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谭晓斌:营销精英训练营

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营销精英训练营
课程目标
Ø  掌握系统的营销思维理念;
Ø  掌握营销的流程以及各个流程的技能与技巧;
Ø  销售中的沟通技巧与异议处;
Ø  全面提升营销人员客户服务能力;
Ø  全面提升营销精英的综合素质与团队执行力;
Ø  使营销人员在短时间内快速提升销售业绩。
课程内容
第一篇:营销理念篇
第一节:对营销的理解
Ø  营销的概念
Ø  传统营销与顾问式营销
第二节:对客户的理解
Ø  客户购买动机分析
Ø  如何快速取得客户的信任
Ø  对客户心理的把握
第三节:营销新思维
第二篇:营销流程与技能技巧篇
第一节:客户开发
Ø  获取客户的渠道与方法
Ø  潜在客户的跟踪技巧
第二节:客户接待
Ø  客户接待礼仪
Ø  客户接待四种素质修炼
第三节:客户需求分析
Ø  客户需要分析的价值
Ø  客户需要分析流程
Ø  客户需求分析技巧
Ø  客户类型与应对策略
第四节:专业发问技巧
Ø  背景性问题
Ø  探究性问题
Ø  暗示性问题
Ø  解决性问题
第五节:客户异议处理与成交技巧
Ø  异议处理的步骤
Ø  异议处理策略
Ø  成交的信号
Ø  促成的四大策略
第六节:客户服务
Ø  客户抱怨与投诉处理技巧
Ø  客户四大价值需求
Ø  构建客户忠诚度的技巧
第三篇:团队与素养篇
第一节:高效团队执行力
Ø  100%执行-必须对结果负责
Ø  狼性营销团队建设
第二节:职业化素养
Ø  职业化人士的十六项能力修炼
Ø  职业化心态
Ø  职场规则

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

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