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孙瑛《销售人员阳光心态特训营》

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《销售人员阳光心态特训营》
主讲老师: 孙瑛  实战派销售管理培训专家
课程受众: 总经理、部门经理、员工
课时:2天
授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练
课程背景:
为什么新业务员不敢出去拜访客户?
为什么老业务员的业绩很难增长?
为什么团队的业绩走到一定的时候就碰到瓶颈?
为什么业务人员的工作热情不高?
为什么业务人员对工作没有责任心?
为什么业务人员总是在抱怨公司支持的不够?
为什么业务人员面对拒绝时不能有一个良好的心态?
为什么业务人员总是说公司的产品价格高?
这是因为业务人员的心态出现了问题,所谓“心态决定习惯、习惯决定行为、行为决定结果”说的就是这个道理。如果在一个企业业务人员心态出了问题,再好的产品,再多的激励都很难达成企业预期的业绩。本课程针对业务人员的心态,从积极、突破自我、自信、欣赏、合作、行动、承诺等多方面进行体验式训练,两天的培训一定会带给您一支全新的富有战斗力的团队。
课程收获:
1.业务人员行动力加强了。
2.业务人员敢于面对困难了。
3.老的业务人员更有激情了。
4.团队氛围改变了。
5.销售业绩在短时间内有大的提高。
6.销售过程中碰到问题业务人员会自己解决了。
7.困扰团队发展的瓶颈突破了。
8.销售人员拥有很强的责任心和归属感。

课程大纲:
破冰篇:
       游戏:动作创造情绪、一起抓
       寻找你的搭档、寻找你的铁三角
       寻找你的宝贝
       几点连线游戏

第一部分  业务人员心态管理篇
       行行出状元,没有做不好的工作,只有做不好工作的人
1.  强烈的企图心决定让你业务的生涯有多远走多远。
业务人员没有企图心的原因是什么?
获得企图心的四大法宝。
   故事:穷人最缺什么
   视频:绝不放弃
2.  你的销售业绩有目标吗?
如何设定适合自己的销售目标?
设定销售目标后怎样做销售分解与计划?
确保销售目标达成的心法。
   案例:哈佛大学的调查报告
   目标管理“七星阵”
3.  怎样让业务人员永远保持充电的状态。
业务人员怎样设定自己的学习计划?
业务人员怎样向身边的人学习?
   视频:俞敏洪的演讲
   业务人员必学的几种知识
4.  怎样让业务人员克服职业倦怠症?
业务人员如何度过职业倦怠期?
激情四射是业务成功的法宝。
  “菜鸟”变“凤凰”的九个热情魔法
5.  销售成功者都是比别人更努力者。
怎样在工作中做到更努力?
如何养成坚持的习惯?
   视频:24小时的坚持
6. 自信是业务人员成功的基石。
   自信是怎样产生的?
   影响业务人员自信的因素有哪些?
   如何在销售过程中不断建立自己的自信?
   简易自信充电法。
7. 焦点放在顾客身上任何事情都会能解决。
   掌握顾客的“5W1H”
   你了解顾客的性格吗?
   客户是用来感动的不是用来搞定的。
8. 积极的销售人员像太阳、照到哪里哪里亮。
   积极的销售人员在工作是怎样表现的?   
   故事:两个业务员
9. 人是因为快乐才微笑。   
   乐观的业务人员走到哪里都受欢迎。
   客户拒绝代表我还有需要改善的地方。
   怎样保持乐观的心态?
10. 坚忍不拔---做到彻底才精彩。
  视频:绝不放弃
练习:一分钟建立亲和感
游戏:A---B 我要飞的更高
第二部分  业务人员突破自我篇
       我是一切问题的根源,凡事从自己找原因!
1. 什么是情绪?情绪都是坏的吗?
在销售过程我经常受哪些情绪的影响?
我为什么总是不敢拜见客户?
我为什么总是很委屈的答应客户的不合理要求?
2. 换个角度看情绪
情绪是生命中不可分割的部分
情绪绝对诚实可靠和正确
情绪从来不是问题
情绪是我们的能力
3. 如何管理情绪?
处理本人情绪治标的方法:消除、淡化、运用、配合
处理本人情绪治本的方法:换框法、信念植入法、价值定位法。
处理他人情绪的方法:接受、分享、肯定和策划。
演练:用换框法重新定义销售过程中的种种问题。
4. 对情绪的进一步认识。
负面情绪的正面价值
钟摆效应
          体验:呼吸放松法
5.我是最棒的!
肯定身边的每一个人。
肯定让我们挣脱自身的枷锁。
           教练游戏:肯定
6.一切皆有可能
把所有不可能从你的字典里删除。
任何事情至少有三个解决办法。
重复过去的办法只会获得过去的结果。
          游戏:一张纸可以穿过五个人
7.突破自我从现在开始   
游戏:我是谁?
第三部分  业务人员团队合作篇
      1.没有完美的个人,只有完美的团队。
         每个人都是良好环境的责任者。
         从我做起对团队多做一点事情。
         分享:海豚的团队协作给了我们哪些启示!
         合作是一种境界,也是一种智慧!合作创造奇迹!
      2.团队合作从欣赏开始。
怎样欣赏别人?
怎样欣赏自己?
怎样欣赏公司?
讨论:我的优点、别人的优点、公司的优势  
        3.怎样形成良好的合作机制?
游戏:团队合作建一座最美丽的大桥      
结尾篇
       1.感谢你的天使
2.我的行动计划书
精彩十分:经典问题答疑         
温馨提示:本课程大纲为初步方案,培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的培训课程!
讲师介绍---孙瑛
实战派销售管理培训专家
资深团队建设训练导师
慧帮管理咨询首席顾问
  企业教练
  NLP高级执行师  
  销售前线 总裁网 淘课网 商战名家 等多家网站合作讲师
二十年企业管理实战经验
深圳盛之景、沈阳温馨等多家企业管理顾问
曾任:
哈尔滨医药集团市场部经理
  清华旺农集团总经理
  深圳祥钰集团总经理
孙瑛女士从毕业到现在一直在企业从事管理工作,在工作期间从销售部经理到营销总监、最后做到总经理一职,在职期间曾带领无数销售团队完成了卓越的销售业绩,她最早将团队作战的概念进入企业,并创造许多种行之有效促销模式。在行业内最早以推介会的模式推荐产品,使辅导过的企业取得较大的知名度及美誉度。她在行业内最早采用办事处的模式销售,并总结出一套行之有效的管理办法。她目前是多家企业的管理咨询顾问,通过她的努力一定会使一个又一个的企业取得非凡的成绩,同时也会培养出更多的销售领袖。
风格特色:
知行合一、她是学习提升自己的终身倡导者,她讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利,能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力,特别擅长进行大型培训激励,保证每位学员听完他的课程后,醍醐灌顶,记忆犹新,有效激发团队士气、行动力。

成长履历:
   
她是最早的理工科硕士毕业生,有着较好的学习功底,同时又接受了浙江大学系统的MBA教育,理论基础扎实,在工作期间曾接受过行动成功学、PTT、NLP、营销管理、九型人格、企业教练技术等多种培训,有着丰富的理论素养和营销、管理等实践经验。她有多年企业实战营销经验,对企业系统化管理和创建、激励卓越团队有独特的训练方法,尤其擅长员工激励、领导力、团队建设、营销人员管理、销售与沟通技巧的培训。

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

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