| 《大健康企业终端市场营销推广指导课》 讲师:史杰松博士 |
▉课程时间: 2天,共计12小时; 即上午9:00-12:00,共计3小时,下午14:00-17:00,共计3小时。 ▉课程对象: 大健康企业公关部、大健康企业市场部、大健康企业销售部、大健康企业中高层管理人员。 ▉适用于行业: 保健品,功能性食品、居家养老、药品、康养社区、医疗器械等 ▉课程方式: 面授+现场问题解答 ▉课程大纲: 第一章 大健康回归营销本质—营销不是战争 认识了解营销的本质 (1)大健康营销的三个层次和境界 (2)大健康营销的三个思维层 (3)大健康成功营销的道法器数法则 从产品导向型销售模式到客户导向型的营销模式 (1)大健康以产品为导向的销售模式 (2)大健康以客户为导向的营销模式 大健康高绩效营销呼唤狼性回归 第二章 大健康企业渠道方向篇: 从产品本身出发,做产品销售路径的分析,帮助企业找到产品销售主渠道和渠道创新。 (1)以三甲医院临床为主的行业客户销售; (2)以大健康电子类消费品为主导的医药连锁销售; (3)以产品生态链为核心的特许专卖店销售; (4)以“产品+服务”的终端医养结合的销售。 第三章 大健康企业团队搭建篇: 围绕大健康主渠道及渠道创新,做区域性人力资源配置的标准化,搭建区域性营销团队,围绕企业人力资源当中的选、用、育、留等版块,针对市场部、督导部、销售部等部门的职能及协作方式进行说明。 (1)大健康企业区域性组织架构设计; (2)大健康企业区域性人力资源招聘(选); (3)大健康企业区域性人力资源考核(用); (4)大健康企业区域性人力资源培训(育); (5)大健康企业区域性人力资源激励(留); 第四章 大健康企业模式创新篇: 以社区半径为中心,围绕消费者的健康体验,讲解“产品+体验式服务”的营销模式,尤其迎合全国居家养老的刚性需求,强调产品与客户体验之间的教育和引导性消费模式。 (1)构建“1+N”连锁发展模式:连锁总公司直营分支机构+全国社区诊所; (2)终端店输出标准化服务体系:诊疗+收费+服务+形象宣传+信息数据+推广+售后服务; (3)终端店信息化管理:三层级信息管理。总部控制大数据中心,负责监控患者数据、档案等与政府部门、保险公司共享;直营店信息中心负责信息化人员管理;连锁店信息总心负责患者信息管理); (4)终端店网络化管理:建立手机APP,可定位、评价、选择、建档、查询、分享。 第五章 大健康企业终端动销篇: 从终端促销及公关活动为切入点,讲述活动如何促销销售及活动策划的整体流程、过程及创意方式。 (1)终端活动策划创意核心点:包括节令性创意、身份性创意(买的人不用、用的人不买)、保健治疗性创意; (1)终端连锁店大型联动活动的分类:公关活动(PR)、促销活动(SP)、公关+促销活动; (2)终端连锁店大型联动活动的要素:活动主题、活动物料、活动流程、分工与协作、活动执行方案、活动结案等; (3)终端连锁店大型联动活动的媒体:软文、硬广、自媒体、公众媒体等; (4)终端连锁店大型联动活动的策划流程: 活动创意、活动名称、活动主题、活动时间、活动场地、人员分工与协作、活动流程策划、活动场地设计、物料设计、《活动执行方案》、活动现场执行、活动结案等; (5)终端连锁店大型联动活动的人力资源:企划专员、活动执行、文案策划、平面设计师、媒介专员、网络推广专员、新媒体运营、BD专员等活动相关人力资源岗位说明及分工协作方式; (6)终端连锁店大型联动活动的结案报告。 第六章 大健康品牌表现篇: 从连锁制发展及标准化建立为切入点,讲述建立品牌终端生动化促进销售的几个核心要点。 (1)新店筹建管理标准化; (2)终端店面形象标准化; (3)终端店面服务标准化; (4)内部管理体系标准化。 第七章 大健康媒体推广篇: 从自媒体及公众媒体两个角度,讲解大健康企业媒体推广的的要点及创意、创新。 (1)以自媒体为导向,做内容及大数据精准营销; (2)公众媒体的广告投放与精准内容的制定。 第八章 课后答疑: 学员根据老师阶段性的授课内容,可以现场提出具体在市场当中实际遇到的问题,由史杰松老师在现场给予针对性的解答。
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