⑨展台要易建易拆; ⑩设计要慎重,不轻易更改。 3、展览设计评价标准 ①整齐而统一 ②创造性 ③时代性 ④真实性 ⑤时代和民族性 ⑥环境意识 ⑦直接审美 4、设计的规定和限制 ①有关展台的规定 ②有关展览用具的规定 ③有关人流的规定 ④有关消防的规定 ⑤有关展品的规定和限制 ⑥音量色彩限制 ⑦有关劳工的规定 ⑧有关手续的规定 二、 展览设计的影响因素 (1)面积: (2)位置: (3)形状: (4)形式: (5)区域: (6)道具因素: ① 产品展示用具:展柜、展架、展隔板、阁墩、模特儿、衣架、万宝格等 ② 文图展示用具,包括展板、图框、图架、资料等; ③ 装饰用品 ④ 展台用品: 三、 展品布置 1. 展品选择 ①展品选择原则 ②选择展品考虑因素 2. 展示展品 ①展品布置构思 ②展台布置技巧 3. 展台的工作 ①接待客户; ②洽谈工作; ③记录; ④联络、公关工作; ⑤调研工作; ⑥操作示范; ⑦资料工作; 4. 展后工作 ①撤展工作主要包括展品处理、展架拆除、道具退还、回运安排等; ②提前做好展品处理的有关准备工作; ③回运的展品和展架、道具拆完包装好,交给运输公司; ④做好总结; ⑤后勤扫尾工作; 案例:把买家留住 第三讲 展场成交篇 一、 创意现场吸客、引流 1. “场”不惊人死不休 2. 一 “雷”到底 3. 不秀下限不会“活” 4. “温情”之下暖三冬 二、 接待礼仪
- 从头开始。
- 清爽的面部
- 耳部很重要
- 酒桌、吃饭礼仪,握手、递名片礼仪
- 衣着姿态
- 脚部礼仪
- 销售人员表情不可缺
三、 现场接待流程 1. 接待申请 2. 确定接待级别 3. 接待准备\细节 4. 机场(车站)接车 5. 安排住宿或餐饮 6. 展厅参观 7. 工厂参观 8. 领导接见 9. 安排住宿或餐饮 10.合作事项 11.领导洽谈 12.送客 13.电话回访 四、 接待话术 1. 客户: XXXX。你们品牌我没听过啊? 2. 客户:你们这些产品大概什么价位啊? 3. 客户:不用了,我就随便问问。 4. 客户:你们现在国内都有多少家店? 5. 客户:现在开店有什么支持 6. 客户:你们公司是怎么定位的? 7. 客户:开家XX的专卖店要投入大概多少钱? 8. 客户:你们在哪些地方有店? 9. 客户:你们哪里的专卖销售的好?月产值多少? 10. 客户:你们的交期多久?可以接受订制吗? 11. 客户:你们产品有哪些卖点? 12. 客户:这些款式有点普通? 13. 客户:一个XX平方的店大概摆多少套产品? 14. 客户:像你们有哪些竞争品牌啊? 15. 客户:可以多给点支持吗(比如装修、样板折扣等)? 16. 客户:年返点有多少? 17. 客户:意向金会退吗? 第四讲 展场传播篇 一、 会展公关活动 1、开幕式 2、招待会 3、拜会 4、贵宾工作 5、支持单位 6、会议 7、礼品 8、评奖 9、表演 二、 会展的广告媒体宣传 1、广告促销 ①广告的规模和时间 ②广告的内容确定 ③广告的媒体选择 2、会展新闻工作 ①新闻工作准备 ②新闻工作方式与程序 ③新闻片的内容特点 ④新闻资料 {案例}海尔e时代新闻稿 3、记者招待会 ①内部商定时间、地点、程序、内容、人员、司仪讲稿等; ②注意时间安排; ③书面邀请记者; ④准备新闻资料、讲话稿、产品照片等; ⑤提前考虑记者可能会提出的问题以及问题答复; ⑥布置现场:如主持台、座席、花篮、胸牌、签到纸、笔、饮料、纪念品等; 4、记者采访 ①记者采访有两个,一是采访公司高层,一是到展台采访。 ②举办记者招待会时,就可以考虑安排记者采访工作。 ③应该跟传媒、主办方保持密切的联系。 ④记者采访展台时,要尽量展示公司的标志或形象。 ⑤考虑被采访人的知识程度和交谈能力。 ⑥后续安排 5、会刊 ①会刊的内容 ②展会会刊编制注意事项 ③电子会刊(展示电子会刊) 第五讲 展后跟进篇 一、 市场开发落地 1. 如何玩转精准营销:微信加粉、短信群发、网络免费推广、话题事件营销一夜成名、社交软件互动、微博、SNS平台推广、电话沟通话术 2. 确定拜访路线 二、 市场拜访 1、 销售拜访的准备与计划实施 1) 销售拜访前应做的准备 2) 客户拜访流程及注意事项 3) 成功的开场白与打开话题的技巧 4) 如何赢得客户的好感 5) 了解或挖掘客户需求的具体方法 6) 销售员必备的销售工具 2、 准经销商选择 1) 望 2) 闻 3) 问 4) 切 原创工具:打分法与排名法的PK理性分析法与感性分析法 3. 集中作业与联合舰队模式 l 电话营销 l 微信群发 l 微信加粉 l 路线设计 l 团队PK l 晨会、例会 l 过程管理 l 现场沟通话术 4. 产品推介会的12大绝招 5. 销售商务谈判技巧 l 销售谈判概念与谈判的时机 l 销售谈判成功的基础 l 销售谈判战术的运用 l 销售谈判成功的关键因素 l 销售人员在销售谈判过程中的应变技巧 6. SPIN顾问式的销售方法 l 关键问题答疑 l SPIN顾问式销售技巧介绍 l 如何使用SPIN销售技巧 l SPIN顾问式销售技巧的注意事项 Ø 实操演练:企业现有产品的SPIN销售训练 三、 市场开发驻守 1. 样板市场如何打造? l 团队管理模式 l 产品管理模式 l 分销管理模式 l 经营管理模式 l 市场推广模式 l 店面管理模式 2. 如何二次低成本市场开发? ——完——
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